Chính sách sử dụng

Có hiệu lực: ngày 20 tháng 11 năm 2026 | Phiên bản trước⁠

Chúng tôi mong muốn các công cụ của mình được sử dụng một cách an toàn và có trách nhiệm, đồng thời hỗ trợ bạn kiểm soát tối đa cách bạn sử dụng chúng. Khi xây dựng Chính sách sử dụng của mình, chúng tôi luôn ghi nhớ một vài điều quan trọng.

Chúng tôi trao cho người dùng quyền sử dụng AI để đổi mới. Chúng tôi xây dựng các sản phẩm AI nhằm tối đa hóa sự hữu ích và tự do, đồng thời đảm bảo an toàn. Chính sách sử dụng chỉ là một trong những cách chúng tôi đặt ra các kỳ vọng rõ ràng về việc sử dụng sản phẩm của mình trong một hệ sinh thái an toàn rộng lớn hơn, giúp thiết lập các rào cản có trách nhiệm trên các dịch vụ của chúng tôi. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách tiếp cận an toàn của chúng tôi và cam kết của chúng tôi đối với khả năng tùy chỉnh, tính minh bạch và quyền tự do trí tuệ để khám phá, tranh luận và sáng tạo với AI.

Sử dụng có trách nhiệm là ưu tiên chung. Chúng tôi luôn tin tưởng vào điều tốt đẹp nhất ở người dùng. Các điều khoản và chính sáchcủa chúng tôi—bao gồm cả các Chính sách sử dụng này—đặt ra một tiêu chuẩn hợp lý cho quá trình sử dụng phù hợp. Các quy tắc của chúng tôi không thay thế cho các yêu cầu pháp lý, nghĩa vụ nghề nghiệp hoặc các nghĩa vụ đạo đức mà đáng lẽ phải ảnh hưởng đến cách mọi người sử dụng AI. Chúng tôi yêu cầu mọi người chịu trách nhiệm về việc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi không phù hợp, và việc vi phạm hoặc tìm cách vượt qua các quy tắc và biện pháp bảo vệ của chúng tôi có thể khiến bạn mất quyền truy cập vào các hệ thống của chúng tôi hoặc phải chịu các hình phạt khác.

Chúng tôi luôn đặt an toàn lên hàng đầu. Chúng tôi giám sát và thực thi các chính sách với các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư và quy trình xem xét rõ ràng. Chúng tôi cung cấp cho nhà phát triển các công cụ kiểm duyệt⁠⁠(mở trong cửa sổ mới) thiết thực và hướng dẫn để họ có thể hỗ trợ người dùng cuối của mình. Chúng tôi công bố những gì hệ thống của chúng tôi có thể và không thể làm được, chia sẻ nghiên cứu và cập nhật và cung cấp một cách đơn giản để báo cáo hành vi lạm dụng.

Chúng tôi sẽ cập nhật khi có thêm thông tin. Mọi người đang sử dụng hệ thống của chúng tôi theo những cách mới mỗi ngày, và chúng tôi cập nhật các quy tắc của mình để đảm bảo chúng không quá cứng nhắc hoặc để bảo vệ người dùng của chúng tôi tốt hơn. Chúng tôi có toàn quyền hạn chế quyền truy cập khi chúng tôi cho rằng điều đó là cần thiết để bảo vệ dịch vụ hoặc người dùng của chúng tôi hoặc bất kỳ ai khác. Quý vị có thể khiếu nại⁠⁠ nếu cho rằng chúng tôi đã mắc sai lầm trong việc thực thi chính sách, và chúng tôi sẽ nỗ lực để khắc phục vấn đề. Nếu bạn muốn theo dõi các cập nhật về Chính sách sử dụng, hãy điền vào biểu mẫu này.

