醫療照護機構現可將電子健康紀錄與更多產業資料連接至 ChatGPT
全新的 Epic 整合功能與「醫療照護公共資料」外掛程式，可協助團隊在 ChatGPT 醫療照護版中查看經授權的患者背景，並運用官方來源的結構化資訊。
醫療照護機構需要能跨越照護與營運核心系統和資訊運作的 AI。患者背景、醫學證據、公共醫療照護資料與機構知識，往往分散在不同地方。在受治理的工作區中連接這些來源，有助於團隊找到正確資訊、掌握其脈絡，並將資訊運用於整個機構。
今天，我們推出全新的電子健康紀錄整合功能，可將 Epic 中經授權的患者背景帶入 ChatGPT 醫療照護版；同時推出「醫療照護公共資料」外掛程式，讓使用者能以直接、結構化的方式存取 PubMed、DailyMed 和 CMS Coverage 等官方醫療照護資料集。這些功能讓 ChatGPT 更貼近醫療照護團隊信賴的系統與資料來源，同時支援醫療照護工作所需的控管與法規遵循。
醫療照護機構現在可將 Epic 環境連接至 ChatGPT。臨床醫師不必再逐一搜尋看診紀錄、檢驗結果、用藥資訊與專科醫師文件，而可直接詢問：
這名患者自上次就診以來有何變化？
今天看診前，我應查看哪些近期檢驗結果？
用藥是否有變更，或專科醫師是否提出新建議？
有哪些後續追蹤、轉診或尚未解決的問題需要注意？
ChatGPT 會彙整經授權患者紀錄中的相關資訊、摘要重要進展，並連結回佐證資訊所在的病歷內容。
這項整合支援兩種相輔相成的體驗：
ChatGPT 中的電子健康紀錄脈絡：將受支援電子健康紀錄中的經授權患者資訊帶入 ChatGPT，以查看患者病史、找出變化並準備看診。
電子健康紀錄工作流程中的 ChatGPT：在受支援的部署環境中，可將 ChatGPT 直接整合至電子健康紀錄版面，無須離開患者病歷即可使用 AI 輔助工作流程。
這些體驗旨在輔助現有的電子健康紀錄工作流程，讓臨床醫師能在 ChatGPT 中將經授權的患者資訊與其他可信來源一併檢視。
患者背景只是醫療照護團隊所仰賴資訊的一部分。團隊也會參考最新研究，以及有關藥物、給付範圍、臨床試驗和醫療服務提供者的官方資訊。
ChatGPT 醫療照護版已能透過涵蓋數千個醫療來源的可信臨床搜尋，協助團隊回答臨床問題並綜整醫學研究。以此為基礎，「醫療照護公共資料」外掛程式彙整了九個官方公共醫療照護來源的專用連接器，包括 ClinicalTrials.gov、CMS Coverage、RxNorm、DailyMed 和 PubMed。團隊可運用特定紀錄、欄位、識別碼與版本，同時讓任務聚焦於這些權威來源。如此一來，無須分別搜尋每個來源，就能更輕鬆地比較並查證試驗資格條件、藥物識別碼、給付政策版本和醫療服務提供者紀錄等精確資訊。
研究團隊可以使用 ClinicalTrials.gov 找出正在招募受試者的試驗並比較資格條件；藥事團隊則可使用 DailyMed 確認藥物的最新標示與警語。規劃糖尿病預防計畫的群體健康團隊，可將相關研究、進行中的試驗與 Medicare 給付資訊彙整成有來源佐證的檢視畫面，協助計畫負責人評估選項並找出待釐清的問題。
要有效運用相互連接的醫療照護脈絡，關鍵在於模型能否準確解讀。OpenAI 與橫跨 60 個國家、49 種語言及 26 個醫學專科的數百名醫師合作，協助我們定義、衡量並改善 ChatGPT 的健康相關回覆。截至目前，這些醫師已審查超過 70 萬則模型回覆，所用範例皆反映真實世界的醫療照護問題。他們的意見有助於改善模型行為，並強化醫療照護專用工具。
為了解 ChatGPT 運用相連的電子健康紀錄脈絡時表現如何，醫師針對 27 種臨床使用情境評估回覆，包括看診前審查、臨床時間軸、用藥審查與交班摘要。在 4,363 次評分中，醫師認定所有使用情境下有 99.1% 的回覆安全。
在另一項分兩輪進行的評估中，醫師審查了數百則 ChatGPT 對細緻臨床問題的回覆；這些問題以美國大型醫療照護資料集為依據。在受測的五個相連資料來源中，每個來源都有超過 93% 的回覆獲評為準確度「良好」或更佳。
這些評估衡量 ChatGPT 運用醫療照護脈絡的能力，涵蓋找出相關資訊、引用佐證，以及準備可供臨床醫師和工作人員審查的內容。我們會持續投入醫療照護專用訓練與評估，進一步提升 ChatGPT 的表現與可靠性。
協助團隊依脈絡尋找並理解醫療照護資訊的同一個受治理工作區，也能協助團隊將這些資訊運用於研究、營運、商務與技術。臨床與商務團隊可使用 ChatGPT 工作，將資訊轉化為報告、分析、簡報與計畫，以供審查。技術團隊可使用 Codex 建置及改善支援照護服務與商務營運的軟體。
Microsoft SharePoint、Google Drive、Salesforce、Slack 與其他企業系統的外掛程式，能在保留既有權限的同時，擴充 ChatGPT 可使用的核准商務脈絡。
ChatGPT 醫療照護版為臨床、研究與行政團隊提供受治理的 AI 工作區。它結合醫療照護專用功能與角色型存取、單一登入和稽核記錄等企業控管機制。簽訂適用的商業夥伴協議後，客戶可在同一工作區使用 ChatGPT 工作、Codex、應用程式與外掛程式，以支援符合 HIPAA 規範的工作流程。
ChatGPT 醫療照護版客戶：請要求工作區管理員啟用電子健康紀錄整合功能與「醫療照護公共資料」外掛程式。
ChatGPT Enterprise 客戶：請聯絡您的 OpenAI 客戶團隊，確認是否符合資格，以及受監管工作區的適當設定。
個別臨床醫師：符合資格的美國 ChatGPT 臨床醫師版使用者，可以安裝「醫療照護公共資料」外掛程式。個人帳戶無法使用電子健康紀錄整合功能。
醫療照護機構可以先採用符合需求的功能，再逐步擴充，將更多照護與營運核心資訊整合至同一個受治理的工作區。
準備好開始使用 ChatGPT 醫療照護版了嗎？聯絡我們的銷售團隊，尋找適合貴機構的解決方案。
