مساعدة المراهقين على التعلم والتخطيط وصنع مستقبل الذكاء الاصطناعي

منذ أن أطلقنا ChatGPT للمراهقين، وهي التجربة الافتراضية التي تُطبَّق تلقائيًا على الحسابات التي يُحدَّد أن أصحابها دون سن 18 عامًا، رأينا الشباب يستخدمونها للتعلم واستكشاف الأفكار وحل المشكلات اليومية. نشارك اليوم التقدم الأولي الذي أحرزناه في ChatGPT للمراهقين، بما في ذلك كيفية استخدام المراهقين لأدوات التعلم فيه، إلى جانب طرق جديدة لمساعدتهم على الدراسة والاستعداد للجامعة.

يضم ChatGPT نحو 1.2 مليار مستخدم من بلدان ومجتمعات وخلفيات متنوعة. وهذا الانتشار يجعل من المهم جدًا تطوير أدوات تساعد الشباب، على اختلاف مواردهم وفرصهم، على التعلم والاستعداد لمستقبلهم.

صُمّم ChatGPT للمراهقين لمساعدة الشباب على التعلم والتفكير النقدي وتعميق فهمهم. مع إتاحة ChatGPT للمراهقين لعدد أكبر من المراهقين عالميًا، أرسل من توفرت لهم هذه التجربة رسائل متعلقة بالتعلم تزيد في المتوسط بنحو 2.7 مليون رسالة على ما أرسله من لم تتوفر لهم بعد.

وبمجرد انضمام المراهقين إلى التجربة، يستخدمون أدوات التعلم في ChatGPT للمراهقين على نطاق واسع. أكثر مطالبات بدء المحادثة اختيارًا هي «اطرح أسئلة تساعدني على تطوير أفكاري»، و«قدّم ملاحظات على مسودتي»، و«ساعدني على التحقق من أدلتي». وفي أسبوع واحد، استخدم ما يقارب 1.2 مليون مراهق وسائل الإيضاح البصرية التعليمية لفهم مفاهيم الرياضيات والعلوم بشكل أفضل، واستخدم أكثر من 180,000 مراهق وضع الدراسة للحصول على دعم تعليمي خطوة بخطوة.

يتضمن ChatGPT للمراهقين تذكيرات مدمجة لتشجيع المراهقين على أخذ فترات راحة. يقضي المراهقون في المتوسط أقل من 15 دقيقة يوميًا على ChatGPT. وبينما يقضي أقل من 2% من المراهقين أكثر من ثلاث ساعات متواصلة على ChatGPT، فقد أخذ المراهقون استراحة أو أنهوا المحادثة خلال خمس دقائق في ما يقارب نصف المحادثات التي ظهر فيها تذكير بالاستراحة. تظل معدلات الاستخدام هذه أقل بكثير من متوسط استخدام المراهقين لوسائل التواصل الاجتماعي البالغ 5 ساعات وفقًا للتقارير المنشورة⁠(يفتح في نافذة جديدة)، وهي تعكس تجربة من نوع مختلف: فقد صُمّم ChatGPT للتعلم والبناء والإبداع، لا لمجرد التمرير السلبي عبر المحتوى. ومن بين المراهقين الذين استمرت جلساتهم أكثر من ثلاث ساعات متواصلة، تضمّنت جلسات أكثر من 80% منهم مطالبة واحدة على الأقل تتعلق بالتعلم.

هذه المؤشرات الأولية مشجعة، وسنواصل تقييم التجربة والتعلم من المراهقين والأسر والمعلمين لتحسين ChatGPT للمراهقين.

يستخدم مئات الآلاف من المراهقين في الولايات المتحدة ChatGPT كل أسبوع للتخطيط للدراسة الجامعية. ويستعينون به للتخطيط لطلبات الالتحاق، ومتابعة المواعيد النهائية، والبحث عن الجامعات، وفهم المساعدات المالية.

