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OpenAI

2026年7月8日

产品发布

GPT‑Live 发布

新一代语音模型,支持自然的人类-AI 交互,现已驱动 ChatGPT 语音。

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我们正在推出 GPT‑Live,这是新一代语音模型,让与 AI 交谈更像一场真实对话。

GPT‑Live 基于全双工架构构建,这意味着它可以同时倾听和说话。在对话中,GPT‑Live 可以用“嗯嗯”或“是啊”这样的短语表示它正在专心听,进行快速来回交流,也可以在你需要时间思考时保持安静。由此带来的语音体验令人耳目一新,也更容易交谈。

GPT‑Live 也是我们迄今最智能的语音模型。对于需要网页搜索、更深入推理或更复杂工作的提问,它会在幕后委派给我们最新的前沿模型,并在结果准备好后带回到对话中。在处理这些任务时,GPT‑Live 仍可以继续与你交谈,保持对话流畅。发布时,GPT‑Live 将在后台使用 GPT‑5.5。随着我们发布新的前沿模型,我们会持续更新 GPT‑Live 所使用的模型。

这些进展带来了更智能、更自然易用的全新 ChatGPT 语音体验。我们相信,随着时间推移,这项研究还将让人们能够用语音完成越来越复杂、持续时间更长、也更具智能体特性的工作。

从今天开始,我们将面向全球 ChatGPT 用户逐步推出两个版本的 GPT‑Live:GPT‑Live‑1GPT‑Live‑1 mini。我们也计划很快将它们引入 API;开发者和企业可以通过此表单注册,以便接收通知。

迈入人类与 AI 交互的新时代

我们的愿景是实现真正自然的人类与 AI 交互:在这样的世界里,与 AI 协作像与另一个人共事一样流畅、响应及时,而推理和复杂任务执行则在后台无缝完成。

以往的方法

早期几代语音 AI 系统让我们更接近这一愿景,但也存在重要取舍。

级联式语音系统

级联式语音系统依赖一系列模型依次运行,来处理每一轮对话。最初的 ChatGPT 语音将三个模型串联在一起:一个语音转文本模型用于转写你的语音,一个大语言模型用于生成回应,以及一个文本转语音模型用于将回应再转换成语音。这种方法让我们首次能够与前沿 AI 模型对话,但其复杂性也带来了代价:信息可能在模型之间流失,回应也缓慢而生硬。

级联式语音系统

响应缓慢且生硬,伴有较长的停顿

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使用 GPT-5.5 Instant 的标准语音模式示例对话

轮次式语音模型

ChatGPT 高级语音模式这样的轮次式语音模型在单个模型内处理并生成音频,降低了延迟,让对话更流畅 — 但它们仍通过离散的轮次运作。模型必须等用户停止说话后才能回应,导致来回交流显得僵硬。此外,由于轮次检测基于静默,即使短暂的停顿或背景噪声也可能被误认为一轮结束,从而导致模型在不自然的时机插话。

轮次式语音模型

响应速度与流畅度有所提升,但与模型的多轮对话互动仍显生硬

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ChatGPT 高级语音模式示例对话

我们的新方法

GPT‑Live 通过两项架构变化解决了这些限制。

连续交互

首先,我们基于全双工架构构建了 GPT‑Live,以支持连续交互GPT‑Live 不再处理一连串彼此独立的消息,而是在生成输出的同时连续处理输入。因此,模型可以在每秒内多次做出交互决策:是说话、继续倾听、暂停、打断,还是调用工具。

这让模型能够进行更自然的来回交流,更好地把握时间,甚至执行实时翻译。

连续交互

响应快速、自然且富有表现力,倾听也更为积极

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使用 GPT-5.5 Instant 的 GPT-Live-1 示例对话

委派处理更深入的工作

其次,我们将负责连续交互的 GPT‑Live 与更深入的工作解耦。当一个问题需要搜索、推理或更具智能体特性的能力时,GPT‑Live 可以将任务委派给 GPT‑5.5 等另一个模型。这使它即使在后台处理多个任务,也能保持对话继续进行。

这项架构变化还使 GPT‑Live 能够持续使用最新的模型和智能体,将前沿智能与自然交互相结合。

委托更深入的工作

GPT-Live 提供快速、自然的响应,同时由 GPT-5.5 在后台处理搜索任务

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使用 GPT-5.5 Instant 的 GPT-Live-1 示例对话

评测

我们构建了新的人类评测,用于衡量愉悦度和对话流畅度。在这些一对一对比中,在匹配的 5–10 分钟对话里,GPT‑Live‑1 和 GPT‑Live‑1 mini 相比高级语音模式获得了明显更高的偏好;这些对话衡量整体偏好、轮流发言、打断、对话流以及每次交互的自然程度。

  • GPQA:GPT‑Live‑1 在 GPQA 上显著优于高级语音模式;GPQA 测试的是生物、化学和物理领域的专家级科学推理能力。
  • BrowseComp:GPT‑Live‑1 在 BrowseComp 上相比高级语音模式取得大幅提升;BrowseComp 测试的是智能体式网页搜索以及查找难以定位信息的能力。
  • τ³-Voice Telecom(内部变体)**:GPT‑Live‑1 在 τ³-Voice Telecom 上优于高级语音模式;该测试评估语音智能体在真实、多轮电信支持任务中的表现。

