透明度與內容審查
為了促進安全且負責任地使用我們的產品，我們採用一系列程序和工具，處理可能違反法律或我們條款與政策的內容。
我們會依據《隱私權政策》，結合自動化技術與人工審查，監控我們服務上的活動。我們的方法包括：
主動偵測：我們會使用分類器、推理模型、雜湊比對、封鎖清單及其他自動化系統，識別可能違反我們條款或政策的內容。
使用者檢舉：我們會回應有關內容違規的外部通知及使用者檢舉。有關如何檢舉違規行為的資訊，請參閱此處(在新視窗中開啟)。我們致力於盡快審查外部通知及使用者檢舉。我們會視情況告知您，我們是否因您的檢舉而採取執行措施。
人工審查：我們的團隊可能會審查遭到標記的內容，以判斷適當的處置方式。
當我們識別出違反我們條款或政策的內容時，可能會採取以下行動：
帳戶限制：終止或限制對我們產品的存取權限。
警告：告知使用者可能的違規情形及其可能後果。
內容分享限制：禁止或停用特定內容的分享。
搜尋結果：封鎖特定搜尋結果顯示。
GPT 可見度控制：限制特定 GPT 的存取權限，包括限制其在 GPT 商店中的顯示。
論壇管理：移除貼文或限制存取 OpenAI 論壇。
我們在決定採取哪些執法行動時，會考量法律要求、違規的嚴重程度，以及過往或重複違規等因素。
如果我們根據您的內容或活動採取執法行動，可能會通知您相關詳情及我們做出決定的理由。如果您認為我們有誤，可以透過我們的申訴表單對我們的決定提出申訴。
若您位於英國、澳洲或巴西，也可以就受您所在司法管轄區法規規範的措施提出申訴。 請參閱下方相關的網頁連結，瞭解如何對此類處罰提出申訴。
我們可能會考量您提供的任何額外資訊並重新評估。如果您的申訴成功，我們將撤銷該處置措施。
請注意，濫用投訴程序也可能導致受罰。
我們的誠信與安全團隊會持續監控並完善政策、程序和工具，隨著產品在全球不斷發展，進一步提升我們的做法。
「探索動態消息」中的內容會根據多項因素排定優先順序，包括：
時間順序：貼文發布時間距今多久。
人氣：按讚數。
法規遵循：避免出現違反法律或我們條款與政策的內容。
我們會使用自動化技術並進行人工審查，以決定「探索動態消息」中會顯示哪些內容。使用者可以透過自己的「資料控制(在新視窗中開啟)」，選擇不在「探索動態消息」中發布內容。
使用者要求 ChatGPT 搜尋網路，或 ChatGPT 為了提供相關回應而決定搜尋網路時，搜尋結果可能會顯示在對話中。
搜尋結果會依據以下指標顯示：
進階語言模型：用於根據意義、意圖和相關性來評估內容。搜尋回覆旨在遵循我們的條款與政策。
自動化系統：考量使用者意圖、關聯性和時效性等因素，決定要呈現哪些結果。
行內引用： 相關來源的連結會直接納入回覆中。
側邊欄來源：其他相關資源即使未經直接引用，也能提供更多背景資訊。使用第三方搜尋服務供應商時，側邊欄來源的排列順序會受到該供應商本身的排名系統影響。
我們致力於提供實用資訊，同時恪守我們的安全標準。對於含有違法、有害或敏感內容的某些網站，例如涉及未成年人的露骨內容、外洩的個人資料或暴力行為的教唆，我們可能不會提供連結或加以展示。
當使用者的查詢顯示出購物意圖（例如「我想買一套狗狗裝」），ChatGPT 搜尋可能會顯示相關產品選項，並附上可進一步瞭解或購買的連結。
產品會依據以下條件顯示：
結構化中繼資料：來自第三方供應商（例如價格、產品說明）及其他第三方內容（例如評論）。
模型回應：由 ChatGPT 在考量新的網頁內容之前生成。
我們的安全標準：確保內容符合我們的政策。
如需進一步瞭解產品結果的選取方式、隨附說明、定價，以及商家的選取方式，請前往 ChatGPT 搜尋的購物結果(在新視窗中開啟)。
如需進一步瞭解我們如何遵守英國《線上安全法》(在新視窗中開啟)，請參閱此處。
如需進一步瞭解我們如何遵守《澳洲線上安全法》(在新視窗中開啟)，請參閱此處。
如需進一步瞭解我們如何遵守《巴西兒童及青少年數位法》(在新視窗中開啟)，請參閱此處。如需存取我們的巴西廣告資料庫，請前往 adstransparency.openai.com(在新視窗中開啟)。