لهذا سنضيف قريبًا "مخطط التقديم للجامعة" إلى ChatGPT للمراهقين. نصمّم هذه الأداة لمساعدة الطلاب على إدارة الخطوات العملية للتقديم للجامعات، من دون أن تحل محل تفكيرهم الشخصي في الجامعات التي يرغبون في التقديم إليها. تتفاوت فرص الطلاب في الحصول على الدعم عند التقديم للجامعات. هدفنا هو تسهيل الحصول على المساعدة، بغض النظر عن الظروف المادية، لتكمّل إرشادات المرشدين والمستشارين والأسر.

يجمع "مخطط التقديم للجامعة" متطلبات التقديم ومواعيده النهائية ومهامه وخطوات الحصول على المساعدات المالية للجامعات المدرجة في قائمة الطالب ضمن خطة واحدة. يمكن للطلاب المتقدمين إلى عدة جامعات الرجوع إليه لتحديث ما أنجزوه، واستخدام الجدول الزمني للتخطيط مسبقًا ومعرفة ما تبقى من مهام. ويمكنهم أيضًا طرح أسئلة على ChatGPT خلال هذه العملية، من معنى أحد المتطلبات إلى كيفية البدء. من خلال جمع هذه الخطوات في مكان واحد، نهدف إلى توفير وقت الطلاب والأسر وتسهيل التعامل مع إجراءات قد تكون مرهقة.

نصمّم التجربة الأولية في الولايات المتحدة لطلاب المرحلة الثانوية من الصف العاشر إلى الثاني عشر، الذين يخططون للالتحاق بجامعة تقدم برامج دراسية مدتها أربع سنوات. ونخطط لإتاحة "مخطط التقديم للجامعة" للطلاب في المزيد من البلدان، وتوسيع نطاق الدعم بمرور الوقت ليشمل الكليات ذات البرامج الدراسية الممتدة لسنتين، والكليات التقنية، والمدارس المهنية، وغيرها.

يساعد "مخطط التقديم للجامعة" الطلاب أيضًا على معرفة كيفية تغطية تكاليف الدراسة. يمكنهم الحصول على مساعدة في فهم متطلبات المساعدات المالية، ومتابعة مواعيد التقديم النهائية لها في كل جامعة، واستكشاف المنح الدراسية والإعفاءات من الرسوم.

متابعة طلب الالتحاق ليست سوى جزء من الاستعداد للجامعة. فكثير من الطلاب يحتاجون أيضًا إلى من يساعدهم على فهم خياراتهم. إلى جانب "مخطط التقديم للجامعة"، ندعم مؤسسة College Advising Corps⁠(يفتح في نافذة جديدة)، وهي مؤسسة غير ربحية تُوفد خريجين جامعيين حديثين للعمل مستشارين في المدارس الثانوية محدودة الموارد، لمساعدة الطلاب على شق طريقهم نحو التعليم العالي. ستساعد مساهمة OpenAI المؤسسة على توسيع عملها ليشمل ولايات جديدة، وإنشاء برنامج زمالة في الذكاء الاصطناعي. من خلال الزمالة، سيختبر المستشارون في الولايات المشاركة طرقًا عملية لاستخدام الذكاء الاصطناعي ويشاركونها، لمساعدة المزيد من الطلاب على شق طريقهم نحو الجامعة. يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدة الطلاب على إدارة مهام التقديم والتسجيل. ويمكن للمستشارين مساعدتهم على دراسة خياراتهم وتحديد خطوتهم التالية.

عندما أطلقنا ChatGPT للمراهقين، التزمنا بمواصلة تحسين التجربة. ندعم مختبر العافية الرقمية في مستشفى بوسطن للأطفال⁠(يفتح في نافذة جديدة) ومجلسه الاستشاري الطلابي⁠(يفتح في نافذة جديدة) المستقل على مدى السنوات الثلاث المقبلة، لنتعلم مباشرة من الشباب كيف يدخل الذكاء الاصطناعي في حياتهم، ولنمنح المراهقين دورًا مؤثرًا في تصميمه.

