过去一年，我们持续与新闻机构合作，探索 AI 如何发挥最大作用——帮助处理耗时任务，打造新的读者体验，并支持更强大、更可持续的业务。
在整个行业中，记者、编辑和商业团队正在使用 OpenAI 技术，帮助新闻工作者拓展报道范围，让数十年的报道变得可搜索，以新的语言和形式触达受众，并把复杂信息转化为更快速的决策。这些工具正被嵌入各个部门，包括新闻编辑室、产品和业务工作流程。例如，American Journalism Project 最近宣布（在新窗口中打开），我们将继续支持其覆盖 38 个州、由数十家出版机构组成的项目组合。我们也很自豪能继续支持 Lenfest Institute for Journalism 和 WAN-IFRA（在新窗口中打开） 的重要工作。
虽然 AI 是一项重要工具，但人始终处于这项工作的核心——从一线新闻报道、编辑方向，到关键的商业决策皆是如此。
以下案例以新闻机构自己的话呈现，只是众多例子中的一部分，展示 AI 如何帮助它们加强新闻工作以及支撑新闻业的业务。
出版机构正在以多种方式运用 AI，提升研究和报道能力。
美联社正在使用 OpenAI 技术，帮助记者加强报道、核查和新闻编辑室工作流程，同时确保记者始终掌控编辑判断。多种工具帮助记者扫描夜间新闻和播客，发现可报道的进展；通过上传追踪、地理定位和时间定位支持图像与视频核查；并将数千份最高法院文件转化为可搜索、结构化的信息。美联社还将这项技术用于从政府数据集中发现潜在报道线索，为编辑推荐可考虑分享的会员内容，生成整合且可行动的受众指标报告，并将美联社文章转换为广播脚本。这些工具减少重复性工作，帮助记者更快进入报道，并把更多时间投入到有辨识度的原创报道中。
在 POLITICO，AI 帮助记者分析大量公共文件和数据，以开展更深入、更及时的原创报道；商业团队则使用 AI，借助关于 POLITICO 产品的更丰富数据，为客户定制销售体验，让团队能专注于人与人之间的关系。
Axios 构建了一组自定义 GPT，可协助理解内部政策、获取跨部门支持、提交公开记录申请，并检查文稿是否符合其标志性的 Smart Brevity 风格。例如，“FOIA Refiner GPT”可帮助 Axios 记者撰写扎实的公开记录申请，使其更具体、更高效，也更不容易被拒绝或延迟。“哦，标题！我的标题！”GPT 会优化报道图片的说明文字。“Axiomizer” GPT 会审阅报道文稿，并建议更有力的标题和更清晰的表达。
费城问询报* 开发了 Scribe，这是一款由 AI 驱动的工具，帮助其记者监测数十个市镇和学区的公开会议。Scribe 使用 OpenAI 技术，将公开会议记录转化为简明、分类清晰的摘要。随后，它会使用由《问询报》记者和编辑创建的新闻价值框架，对单项进展进行评分和排序。
Axel Springer 正在使用 OpenAI 技术，提升旗下各品牌的读者体验和新闻编辑室工作流程。在 Business Insider，AI 支撑一键收听等受众功能，并帮助记者分析受众评论，让记者有更多时间专注于原创新闻。在 WELT，AI 帮助为细分受众制作新闻简报，并在 CMS 中提供额外的事实核查层，同时也帮助记者发现进展、整理来源，并在撰写报道前评估哪些内容经得起检验。
Future 也在打造一个内部编辑平台，将 AI 智能体、灵活的工作流程和强大的工具整合为无缝体验。
2022 年，Le Monde 新闻编辑室推出 Le Monde In English，扩大了面向英语受众的报道。2025 年，其与 OpenAI 的合作迈出新一步：编辑团队将细致的翻译风格手册纳入 ChatGPT 模型，以帮助加快发布流程。Le Monde 为记者节省了时间，使他们能够更专注于核心报道和分析使命。
PRISA Media 在一系列不断扩展、由记者监督的编辑工具中使用 OpenAI 技术：从使用 Codex 通过氛围编程构建的趋势与信息追踪器，到 Diario AS 面向 FIFA 世界杯的各国音频新闻简报，再到回答 EL PAÍS 订阅者问题的对话式助手 Vera。OpenAI 模型还增强了其知识管理能力，自动执行内容向量化、文章翻译和图片版权归属等高影响力任务。这些举措共同表明，AI 可以以实用方式嵌入新闻编辑室，帮助其团队发现机会、加快工作速度，并扩大新闻报道的影响范围。
The Daily Beast 数据团队构建了 Data Scouts，这是一套由 OpenAI 驱动的智能体，帮助新闻编辑室和业务团队更快地从信息走向行动。Data Scouts 不只是简单总结数据，还会识别新机会，解释业务中的动态，并建议可供人员审阅的实际后续步骤。大多数 Data Scout 交互发生在 Slack 中，Daily Beast 团队本就在那里协作并作出决策。这将洞察带入现有对话，而不是要求人们采用另一个仪表板，同时也足够灵活，能在其他工具和工作流程中配合团队。
