工作原理
Muninx 是一款面向小型团队的客服服务台。将它连接到 ChatGPT，即可使用自然语言搜索客服历史记录、查看和更新工单、创建新工单、起草客户回复并了解工单动态。非常适合已无法再靠共享收件箱满足需求的初创公司、代理机构和团队。
你还能做什么？
确定客服队列的优先级
Muninx，请查看我尚未处理的客服工单，并建议最应优先处理的五个工单。请根据现有的影响、状态和对话历史说明优先级。
准备客户回复
Muninx，请阅读此工单，并总结问题、已尝试的处理方法和缺失的详细信息。起草一份简洁的客户回复供审核，但不要发送。
查找反复出现的客服问题
Muninx，请查看最近最多五十次客服对话，并对反复出现的问题进行分组。请列出代表性工单，并推荐最值得优先调查的三个主题。
包含内容
应用
Muninx
资源
只需点击几下即可添加 Muninx 插件
是否可用取决于插件、您的套餐和工作空间设置。某些连接需要管理员进行设置或批准。如果访问受阻，请联系您的工作空间管理员。
