7+
位数的销售管道金额
数千
条潜在客户线索可由营销团队每月完成 QA
在 Zapier，企业营销团队正利用 ChatGPT 工作构建自动化漏斗优化系统，以更少的人工投入为销售团队创造更多价值。ChatGPT 工作可以自主运行，让企业营销团队腾出精力，专注于战略和创意工作。
“我们现在能完成以前根本不可能做到的事情，例如每个月对数千条潜在客户线索执行 QA/QC。”
企业营销主管 Angela Ferrante 发现，Zapier 虽然获得了大量优质的入站潜在客户线索，但流失率也同样居高不下。为什么？要回答这个问题，需要开展大量的质量保证（QA）和质量控制（QC）工作，找出这些潜在客户线索在漏斗的哪个环节流失。
但借助 ChatGPT 工作，Ferrante 得以将这一极其耗费人力、原本几乎不可能完成的流程自动化。Ferrante 解释道：“它彻底改变了我们的工作方式，也拓展了我们的能力边界。”
如今，企业营销团队每月可以自动对数千条潜在客户线索执行 QA/QC。前后差异非常显著。Ferrante 表示：“如果由一个人调查一条流失的潜在客户线索，仅仅弄清问题所在就要花 35 到 45 分钟。”
“借助 ChatGPT 工作，我们创建了一套系统，可以查明潜在客户线索的所有问题、修复所有问题，并量化这一项目的影响。此后，我们每个月都能向销售团队移交价值达七位数的销售管道。”
该系统如今能够持续产出成果，包括一套高管仪表板，用于突出显示潜在客户线索管道中的重复性问题和每周趋势。
“短短几分钟内，我们就能制作出可供审阅和发布的营销活动素材。ChatGPT 工作能够直接进入我们用于开展营销活动的所有系统，替我们完成制作。”
Zapier 的营销团队过去并非总有时间充分发挥现有的创意潜能。
Ferrante 解释道：“ChatGPT 工作让我们的团队腾出了精力。例如，需求开发团队可以为营销活动构思更多创意，再让 ChatGPT 工作处理这些方案，获得优化营销活动的建议。”
团队可以更快地工作，在更紧迫的期限内取得更好的成果。Ferrante 表示：“工作量突然减少了，或者说，所需时间大幅缩短了。从构思到执行，工作推进得非常快，而且基本上可以按需执行。”
随着营销团队产出更多交付成果，他们也能避免深陷报告工作。Ferrante 表示，借助 ChatGPT 工作，“我们完善了报告流程，因此可以把更多时间用于实际工作，而不是分析工作成果。”
Ferrante 表示：“它真正释放了团队的潜力，让我们能够专注于更具战略性的工作。借助 ChatGPT 工作，大量工作突然就能自动完成了。”
尽管 ChatGPT 工作已经带来了诸多益处，Ferrante 仍然看到了未来更大的潜力。Ferrante 表示：“真正能够重塑营销团队、带来重大影响的工作之一，是建立持续运行的循环，而不只是使用提示词。”
Ferrante 表示，最终目标是建立一个“共享大脑”，利用会议、通话录音、客户和市场洞察提供的上下文。Ferrante 表示：“工作将自动完成，而人类可以负责品味和方向。”