Quá trình bạn sử dụng các dịch vụ của OpenAI phải tuân thủ các Chính sách sử dụng này:

• Bảo vệ người dùng. Mọi người đều có quyền được giữ an toàn và bảo mật. Vì vậy, bạn không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi để:

  • đe dọa, uy hiếp, quấy rối hoặc phỉ báng

  • khuyến khích hoặc tạo điều kiện cho tự tử, tự gây thương tích hoặc rối loạn ăn uống

  • bạo lực tình dục hoặc nội dung thân mật không tự nguyện

  • khủng bố hoặc bạo lực, bao gồm bạo lực vì hận thù

  • phát triển, mua sắm hoặc sử dụng vũ khí, bao gồm vũ khí thông thường hoặc CBRNE

  • các hoạt động, hàng hóa hoặc dịch vụ bất hợp pháp

  • phá hoại, xâm phạm hoặc vi phạm hệ thống hay tài sản của người khác, bao gồm hoạt động mã độc hoặc lạm dụng trực tuyến, hoặc cố gắng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác

  • cờ bạc bằng tiền thật

  • xây dựng hoặc cung cấp các công cụ AI đưa ra cho người khác lời khuyên chuyên biệt cần có giấy phép, mà không có sự tham gia phù hợp của chuyên gia có giấy phép. Bạn cũng không được tuyên bố hoặc ngụ ý rằng chính AI có chứng chỉ chuyên môn hoặc được cấp phép.

  • kiểm tra an toàn không được yêu cầu

  • tìm cách vượt qua các biện pháp bảo vệ của chúng tôi

  • cho mục đích an ninh quốc gia, thực thi pháp luật hoặc tình báo mà không có sự xem xét và chấp thuận của chúng tôi

• Tôn trọng quyền riêng tư. Mọi người đều có quyền riêng tư. Vì vậy, chúng tôi không cho phép các hành vi cố tình xâm phạm quyền riêng tư của người khác, bao gồm việc thu thập, giám sát, lập hồ sơ, hoặc phân phối thông tin cá nhân hay nhạy cảm của cá nhân mà không có sự cho phép của họ. Và bạn tuyệt đối không được sử dụng dịch vụ của chúng tôi cho:

  • cơ sở dữ liệu nhận dạng khuôn mặt mà không có sự đồng ý của đối tượng dữ liệu

  • nhận dạng sinh trắc học từ xa theo thời gian thực tại các không gian công cộng

  • sử dụng hình ảnh của ai đó, bao gồm cả hình ảnh hoặc giọng nói chân thực của họ, theo những cách có thể gây nhầm lẫn về độ xác thực mà không được họ đồng ý

  • đánh giá hoặc phân loại cá nhân dựa trên hành vi xã hội, đặc điểm cá nhân hoặc dữ liệu sinh trắc học của họ (bao gồm chấm điểm xã hội, lập hồ sơ hoặc suy luận ra các đặc điểm nhạy cảm)

  • suy luận về cảm xúc của một cá nhân tại nơi làm việc và môi trường giáo dục, trừ khi cần thiết vì lý do y tế hoặc an toàn

  • đánh giá hoặc dự đoán nguy cơ một cá nhân phạm tội hình sự chỉ dựa trên đặc điểm cá nhân hoặc hồ sơ cá nhân của họ

• Bảo vệ người trẻ tuổi. Trẻ em và thanh thiếu niên xứng đáng được bảo vệ đặc biệt. Dịch vụ của chúng tôi được thiết kế nhằm ngăn ngừa nguy hại và hỗ trợ sự an toàn, hạnh phúc của các em. 

