ChatGPT Ads 推出不到 200 天,年化收入运行率便达到 10 亿美元。目前已有数万家广告主使用该平台,其全球版图仍在不断扩大。从今天晚些时候起,印度、欧洲、中东和北非的广告主可直接通过广告管理平台购买 ChatGPT Ads。
广告是 OpenAI 多元化商业模式的支柱之一,其他支柱还包括消费者订阅、企业产品和按使用量计费的 API。这些产品让个人、开发者和企业能够灵活选择使用 OpenAI 产品的方式,其中包括由广告支持的免费版本,帮助 ChatGPT 持续服务超过 10 亿周活跃用户。
人们带着明确的目标使用 ChatGPT。他们可能在为企业选择软件、学习一门新语言、规划装修、寻找工作,或探索一项新爱好。
他们会说明自己想实现什么、看重什么,以及面临哪些限制。ChatGPT 可以帮助他们梳理决策、确立标准、了解不同方案,并进一步采取行动。从发现、考量到做出决策,整个过程融入同一体验。
ChatGPT Ads 让营销人员有机会为这一体验提供实用且相关的信息。我们的广告系统会根据当前对话的上下文,展示与用户正在探索的内容相关的广告。根据用户所在国家/地区及其设置,广告系统也可能使用用户在 ChatGPT 中更广泛的体验背景信息。这样一来,广告既能反映用户当下询问的内容,也能在功能启用时体现其更广泛的兴趣和偏好。
在 OpenAI 广告原则的指引下,我们始终审慎地建设和拓展广告平台。守护人们对 ChatGPT 的信任,始终是我们前行的指引。
ChatGPT 中的广告始终带有清晰标识,并与 ChatGPT 的回答明确区分。广告不会影响 ChatGPT 提供的回答。广告主无权访问用户的私人对话,用户也可以控制广告体验的个性化方式。
在全球推广过程中,我们持续追踪信任度、相关性和整体体验等指标,这些指标一直表现良好,让我们有信心在不断学习和改进的同时继续拓展平台。
目前,通过 OpenAI 广告解决方案团队以及我们的代理商和技术合作伙伴,ChatGPT Ads 已在超过 40 个国家/地区上线(在新窗口中打开)。从今天晚些时候起,ChatGPT Ads 自助服务将在印度、欧洲、中东和北非上线。
我们的客户群正日益走向全球。美国以外的广告主贡献了越来越高的收入占比,我们的许多最大客户如今也使用 ChatGPT Ads 在多个市场触达潜在客户。
我们的广告主群体也在不断扩大。起初,我们采用由销售团队托管,并由代理商和合作伙伴推动的模式。此后,我们的生态系统已扩展至 50 多家技术和衡量合作伙伴。
5 月推出广告管理平台后,中小企业也能使用该平台,如今它们已占据业务的可观份额。我们很高兴能让中小企业和初创公司更便捷地在 ChatGPT 中投放广告,让各种规模的企业都有机会在人们探索方案和做出决策时触达客户。
与此同时,ChatGPT Ads 已发展成为更加成熟完善的广告平台。目前,按点击付费和以成效为目标优化的竞价已占大多数广告活动,而 Pixel 和转化 API 也已成为衡量与优化的重要基础。商品 Feed、平台和地理位置定向以及自定义受众等功能,正帮助广告主触达与其业务最相关的客户。
这些改进也为广告主和合作伙伴带来了切实成效。近期案例包括:一家电商广告主的广告活动在 28 天内实现了 3 倍广告支出回报;一家技术合作伙伴则报告称,广告带来的 ChatGPT 流量中,超过 80% 来自新客户。
我们仍将专注于扩大 AI 的使用机会,同时坚守自身原则。
在下一阶段的增长中,我们会将 ChatGPT Ads 带入更多市场,并推出更多广告形式、目标、购买方式和衡量功能。我们还将探索新的方式,让企业能在 ChatGPT 中更自然地与消费者互动。
随着越来越多的人借助 ChatGPT 探索需求、评估方案并做出决策,我们看到了帮助他们发现产品和服务的机会,也看到了助力各种规模企业成长与繁荣的机会。
有意开始投放广告的企业可前往 ads.openai.com(在新窗口中打开) 注册


