The Den يوفر 10-15 ساعة أسبوعيًا للنمو مع ChatGPT العمل

The Den Family Social⁠(يفتح في نافذة جديدة) نادٍ اجتماعي في دنفر يجمع بين الضيافة والتواصل المجتمعي والعمل واللعب، ليمنح الآباء والأمهات مكانًا يشعرون فيه بأنهم على طبيعتهم، ويُرحَّب فيه بأطفالهم أيضًا. نشأت فكرة المشروع من تجربة مؤسِّسته تشاندلر لايب حين أصبحت أمًا، ومن إيمانها بأن الآباء والأمهات يستحقون مساحات راقية وملهمة تُصمَّم لتراعي راحتهم ورفاههم.

ومع بدء أعمال البناء والتحضير لافتتاح فرع ثانٍ لنادي The Den، استعانت تشاندلر بـChatGPT العمل للمساعدة في إدارة الأعباء الإدارية المتزايدة. يوفّر فريقها الصغير الآن 10-15 ساعة أسبوعيًا، ويُعدّ طلبات التراخيص والمنح في ساعات بدلًا من أيام، مما يمنحه قدرة أكبر على التوسع مع الحفاظ على تركيزه على العائلات التي يخدمها.

لافتتاح الفرع الثاني، كان على فريق The Den تحويل ما اكتسبه من معرفة وخبرة في الفرع الأول إلى خطوات عملية. وباستخدام إضافات Gmail وSlack وGoogle Drive، طلب الفريق من ChatGPT العمل جمع المعلومات من مختلف جوانب النشاط وتحليلها واقتراح الخطوات التالية.

أصبح التخطيط الآن أسرع وأكثر تنظيمًا وأسهل تكرارًا، مع استمرار الفريق في مراجعة مخرجات ChatGPT العمل للتحقق من دقتها واتخاذ القرارات النهائية.

ومن الأمثلة على ذلك، طلب The Den الثاني للحصول على ترخيص بيع الكحول. حين أُتيح فجأة موعد أبكر لجلسة النظر في الطلب، استخدم The Den برنامج ChatGPT العمل لجمع المستندات بسرعة، وتحديد ما ينقصها، وتحويل الملفات إلى الصيغ المطلوبة.

ويستخدم The Den سير العمل نفسه للتقدّم إلى المنح التي تتطلب استجابة سريعة. أصبح تقديم طلبات المنح يستغرق ساعتين بدلًا من ثلاثة أيام، مما يعني فرصًا أكثر لدعم نمو The Den.

يستخدم قادة The Den أيضًا ChatGPT لدراسة المسائل وتطوير المقترحات قبل طرح المشكلات على الفريق. وتقدّر تشاندلر أن ذلك يوفّر عليها نحو 7 ساعات أسبوعيًا من النقاشات الاستكشافية، لتتمكن من التركيز على اتخاذ القرارات.

فعلى سبيل المثال، أرادت بروك، مسؤولة البرامج والشراكات في The Den، وضع نهج أكثر اتساقًا للشراكات مع توسّع النشاط. ناقشت المشكلة مع ChatGPT، وشاركته ما تعرفه عن الشراكات التي نجحت وتلك التي لم تنجح، وأسباب ذلك. وكانت النتيجة إطارًا مقترحًا للشراكات يراجعه فريق القيادة.

ويطبّق The Den هذا النهج أيضًا في التحليل المالي والتخطيط التشغيلي. جمعت مايا، المديرة العامة، التقارير المالية من المحاسب، إلى جانب بيانات المبيعات والمخزون من أنظمة نقاط البيع. ثم استخدمت ChatGPT لتنظيم تلك المعلومات في صورة واضحة وسهلة الفهم عن النشاط، مما يسهّل التنبؤ باحتياجات المخزون وتحديد آلية إدارة المشتريات وتشغيل الأنظمة في الفرعين.

مع توسّع النادي، تقضي تشاندلر وقتًا طويلًا في التنقل بين الفروع والاجتماعات. وقد بدأت باستخدام ChatGPT الصوتي لتحويل وقت التنقل إلى عمل مثمر: فتشرح له رسالة بريد إلكتروني ليصوغها، أو تسجّل المهام المطلوب متابعتها بعد اجتماع، أو ترتّب فكرة ما زالت حاضرة في ذهنها. ويمكنها بعد ذلك مراجعة ما أُنجز وإرساله حين تكون مستعدة، بدلًا من العودة إلى مكتبها بقائمة متزايدة من المهام.

يخطط The Den أيضًا لاستكشاف Codex لبناء أنظمة أكثر ملاءمة لاحتياجاته، منها تطبيق للأعضاء لتسجيل الحضور والاشتراك في الحصص، وربط أفضل بين أنظمة نقاط البيع، وتنبيهات عبر Slack تُبقي الفريق على تواصل بين الفروع.

تعود كل هذه الجهود إلى السبب الذي دفع تشاندلر إلى تأسيس The Den: منح الآباء والأمهات مكانًا يشعرون فيه بأنهم على طبيعتهم، ويُرحَّب فيه بأطفالهم إلى جانبهم.