2026 年初 ChatGPT 使用程度擴展

2026 年第一季，ChatGPT 持續從早期使用者擴展到更廣泛的主流使用者。成長在年長使用者中尤其強勁，具有典型女性化姓名的使用者也持續上升，並且深入擴展到更多國家。

本分析涵蓋 ChatGPT 消費者方案（Free、Go、Plus 和 Pro）上的活動。由於未納入 Codex 以及 ChatGPT 企業與教育產品，因此會低估整體職場與教育使用情況。你可以在此處⁠下載最新的時間序列資料，以進行研究與探索。

2026 年第一季，ChatGPT 的使用在年齡層上更加多元。年輕使用者仍占總活動量的最大比例，但 35 歲以上的使用者是本季成長最快的族群。這種趨勢顯示 AI 工具正日益觸及最早一批 AI 使用者以外的使用者。

我們也觀察到，在姓名通常偏女性化的族群中，使用量持續成長。透過性別推估方法分析可見，繼去年達到大致均衡後，本季此類使用者在 ChatGPT 使用中的占比持續提升，並在可進行性別推估的用戶中已超過半數。

ChatGPT 的採用正逐步從最大且最成熟的市場擴散開來。在我們的定期資料更新⁠中，我們依人均使用量為各國排名，以追蹤國家層級的採用模式。人均 ChatGPT 使用強度增幅最大的國家中，多來自過去排名中段或後段的國家，顯示採用正逐漸擴展至既有市場之外。從 2025 年第四季到 2026 年第一季，多明尼加共和國與海地的增幅最大，排名各上升 9 名，其後是日本 (+8），以及墨西哥與坦尚尼亞（各 +6）。整體而言，成長最快的前十個國家顯示出 ChatGPT 採用正廣泛擴展至拉丁美洲與加勒比海地區、亞太、非洲及歐洲等地。

在第一季中，消費者帳戶上與工作相關及非工作用途的使用比例，持續符合過往趨勢。一種解讀是，使用者正逐漸超越試驗階段，轉而形成能自然融入個人帳號的可重複使用案例。

對許多人來說，這可能意味著日常個人協助與少量專業生產力任務結合使用。

在美國消費者方案中與工作相關的使用裡，主要對話類別在整個季度大致維持穩定。其中，以建立書面與視覺內容為最大宗，其次為資訊查詢相關任務。本分析未納入 Codex 的使用，因此隨著 Codex 等工具讓使用者更容易委派日益複雜的技術與營運工作，未來使用情境的分布預期將持續變化。

成長最快的職場任務類別包括內容創作、健康與醫療文件撰寫及資訊擷取。這些趨勢顯示各行各業的採用持續擴大，不同類型的使用者正將 ChatGPT 納入工作流程。

整體而言，2026 年第一季資料顯示，ChatGPT 正成為更主流的工具：使用族群更加多元、涵蓋更多國家，且應用於愈來愈多可重複的任務。這不僅代表使用量提升，也反映出採用範圍擴大與實際使用的程度加深。