  • Lạm dụng tình dục và bóc lột trẻ em: Dịch vụ của chúng tôi không được sử dụng để gây ra, tạo điều kiện, hỗ trợ, tiếp tay hoặc khuyến khích hành vi lạm dụng tình dục, bóc lột hoặc tình dục hóa bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Chúng tôi báo cáo⁠ các tài liệu có dấu hiệu lạm dụng tình dục trẻ em và các hành vi lạm dụng tình dục trẻ em khác cho Trung tâm Quốc gia về Trẻ em Mất tích và Bị bóc lột. Chúng tôi cấm sử dụng dịch vụ của mình đối với:

  • tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em (CSAM), bất kể có một phần nào đó được tạo ra bởi AI hay không  

  • dụ dỗ trẻ em, tống tiền tình dục hoặc bất kỳ hình thức lạm dụng tình dục trẻ em nào dựa trên hành vi 

  • tình dục hóa trẻ em 

  • các cách sử dụng hoặc hành vi khác hỗ trợ việc xâm hại hoặc bóc lột tình dục trẻ em 

  • Việc thanh thiếu niên sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi: Không được sử dụng các công cụ OpenAI để gây nguy hiểm cho bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Chúng tôi xây dựng các biện pháp bảo vệ phù hợp với độ tuổi nhằm giảm mức độ tiếp xúc với nội dung có thể gây hại hoặc không phù hợp với sự phát triển. Chúng tôi cấm sử dụng dịch vụ của mình đối với:

    • trẻ vị thành niên tiếp xúc với nội dung không phù hợp với lứa tuổi, như nội dung tự làm hại bản thân một cách chi tiết, nội dung tình dục hoặc bạo lực

    • thúc đẩy hành vi ăn kiêng hoặc tập thể dục không lành mạnh cho trẻ vị thành niên

    • bêu xấu hoặc kỳ thị ngoại hình hoặc cơ thể của trẻ vị thành niên

    • quảng bá hoặc tạo điều kiện để trẻ vị thành niên tham gia các thử thách nguy hiểm hoặc tiếp cận hàng hóa và dịch vụ bị giới hạn độ tuổi

    • nhập vai tình dục hoặc bạo lực đối với người dưới tuổi vị thành niên

• Trao quyền cho mọi người. Mọi người cần có khả năng đưa ra quyết định về cuộc sống và cộng đồng của họ. Vì vậy, chúng tôi không cho phép các dịch vụ của mình được sử dụng để thao túng hoặc lừa dối mọi người, can thiệp vào việc thực thi nhân quyền, lợi dụng những điểm yếu của họ, hoặc cản trở khả năng tiếp cận giáo dục hoặc các dịch vụ thiết yếu của họ, bao gồm bất kỳ việc sử dụng nào cho mục đích sau:

  • gian lận trong học thuật

  • lừa dối, gian lận, lừa đảo, thư rác hoặc mạo danh

  • vận động chính trị⁠(mở trong cửa sổ mới), vận động hành lang, can thiệp bầu cử trong nước hoặc nước ngoài hoặc các hoạt động phi huy động

  • tự động hóa các hành động có tính rủi ro cao trong các lĩnh vực nhạy cảm mà không có sự xem xét của con người.  Điều này bao gồm các hành động, quyết định, giao dịch, việc nộp hồ sơ và các bước khác có ảnh hưởng đáng kể đến quyền, sự an toàn, khả năng tiếp cận các dịch vụ thiết yếu hoặc các lợi ích hệ trọng khác của một người trong các lĩnh vực như:

    • cơ sở hạ tầng quan trọng

    • giáo dục

    • nhà ở

    • việc làm

    • hoạt động tài chính và tín dụng

    • bảo hiểm

    • pháp lý

    • y tế

    • các dịch vụ chính phủ thiết yếu

    • các thành phần an toàn của sản phẩm

    • an ninh quốc gia, tình báo và thực thi pháp luật 

    • nhập cư

• Đào tạo và phát triển mô hình. Các mô hình có năng lực phải có các biện pháp bảo vệ tương xứng với những rủi ro mà chúng gây ra trước khi được triển khai. Việc huấn luyện một mô hình khác bằng đầu ra của OpenAI có thể chuyển giao các năng lực mà không chuyển giao các biện pháp bảo vệ đó.

