對我們來說,這也再次印證了來自眾多客戶(例如 Amgen、Cisco、Morgan Stanley、T-Mobile、Target 和 Thermo Fisher Scientific)的共同回饋:AI 已經成為企業基礎設施的核心。公司不僅在實驗,也在部署人工智慧系統,重塑工作方式。我們在隱私控制、資料治理與儲存位置管理、監控與評估等面向投入大量資源,就是為了讓企業能安全部署 AI。

過去一年,OpenAI 成為史上成長最快的商務平台,跨產業服務超過 100 萬家公司。這股企業動能,來自於每天都有員工向公司提出要求:他們想在工作中使用自己最喜歡的工具之一—ChatGPT。超過 8 億的 ChatGPT 每週活躍使用者已經接受過培訓,這使得試點計畫進展更快,投資回報更快。這就是 ChatGPT Enterprise 名額較去年同期增長 9 倍的原因。
我們認為,這次被列為「新興領導者」,反映了我們與客戶攜手取得的成果——但這仍只是開始。下一波 AI 系統將會更加協作、更強大,也將更深度融入企業營運流程。
我們的目標始終如一:幫助每個組織,將 AI 從概念轉化為具體成效。
「Gartner的認可是令人鼓舞的一步,我們對下一步充滿幹勁」。
Gartner,《生成式 AI 模型提供者創新指南》,Radu Miclaus、Arun Chandrasekaran、Justin Tung,2025 年 11 月 13 日。
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