* GPT‑Live‑1 (instant) 和 GPT‑Live‑1 mini 在后台使用 GPT‑5.5 Instant 模型,而 GPT‑Live‑1 Medium 和 GPT‑Live‑1 High 使用 GPT‑5.5 Thinking 模型,并分别采用中和高推理强度。

** 在本次评测中,我们使用了一个由我们最新推理模型提供支持的定制用户模型。

全新的 ChatGPT 语音体验

每周有超过 1.5 亿人通过语音、听写等功能与 ChatGPT 交谈。他们用它免提获取日常帮助、练习语言、讲睡前故事,或只是在通勤时聊聊天。

从今天起,当你点击语音按钮与 ChatGPT 交谈时,将获得由 GPT‑Live 驱动的升级体验:对话更自然、回答更智能、倾听更出色,并能提供可视化回应。

更自然的对话

现在,与 ChatGPT 交谈应当会更像真正的对话。你可以插入问题,可以停下来整理思路,也可以让 ChatGPT 说慢一点。它会自然地用“嗯嗯”或“明白了”等短语回应你,让你知道它正在跟上你的思路。我们还为 GPT‑Live 重新制作了 ChatGPT 中九种各具特色的声音。

更智能的回答

ChatGPT 语音现在可以调用我们最新的前沿模型,在你需要时给出更智能的回答。你还可以选择适合需求的推理级别:Instant 用于快速回答,Medium 和 High 则适合希望 ChatGPT 花更多时间思考的场景。

更会倾听

如果你需要一点时间思考,ChatGPT 语音现在会等待,而不会抢话打断。如果你让它保持安静并倾听,它就会照做。当有背景噪声时,比如经过的车辆或附近的谈话声,ChatGPT 也更能专注于你的声音,不容易被干扰。

一目了然的可视化回答

有些回答在你能看见时会更有用。在你交谈时,ChatGPT 现在可以针对天气、股票、体育等主题显示丰富的可视化卡片。语音也继续支持搜索、记忆、图片和文件上传。

由此带来的 ChatGPT 语音体验,在日常生活中更自然、更强大,也更实用。

为语音而设计的安全性

GPT‑Live 的设计默认以安全为基础。它建立在我们最新模型的安全进展之上,同时在关键风险领域增加了专门的安全训练,并加入了专为语音设计的新保障措施。

扩展安全测试

为了更好地反映人们在真实场景中使用语音的方式,我们首先扩展了安全测试,纳入新的音频原生评估。我们还借鉴高级语音模式的经验,创建了使用生成音频的合成评估,以便更集中地关注关键安全领域。这些领域包括自伤、精神病性症状和躁狂、对 AI 的情感依赖、暴力以及性内容。内部专家还针对语音特有的风险对模型进行了红队测试。

在我们的测试中,GPT‑Live 在几乎所有评估领域的表现都与高级语音模式相当或更好。你可以在 GPT‑Live 系统卡(在新窗口中打开)中进一步了解我们的测试和保障措施。

内置保障措施

由于语音对话是实时展开的,我们还构建了能在模型说话时发挥作用的保障措施。当系统检测到可能不安全的输出时,它可以引导模型给出更安全的回应,呈现额外的安全提示或资源,或在风险较高的情况下结束语音对话。对于涉及自伤的对话,我们将 ChatGPT 的支持流程适配到了语音场景,包括提供经专家审核的危机热线支持。

我们设计了额外保护来支持青少年用户,并将适龄行为直接训练进模型,以降低不当回答的风险。家长可以通过家长控制选择其青少年子女是否可使用 ChatGPT 语音;在出现潜在自伤或自杀意图迹象的高风险情形中,已关联的家长可能会收到通知。

从真实使用中学习

我们也在推出更长期的测量和上线后监测,重点关注情感依赖,以持续加深理解并完善保障措施。在我们此前关于情感使用与情绪健康研究的基础上,这将帮助我们识别新出现的模式,并改进系统在情绪敏感互动中的回应方式。

最后,GPT‑Live 是为对话而设计的,并非用于语音冒充。它使用 ChatGPT 中一组预定义的声音,并配有保障措施,防止其模仿真实人物的声音。

我们致力于支持安全与福祉,并将随着从真实使用中获得经验,持续强化这些保护。

可用性与限制

GPT‑Live 现正面向全球 ChatGPT 用户在 iOS、Android 和 ChatGPT.com(在新窗口中打开) 上推出。GPT‑Live‑1 将成为 Go、Plus 和 Pro 用户使用 ChatGPT 语音时的默认驱动模型,GPT‑Live‑1 mini 将成为 Free 用户的默认模型。更多可用性详情可在我们的帮助中心(在新窗口中打开)查看。

我们已针对 ChatGPT 中一些最常用的语言优化了 GPT‑Live。对于某些语言,模型可能带有非母语口音,或在流利度上存在不足。我们正在积极改进各种语言的体验。

发布初期,GPT‑Live 尚不支持在 ChatGPT 中将语音与视频或屏幕共享结合使用,但我们正在努力尽快推出这些功能。你仍然可以在可用这些功能的地方访问 ChatGPT 语音的旧版,包括 Standard 和高级语音模式。

作者

OpenAI