American Journalism Project 的 Product & AI Studio 在 OpenAI 支持下运作，是一个卓越中心，帮助本地新闻机构负责任地利用 AI，加强其工作和可持续性。非营利新闻机构正在迅速采用 AI 工作流程，并看到切实成效。借助 OpenAI 技术，波多黎各领先的调查新闻编辑室 Centro de Periodismo Investigativo (CPI) 构建了一套自定义 GPT 合集（在新窗口中打开），帮助其小团队在起草和翻译英语、西班牙语捐赠者沟通内容时节省时间，同时保留新闻编辑室的真实语气。创新正在全国范围传播，落地到最能产生影响的地方。CPI 还开发了一套由 ChatGPT 驱动的翻译工作流程，此后启发了（在新窗口中打开）其他新闻编辑室：Enlace Latino North Carolina 采用这一做法，推出首份英文新闻简报，将其工作带给更广泛的受众，并打开新的赞助机会；Boyle Heights Beat 也采用同样方法，在洛杉矶火灾期间提供实时双语报道。
出版机构正在使用 AI，帮助人们以更有用、更个性化的方式发现、探索并参与可信新闻。
Condé Nast 正在使用 OpenAI 技术，为读者与其可信品牌互动提供新的方式。Bon Appétit 推出了一款由 AI 驱动的试验厨房助手，将其丰富的编辑档案与 OpenAI 模型结合起来，让家庭厨师能够实时询问食谱、烹饪技巧、食材替代、备餐和产品推荐等问题。这款厨房助手让读者能以更具互动性和个性化的方式体验 Bon Appétit 丰富、可靠且经过编辑认可的烹饪内容，并提供指导，帮助他们更自信地完成烹饪过程。
The Atlantic 推出了一款沉浸式游戏——Lemony Snicket’s Suspicious Incident in Dubious Park（在新窗口中打开）——这是一款侦探解谜类谋杀悬疑游戏。为创作这款游戏，The Atlantic 与作家 Lemony Snicket 合作，撰写角色阵容、故事和情节。随后，The Atlantic 使用 ChatGPT 的 API，基于作者提供的独特对话、动机和背景，为每个角色创建智能体。这让玩家可以直接审问角色并与其互动，从而找出犯罪者。
Eater 最近使用 OpenAI 技术推出了一项由 AI 驱动的餐厅搜索体验。该工具将自然语言查询与 Eater 20 多年来可信的餐饮推荐和服务新闻连接起来，帮助食客找到个性化餐厅推荐。通过让 Eater 的编辑专业知识更易于通过对话探索，这一体验帮助读者快速发现适合任何场合的餐厅。
Future 今年推出了首批两个 ChatGPT 插件，帮助 ChatGPT 更好地理解、呈现并激活其内容，以服务读者和客户。Who What Wear 通过丰富的界面，依托网络上最优质的时尚内容，帮助人们找到适合自己的个性化造型。
Le Monde 2025 年，为应对用户新闻消费习惯的不断变化，Le Monde 为每篇文章都配上了音频朗读。其声音和朗读语调与专业配音演员合作，经过精心测试和设计，以体现 Le Monde 的编辑身份。随后，OpenAI 模型让任何文章都可以在发布后立即收听。
The San Francisco Standard* 正在使用 OpenAI 技术，帮助重新构想读者体验本地新闻的方式。其新的 AI 优先订阅者应用会根据每位读者的兴趣、位置和阅读习惯生成个性化简报，同时将 Standard 的报道转化为交互式模块，可回答后续问题、突出重要人物，并从其档案中呈现相关材料。
BILD 的 AI 助手 Hey_ 已回答超过 2.5 亿个读者问题，并发展成日常陪伴，通过聊天和互动文章组件（包括税务和退休计算器）帮助读者理解新闻对他们意味着什么。
Chicago Public Media* 正在使用 OpenAI 模型，为其广播电台 WBEZ 转录 40 年的音频档案。这些努力首次让这批丰富的本地新闻资料可被搜索，为记者——最终也为公众——提供重要资源，帮助他们更好地了解自己的社区。
出版机构也在使用 AI，将复杂的商业信息转化为有用洞察，并帮助团队更高效地工作。
News Corp 正在开发多款由 AI 驱动的“知识智能体”。这些智能体具备数据和上下文感知能力，也就是说，它们会将结构化企业数据与非结构化业务知识结合起来，帮助团队回答复杂的分析问题。通过将 OpenAI 模型与 Model Context Protocol (MCP) 结合使用，这些智能体可以安全访问 News Corp 全球数据湖中的数据；但一项关键创新，是教会这些智能体理解其数据的语义结构。
西雅图时报* 使用 ChatGPT Enterprise 开发了一款由 AI 驱动的潜在客户发掘智能体，帮助其广告团队更高效地识别和评估潜在客户。通过一个对话式自定义 GPT，销售代表可以生成有针对性的潜在客户名单，根据《时报》制定的标准为潜在客户评分，生成研究报告，检查某个账户是否已在其 CRM 系统中处于活跃状态，并为需求发现电话起草问题。该工具已将潜在客户发掘时间从数小时缩短到数分钟，并直接带来了新的销售。
这些项目只是出版机构让 AI 服务于产品和业务的诸多方式的一部分：帮助记者节省时间，让可信报道更易探索，挖掘更深入的商业洞察，并培育新的增长来源。我们还推出了 面向新闻机构的 OpenAI Academy，用于分享经验和用例，让更多人能够理解并运用这些益处。你可以在这里（在新窗口中打开）了解新闻编辑室运用 AI 的其他一些方式。
尽管我们已在新闻行业投入并与其紧密合作三年多，但我们支持其使命的工作才刚刚开始。我们将继续与出版机构、编辑和记者合作，打造支持强大、可持续新闻机构的工具，并帮助更多人接触高质量新闻。