  • Quý vị không được sử dụng các mô hình OpenAI hoặc đầu ra của chúng để tạo, chuẩn bị, lựa chọn hoặc cung cấp tài liệu hoặc tín hiệu huấn luyện cho các mô hình được dự định làm phương án thay thế hoặc sản phẩm thay thế cho các mô hình hoặc dịch vụ của OpenAI. Điều này bao gồm:

    • Việc tạo hoặc chuẩn bị dữ liệu huấn luyện, nhiệm vụ huấn luyện, tiêu chí đánh giá hoặc môi trường học tăng cường.

    • Cung cấp ý kiến phản hồi được sử dụng trong quá trình huấn luyện, bao gồm nhãn, điểm số, thứ hạng, lựa chọn ưu tiên, phần thưởng hoặc nội dung chỉnh sửa.

    • Lựa chọn, lọc hoặc xác thực dữ liệu huấn luyện, nhiệm vụ hoặc quỹ đạo.

  • Quý vị không được tìm cách trích xuất suy luận được bảo vệ thông qua việc truy cập trái phép, thực hiện kỹ thuật đảo ngược hoặc vượt qua các biện pháp bảo vệ. 

  • Những hạn chế này áp dụng dù bạn tự mình thực hiện công việc, thực hiện công việc cho một bên khác hay thông qua người hành động thay mặt bạn, ngay cả khi bạn không đào tạo mô hình được tạo ra. Những hạn chế này cũng áp dụng khi thông tin đầu ra từ việc sử dụng hoặc đánh giá sản phẩm sau đó được sử dụng hoặc cung cấp cho các mục đích đào tạo đó.

  • Quý vị có thể sử dụng các mô hình OpenAI cho nghiên cứu, phát triển phần mềm, đánh giá và đo điểm chuẩn mô hình cũng như phát triển sản phẩm, trong phạm vi các giới hạn này.

  • Những hạn chế này không cấm các mục đích sử dụng được cho phép rõ ràng theo Thỏa thuận hiện hành của bạn với OpenAI, bao gồm mọi Ngoại lệ được phép theo Thỏa thuận dịch vụ. 

Việc sử dụng được OpenAI phê duyệt. Một số cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi vốn bị cấm vẫn có thể mang lại lợi ích cho xã hội nếu có các biện pháp bảo vệ phù hợp. Để hỗ trợ các cách sử dụng đó, OpenAI có thể cấp cho các đối tác cụ thể các ngoại lệ theo từng trường hợp đối với một số hạn chế nhất định trong các Chính sách sử dụng này. Chúng tôi xem xét các yếu tố như đối tác, mục đích sử dụng được đề xuất, các biện pháp bảo vệ hiện hành và các cam kết tuân thủ của đối tác. Các cách sử dụng này có thể yêu cầu các điều khoản bằng văn bản và chỉ áp dụng cho đối tác, cách sử dụng và các điều kiện đã được phê duyệt. Ví dụ:

• An ninh quốc gia, tình báo và thực thi pháp luật. Theo các yêu cầu được mô tả ở trên và như được nêu trong Các nguyên tắc của chúng tôi về quan hệ đối tác an ninh quốc gia⁠(mở trong cửa sổ mới), chúng tôi hỗ trợ việc sử dụng dịch vụ của mình cho mục đích an ninh quốc gia, tình báo  và thực thi pháp luật nhằm mang lại lợi ích cho mọi người, củng cố nền quản trị dân chủ và duy trì quyền phán đoán cũng như trách nhiệm giải trình phù hợp của con người. Nhưng tất cả khách hàng và mọi mục đích sử dụng đều phải tuân thủ các yêu cầu của chúng tôi về việc duy trì quyền phán đoán và trách nhiệm giải trình của con người đối với các quyết định có tính rủi ro cao, bao gồm cả việc sử dụng vũ lực, trong lĩnh vực an ninh quốc gia và thực thi pháp luật, cũng như các lệnh cấm khác trong Nguyên tắc của chúng tôi về việc sử dụng các công cụ của chúng tôi để giám sát hàng loạt trong nước và né tránh nghĩa vụ pháp lý, hoạt động giám sát hoặc trách nhiệm giải trình. 

