تطوير إعلانات تناسب طريقة استخدام الناس للذكاء الاصطناعي
تنسيق جديد للإعلانات المرئية يساعد الأشخاص على استكشاف المنتجات والخدمات، مع إمكانات قياس موسّعة لمساعدة الشركات على فهم أثر الإعلانات.
نقدّم تنسيقًا جديدًا للإعلانات المرئية في ChatGPT، ونوسّع أدوات القياس وشراكاتنا، ونطوّر طرقًا جديدة لفهم مدى ملاءمة السياق للعلامات التجارية.
يصل ChatGPT إلى 1.2 مليار شخص أسبوعيًا، ما يجعله أكبر منصة للمستهلكين مبنية على الذكاء الاصطناعي في العالم. تساعدنا الإعلانات على إتاحة فوائد الذكاء الاصطناعي لمزيد من الأشخاص. وهذه الإتاحة الواسعة ركيزة أساسية في رسالتنا وإحدى نقاط قوة أعمالنا. فهي تتيح لنا خدمة سوق أوسع بكثير مما تتيحه الاشتراكات وحدها، وتمنح الشركات طريقة جديدة للوصول إلى الأشخاص أثناء استكشافهم للأفكار واتخاذهم للقرارات واكتشافهم للمنتجات والخدمات ذات الصلة بما يسعون إلى إنجازه.
يساعد تنسيقنا الجديد للإعلانات المرئية الأشخاص على تخيّل مكان المنتجات والخدمات في حياتهم. فمن خلال صور تعرض أفكارًا ملهمة لاستخدام المنتجات، أو توضح كيفية استخدامها، أو تُبرز التجارب التي تتيحها، يمكن للأشخاص اكتشاف علامة تجارية جديدة، وفهم ما يميّز ما تقدّمه، وتحديد ما يرغبون في شرائه. ويتيح ذلك للمعلنين فرصًا جديدة لسرد قصصهم بالصور.
سنختبر هذا التنسيق الإعلاني الجديد في البداية أثناء إنشاء الصور في ChatGPT. ستُميَّز الإعلانات بوضوح، وستظل منفصلة عن الصورة التي يجري إنشاؤها. وكما هو الحال مع تنسيقاتنا الإعلانية الأخرى، لا تؤثر الإعلانات في الإجابات التي يقدّمها ChatGPT.
ستبدأ الاختبارات في وقت لاحق من هذا الشهر في الولايات المتحدة، مع مجموعة أولية من المعلنين.
تركّز فلسفتنا في قياس إعلانات ChatGPT على دعم حلول القياس الداخلية وتلك التي يقدّمها الشركاء على حد سواء. نوسّع اليوم أدوات القياس وشبكة شركائنا لمساعدة المعلنين على فهم إسهام إعلانات ChatGPT في أعمالهم، باستخدام الأنظمة التي يعتمدون عليها بالفعل.
تسهّل عمليات التكامل مع Hightouch وTealium وLiveRamp على المعلنين إرسال بيانات التحويل من أنظمتهم الحالية إلى إعلانات ChatGPT.
ندعم الآن أبرز شركاء الإسناد في مجالي الويب والتطبيقات، ما يتيح حلول واجهة برمجة تطبيقات التحويلات وإعداد التقارير وإسناد النقرات، بالتعاون مع شركات منها AppsFlyer وTriple Whale وAdjust وDV Rockerbox وNorthbeam وBranch وSingular وKochava وAirbridge وTenjin. لدينا أيضًا شراكات مع جهات متخصصة في القياس المتقدم والقياس عبر جميع مراحل مسار التحويل، منها Fospha وMeasured وINCRMNTAL.
يؤدي قياس الأثر الإضافي دورًا مهمًا في بناء فهم أشمل لأثر الإعلان على الأعمال. ومع أن عملنا في مجال قياس الأثر الإضافي لا يزال في مراحله الأولى، فإننا نتعاون مع Haus وMeasured وWorkMagic لاستكشاف تجارب قائمة على المناطق الجغرافية، تساعد المعلنين على فهم الأثر السببي لإعلانات ChatGPT.
تُظهر النتائج الأولية للشركاء أداءً قويًا عبر أساليب القياس المختلفة. وفقًا لشركة DV Rockerbox، كانت تكلفة اكتساب العميل المنسوبة إلى إعلانات ChatGPT لدى WeightWatchers أقل بنسبة 15.3% من معيارها المرجعي المجمّع لإعلانات البحث المدفوعة. أفادت WorkMagic بتحقيق زيادة ذات دلالة إحصائية لعلامة Dose المتخصصة في منتجات العافية، إذ جاءت 67% من عمليات الشراء الإضافية من عملاء جدد تمامًا. ووفقًا لشركة Triple Whale، كان 93% من زوار Portland Leather القادمين من إعلانات ChatGPT زوارًا جددًا.
