小型企業往往源自一群在自身領域表現出色的人，可能是一門手藝、一項專業，或一個他們深信不疑的構想。但要經營一間企業，光有專業能力遠遠不夠。在團隊精簡、時間有限、資源不足的情況下，每位企業主都必須同時扮演行銷人員、會計、業務、營運主管和策略規劃者等多重角色。我們相信，AI 能改變這種情況，放大個人的專業能力、提升工作量能，並讓每個人都能使用實現遠大抱負所需的世界級工具。
我們宣布推出 ChatGPT 小型企業計畫，旨在協助小型企業透過 ChatGPT 提升生產力並擴展業務。ChatGPT 小型企業計畫包括：
- 線上實作訓練：(在新視窗中開啟)透過產品專題網路研討會，示範小型企業如何在日常工作中使用 ChatGPT Work。參與者將看到小型企業具體使用情境的示範、取得可直接嘗試的提示詞，並學習會計、行銷、電子商務等領域的自動化方法與工作流程。我們也會舉辦合作夥伴網路研討會與問答活動，提供能立即應用於企業的實用重點。
- 小型企業 AI 實體學院(在新視窗中開啟)：在美國各地參加由 OpenAI Academy 團隊舉辦的實體活動。這些活動會聚集在地企業主，提供引導式教學、實作練習，以及其他企業主的支持。在去年舉辦的 Small Business AI Jams 中，78% 的參與者在一天內建立了可運作的 AI 工作流程，42% 則在 AI 協助下每週節省超過五小時；我們很期待今年再次延續這項成果。
- 全新入門指南：內容涵蓋客戶故事、可直接上傳至 ChatGPT Work 並用來開始建立工作流程的互動式指南，以及可自行安排時間觀看的短影音。這些資源提供具體提示詞與範例，協助企業主快速開始使用 ChatGPT Work。
- 為小型企業打造的全新智慧體與合作夥伴：探索精選合作夥伴提供的外掛程式、技能與專屬優惠，包括 Dropbox、Shopify、Intuit、Slack、Atlassian、Wix 等，協助小型企業更有效率地工作。這些技能專為小型企業常見的工作流程打造，而專屬優惠則讓你更容易開始使用既有工具。透過這些工作流程、優惠及合作夥伴舉辦的網路研討會，每位企業主都能更輕鬆地整合既有工具，並運用智慧體更準確、更有效率地完成工作。
歡迎與我們一起踏上這段旅程。你可以透過網路研討會的問答環節、在地活動交流與問卷調查，直接向我們的產品與市場進入團隊分享回饋。我們很想知道哪些地方做得好、還有哪些不足，以及你接下來希望看到哪些內容。你的意見將協助我們規劃產品路線圖、未來資源，以及持續打造更符合小型企業需求的使用體驗。
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我們最近宣布推出 ChatGPT Work，這是一個能完成多步驟任務的智慧體，可協助從頭到尾完成複雜專案或計畫。當 ChatGPT Work 連接到企業的各項資源，例如你的檔案、應用程式，並能記住你的思考、寫作與工作方式時，就能發揮近乎無限的可能。
我們最期待小型企業探索 ChatGPT Work 的各種使用情境，讓它接手原本可能需要外包、被擱置，或由企業主在身兼多職時自行處理的任務。每間企業的運作方式都不同，無論是設計工作室、科技新創公司或非營利組織，都有一件事不會改變：工作終究必須完成。以下是忙碌的企業主運用 ChatGPT Work 的幾種方式：
- 提升生產力：隨口錄下一段語音訊息並傳送給 ChatGPT Work，它就能將你的想法整理成精簡的 Slack 訊息，讓你一次發布到多個頻道。
- 拓展思考：每週開始時，建立一個可即時更新的網站，彙整你關注的市場動態、競爭對手表現或產品趨勢。你也可以請 ChatGPT Work 評估目前的庫存，並提出新產品或行銷活動構想，協助提升銷售。
- 改善服務與產品：建立一個彙整各據點顧客評論的專案，並請 ChatGPT Work 協助製作培訓簡報，肯定表現良好的部分，同時找出可改善之處。
小型企業同樣需要企業級技術，但必須以易取得且負擔得起的方式提供。ChatGPT Work 也由 GPT‑5.6 驅動；這是我們目前提供給各種規模企業與所有訂閱方案的最先進模型。因此，無論企業主是在辦公桌前專注處理複雜工作，還是在不同班次之間奔波，都能使用最新模型和功能最強大的智慧體。小型企業可依據手邊的工作，選擇合適的模型智慧程度，讓精簡團隊能更彈性地兼顧品質、速度與成本。
ChatGPT Work 與 GPT‑5.6 現已開放小型企業使用，而這只是開始。
