成果
3,300
已建立的自訂 GPT 數量
成果
90%
ChatGPT Enterprise 的每週活躍使用情況
成果
5.5 hrs+
每位員工每週節省的時間
大成建設創立於 1917 年，是日本頂尖的營造公司。一個多世紀以來，大成建設在日本及世界各地推動各項專案，持續打造支撐現代生活的社會基礎設施。
近來，一個新的問題逐漸浮現：大成建設下一步該打造什麼？公司開始思考，最重要的投資是否不只在建築與基礎設施，也應該放在人身上。
有鑑於此，大成建設的人資部門決定導入 ChatGPT Enterprise，作為人才發展策略的核心。大成建設並未將生成式 AI 視為單純的生產力工具，而是定位為拓展人類潛能的技術。
OpenAI Japan 迅速行動，努力理解我們的文化與面臨的挑戰。他們與我們並肩前行，共同致力於培養真正能將 AI 化為己用的人才。
許多公司導入 AI 是為了提升效率，但大成建設的出發點不同。ChatGPT Enterprise 由人資部門主導推動，著重於人才發展。
這項決策的核心，是相信 AI 不只是工具。AI 能拓展人類潛能，也能重新塑造工作方式。
人才培育向來是大成建設管理層的核心要務，ChatGPT Enterprise 正好契合這項策略。目標不只是增加 AI 使用人數，而是打造一個環境，讓員工能與 AI 一同學習、逐步自主成長。
為了在全公司推動 ChatGPT Enterprise，大成建設採用一種稱為「Middle Out」的方式，結合高層指引與第一線的動能。
Middle Out 的概念，源自一項需求：在由上而下的策略與第一線的實際情況之間建立橋樑。依此模式，大成建設設計了培訓計畫、內部活動、實務社群與黑客松，讓 AI 在日常使用中自然擴散。
透過這種方式，高層的訊息能傳達到第一線，而第一線的想法也能在組織內擴散。
隨著 AI 越來越常出現在日常工作中，大成建設開始著重資訊處理的實用性與安全性。團隊與資訊規劃部門密切合作，建立存取控制、使用紀錄、教育訓練與定期監控機制。
大成建設結合治理控管與持續的能力支援，打造出員工能在日常工作中安心運用 AI 的環境。
自導入 ChatGPT Enterprise 以來，大成建設已看到明確且可量化的成效，包括每週使用率穩定成長、每位員工大幅節省時間，以及建立了數千個自訂 GPT。
更具意義的改變正在第一線發生：不同資歷的員工都開始運用 AI，提升工作品質與效率。
導入 AI 的重點，不是承諾更便利的未來，而是打造一個環境，讓人能安心思考，並長期深入運用 AI。
大成建設的願景，是打造一個讓每位員工都能自在運用 AI 的未來：人才從第一線工作中自然成長，相關改變也逐步內化為企業文化。
大成建設目前的目標，是將與 OpenAI 共同打造、以人為本的 AI 模式推廣至建築產業，並進一步擴及社會各界。