اقرأ المزيد عن أدوات القياس والشراكات هذه على مدونة الإعلانات هنا(يفتح في نافذة جديدة).
تعتمد الثقة في الإعلان أيضًا على فهم البيئة التي قد تظهر فيها الإعلانات. صُمّمت سياسات الإعلان وضوابط الحماية لدى OpenAI لحماية المستخدمين والحفاظ على الثقة ومنح العلامات التجارية الثقة في مواضع ظهور إعلاناتها. تقيّم ضوابط مواضع الإعلانات لدينا مدى ملاءمة المحادثة للإعلان، للمساعدة في تجنّب عرض الإعلانات في سياقات تنطوي على هشاشة عاطفية أو مواضيع حساسة أو تكون غير ملائمة لأسباب أخرى.
تساعدنا المراجعة الآلية والإشراف البشري والمراقبة المستمرة على رصد مخالفات السياسات ومعالجتها، وتحسين وسائل الحماية بمرور الوقت. لتلبية متطلبات مواضع الإعلان الأكثر تحديدًا وفق السياسات الخاصة بكل علامة تجارية، أصبحت ميزة «العبارات المستبعدة» متاحة الآن للمعلنين المؤهلين.
نعمل أيضًا على تطوير برامج تجريبية لتقييم ملاءمة السياق للعلامات التجارية بالتعاون مع DoubleVerify (DV) وIntegral Ad Science (IAS)، لمساعدة المعلنين على فهم البيئة الإعلانية بصورة أفضل. يتيح هذا النهج لشركاء مستقلين تقييم كيفية تطبيق معاييرنا لحماية العلامات التجارية في بيئة اختبار مضبوطة، دون الاطلاع على محادثات المستخدمين الخاصة. هدفنا هو منح المعلنين مزيدًا من الشفافية حول كيفية عمل وسائل الحماية هذه، مع الحفاظ على خصوصية المحادثات.
«مع توسّع الإعلان إلى بيئات مبنية على الذكاء الاصطناعي، يحتاج المسوّقون إلى الثقة بأن وسائل حماية العلامات التجارية متينة ومتّسقة ومصمّمة للعمل على نطاق واسع. سيقيّم التقييم المستقل الذي تجريه IAS أداء وسائل الحماية لدى OpenAI عبر مجموعة واسعة ومتجددة من السيناريوهات، ليمنح المعلنين مزيدًا من الشفافية بشأن حماية العلامات التجارية وملاءمة السياق لها، مع الحفاظ على خصوصية المحادثات الفعلية للمستخدمين».
«يُنشئ ChatGPT بيئة إعلانية مختلفة جذريًا، يتحدد فيها السياق بالمحادثة نفسها، لا بصفحة أو فيديو. ومع توسّع الإعلان في هذه البيئات، يصبح عرض الإعلانات بجوار محادثات تتوافق مع معايير الملاءمة لدى المعلنين أمرًا أساسيًا. يسعدنا التعاون مع OpenAI بهدف توفير قياس مستقل لهذه البيئة المتغيرة مع احترام خصوصية المستخدمين، بما يعزز ثقة المعلنين وهم يستكشفون هذه القناة الناشئة والواعدة».
يساعد تنسيقنا الجديد للإعلانات المرئية الأشخاص على اكتشاف المنتجات والخدمات وتخيّل مكانها في حياتهم، ويمنح المعلنين طرقًا جديدة لسرد قصصهم بالصور. تساعد جهودنا الموسّعة في القياس وملاءمة السياق للعلامات التجارية عبر إعلانات ChatGPT الشركات على فهم أثر حملاتها وتعزيز ثقتها بالسياقات التي تظهر فيها إعلاناتها. تنسجم هذه المزايا مع مبادئنا الإعلانية: تظل إجابات ChatGPT مستقلة، وتبقى المحادثات خاصة، ويحتفظ المستخدمون بالتحكم في تجربتهم.
تأتي تحديثات اليوم ضمن طموحنا الأوسع لمساعدة الأشخاص على اكتشاف المنتجات والخدمات وتقييم الخيارات واتخاذ القرارات في ChatGPT. سنواصل تطوير منصتنا الإعلانية بتنسيقات وإمكانات جديدة تساعد الشركات على الوصول إلى العملاء بطرق مفيدة وذات صلة باهتماماتهم، وتتيح للشركات بمختلف أحجامها فرصًا للنمو والازدهار.
يمكن للشركات التسجيل اليوم لبدء الإعلان عبر ads.openai.com(يفتح في نافذة جديدة).