Cung cấp quyền truy cập vào các mô hình của chúng tôi. Nếu bạn vận hành một nền tảng trung gian truy cập mô hình hoặc dịch vụ khác cho phép bên thứ ba truy cập trực tiếp vào các mô hình OpenAI, bạn phải nhận được sự xem xét và chấp thuận trước của chúng tôi. Yêu cầu này không áp dụng chỉ vì một ứng dụng tích hợp các mô hình OpenAI để vận hành các tính năng hoặc chức năng của ứng dụng đó.

• 21-10-2026: Chúng tôi đã cập nhật Chính sách sử dụng để làm rõ các hạn chế đối với việc sử dụng mô hình và đầu ra của OpenAI để huấn luyện các mô hình khác. Chúng tôi cũng đã làm rõ các biện pháp bảo vệ dành cho trẻ em và thanh thiếu niên cũng như các yêu cầu đối với việc sử dụng trong các trường hợp có tính rủi ro cao. Bản cập nhật cũng đưa vào các nguyên tắc hiện hành của chúng tôi về an ninh quốc gia và quy định các yêu cầu phê duyệt đối với việc sử dụng cho mục đích an ninh quốc gia và thực thi pháp luật, cũng như đối với các bên trung gian cung cấp quyền truy cập vào mô hình. Những thay đổi này có hiệu lực từ ngày 20 tháng 11 năm 2026.

• 29-10-2025: Chúng tôi đã cập nhật Chính sách sử dụng để nêu rõ các chính sách chung áp dụng cho sản phẩm và dịch vụ của OpenAI.

• 29-01-2025: Chúng tôi đã cập nhật Chính sách chung để làm rõ các điều cấm theo luật hiện hành.

• 10-01-2024: Chúng tôi đã cập nhật chính sách sử dụng của mình sao cho dễ hiểu hơn và cung cấp thêm hướng dẫn dành riêng cho từng dịch vụ.

• 2023-02-15: Chúng tôi đã kết hợp chính sách nội dung và trường hợp sử dụng của mình thành một bộ chính sách sử dụng duy nhất, đồng thời cung cấp hướng dẫn cụ thể hơn về những hoạt động mà chúng tôi không cho phép trong các ngành mà chúng tôi đánh giá là có rủi ro cao.

• 09-11-2022: Chúng tôi không còn yêu cầu bạn đăng ký ứng dụng của mình với OpenAI nữa. Thay vào đó, chúng tôi sẽ sử dụng kết hợp các phương pháp tự động và thủ công để giám sát các vi phạm chính sách.

• 2022-10-25: Đã cập nhật quy trình Xét duyệt ứng dụng (nhà phát triển không cần chờ phê duyệt sau khi gửi nữa, miễn là họ tuân thủ chính sách của chúng tôi). Đã chuyển sang cách tiếp cận dựa trên kết quả và cập nhật các Phương pháp Thực hành Tốt nhất về An toàn.

• 2022-06-07: Tái cấu trúc thành các danh mục ứng dụng và yêu cầu tương ứng.

• 2022-03-09: Được tái cấu trúc thành “Đánh giá ứng dụng”.

• 2022-01-19: Hướng dẫn viết/biên tập bài viết và sao chép đơn giản hóa.

• 2021-11-15: Bổ sung phần “Hướng dẫn nội dung”; những thay đổi về đạn đối với các mục đích sử dụng hầu như luôn được phê duyệt và các mục đích sử dụng không được phép; đổi tên tài liệu từ “Hướng dẫn trường hợp sử dụng” thành “Hướng dẫn sử dụng”.

• 2021-08-04: Cập nhật thông tin liên quan đến tạo mã.

• 2021-03-12: Đã thêm các yêu cầu chi tiết theo từng trường hợp; bản sao nhỏ và chỉnh sửa thứ tự.

• 2021-02-26: Làm rõ tính chất không được phép của trình tạo Tweet và Instagram.