في العام الدراسي 2026–2027، سيجمع المختبر نحو 22 طالبًا في مسارين: نحو 12 طالبًا تتراوح أعمارهم بين 14 و18 عامًا يعملون على مشاريع للعافية الرقمية في مجتمعاتهم، ونحو 10 طلاب تتراوح أعمارهم بين 16 و20 عامًا يركزون على تطوير روبوتات دردشة بالذكاء الاصطناعي وتقنيات ناشئة. سيعمل هؤلاء الطلاب إلى جانب باحثين ومختصين سريريين على مشاريع في العافية الرقمية والذكاء الاصطناعي. سيختبر الطلاب في مسار الذكاء الاصطناعي أدوات ويقترحون تغييرات استنادًا إلى استخدامهم للذكاء الاصطناعي في التعلم وحياتهم الشخصية. نتوقع أن نطلب آراءهم بشأن إعدادات السلامة الافتراضية للمراهقين، والرقابة الأبوية والإشعارات، والإلمام بالذكاء الاصطناعي.

ينبغي أن يكون للمراهقين دور محوري في تطوير الأدوات التي ستشكّل مستقبلهم. سيختبر المراهقون الأدوات ويضعون توصيات لمطوّريها. نهدف إلى الأخذ بهذه التوصيات في قرارات تطوير المنتجات والنماذج في مرحلة مبكرة، وإطلاع الطلاب على ما نغيّره وأسباب تغييره. سيمنحهم هذا المجلس الاستشاري صوتًا مباشرًا في هذا العمل، وسيسهم في مشاركة رؤاهم وتوصياتهم لمساعدة القطاع الأوسع على تطوير أدوات أفضل للشباب.

أخبرنا الطلاب أن تصوير ملاحظاتهم ورفعها إلى ChatGPT قد يستغرق ساعات. نُسهّل على الطلاب تحويل ملاحظاتهم إلى مواد للمذاكرة، مثل بطاقات المراجعة والاختبارات.

بفضل إمكانية التقاط عدة صور متتابعة، يستطيع الطلاب تصوير صفحات متعددة من ملاحظاتهم ودمجها تلقائيًا في ملف PDF واحد، جاهز للرفع إلى ChatGPT. تتوفر هذه الميزة على iOS، ونعمل على إتاحتها على Android.

نضيف أيضًا بطاقات مراجعة لمساعدة المراهقين على التدرب على ما يتعلمونه. مثلًا، يمكن لطالب يستعد لاختبار في الأحياء رفع ملاحظات الدرس أو اختيار موضوع، ليحوّل ChatGPT المادة إلى بطاقات للمراجعة. ويمكنه وضع علامة على البطاقات التي يعرف إجابتها، والرجوع إلى ما أخطأ فيه، أو خلط ترتيب البطاقات لجولة أخرى. تُحفَظ مجموعات البطاقات في مكتبة المراهق، ليسهل عليه المتابعة من حيث توقف. يمكن للطلاب أيضًا أن يطلبوا من ChatGPT عرض بطاقات المراجعة وإنشاء مهمة مجدولة للتدرب عليها.

إلى جانب بطاقات المراجعة، سهّلنا إنشاء الاختبارات في ChatGPT. يمكن للطلاب الآن رفع ملاحظاتهم لتحويلها إلى اختبارات تفاعلية، وأصبح ChatGPT أقدر على فهم رغبتك في إجراء اختبار وإنشائه مباشرة في المحادثة.

سنواصل التعلم من المراهقين والأسر والمعلمين، والتحقق من فعالية تدابير الحماية في الاستخدام الفعلي، ومشاركة ما نتعلمه مع تطور ChatGPT للمراهقين.