Chặng đường mười năm

OpenAI đã đạt được nhiều hơn những gì tôi dám mơ; chúng tôi đã bắt đầu làm một điều gì đó điên rồ, khó có thể xảy ra và chưa từng có tiền lệ. Từ một khởi đầu đầy bất định và vượt qua mọi khó khăn hợp lý, nhờ không ngừng nỗ lực chăm chỉ, giờ đây có vẻ như chúng tôi có cơ hội để đạt đến thành công trong sứ mệnh của mình.

Vào ngày này cách đây mười năm, chúng tôi đã thông báo về sự có mặt của mình với thế giới, mặc dù chúng tôi chưa chính thức bắt đầu⁠(mở trong cửa sổ mới) cho đến vài tuần sau đó, vào đầu tháng 01 năm 2016.

Mười năm là một khoảng thời gian rất dài theo một số khía cạnh, nhưng xét về thời gian mà xã hội thường cần để thay đổi, thì nó không dài chút nào. Mặc dù cuộc sống thường nhật chẳng mấy khác biệt so với một thập kỷ trước, nhưng cảm giác về không gian của những gì có thể làm được trước mắt chúng ta ngày nay lại rất khác so với khi chúng tôi, 15 con người đam mê ngồi lại với nhau cố gắng tìm cách mở ra bước tiến mới.

Khi xem lại những bức ảnh thuở ban sơ, ấn tượng đầu tiên của tôi là mọi người trông thật trẻ trung. Nhưng sau đó, tôi bị cuốn vào cái vẻ lạc quan đến vô tri của cả bọn, và trông ai cũng thật hạnh phúc. Đó là quãng thời gian điên rồ ngập tràn niềm vui: dẫu bị hiểu sai rất nhiều, cả lũ vẫn ôm chặt một niềm tin cháy bỏng, với cảm giác rằng điều chúng tôi đang làm quan trọng đến mức phải dốc hết sức mình, dù cơ hội thành công chỉ là mong manh, bằng những đầu óc tài năng và một sự tập trung cao độ.

Từng chút một, chúng tôi lắp ghép được bức tranh toàn cảnh khi gặt hái được vài chiến thắng (xen lẫn nhiều lần thất bại). Những ngày ấy, thật khó để biết chính xác cần dồn sức vào điều gì, nhưng chúng tôi đã vun đắp được một nền văn hóa tuyệt diệu để thúc đẩy khám phá. Học sâu rõ ràng là một công nghệ tuyệt vời, nhưng phát triển nó mà không có kinh nghiệm vận hành trong thực tế thì có vẻ không đúng lắm. Tôi xin lược bỏ những câu chuyện về mọi việc chúng tôi đã làm (hy vọng một ngày nào đó sẽ có người viết lại toàn bộ hành trình ấy) nhưng chúng tôi luôn có tinh thần bất khuất để vượt qua chướng ngại vật tiếp theo trước mắt: miền đất mà nghiên cứu có thể đưa chúng tôi chạm tới, hoặc làm sao để xoay sở tiền mua những cỗ máy tính lớn hơn, hoặc bất cứ điều gì khác. Chúng tôi đã tiên phong trong công việc kỹ thuật để làm cho AI an toàn và vững chắc theo cách hữu dụng trong thực tế, và tinh thần đó vẫn chảy tiếp trong hành trình chúng tôi cho đến ngày nay.

Năm 2017, chúng tôi đạt được một số kết quả cơ bản: kết quả các trận đánh Dota 1v1, nơi chúng tôi đưa mô hình học củng cố lên các cấp độ quy mô mới. Chiếc tế bào thần kinh cảm xúc không giám sát, khoảnh khắc mà chúng tôi tận mắt thấy một mô hình ngôn ngữ thật sự học được ý nghĩa, chứ không chỉ là cú pháp đơn thuần. Và rồi chúng tôi thu được kết quả học củng cố từ sở thích của con người, một lối đi sơ khai mở ra mô hình AI biết hòa nhịp với những giá trị của con người. Vào lúc ấy, tiến trình đổi mới vẫn chưa hoàn tất, nhưng chúng tôi biết rằng cần phải mở rộng từng kết quả thế này bằng sức mạnh tính toán khổng lồ.

Trên tinh thần không ngừng nỗ lực và cải tiến công nghệ, chúng tôi ra mắt ChatGPT  ba năm trước. Cả thế giới dõi theo, và càng nhiều ánh mắt hướng về chúng tôi hơn khi chúng tôi ra mắt GPT‑4; bỗng chốc, AGI không còn là một mơ tưởng điên rồ nữa. Đó là ba năm căng như dây đàn với đầy rẫy áp lực cùng trách nhiệm nặng nề; công nghệ này đã được tích hợp vào thế giới với quy mô và tốc độ mà chưa có công nghệ nào trước đây đạt được. Điều đó đòi hỏi một mức độ thực thi khó đến nghẹt thở đến mức chúng tôi đã phải rèn ngay một nhóm cơ mới để thích ứng. Từ chỗ gần như trắng tay vươn lên thành một công ty khổng lồ trong khoảng thời gian ngắn ngủi ấy không hề dễ dàng chút nào và đòi hỏi chúng tôi phải đưa ra hàng trăm quyết định mỗi tuần. Tôi tự hào biết bao về những lần mà cả đội chọn đúng con đường, còn những lần bước chân lỡ nhịp, phần lớn đều là lỗi của tôi.

Chúng tôi đã phải đưa ra nhiều quyết định mới; như khi vật lộn với câu hỏi làm thế nào để AI mang lại lợi ích tối đa cho thế giới, chúng tôi đã xây dựng một chiến lược triển khai theo vòng lặp, theo đó chúng tôi đã thành công đưa các phiên bản còn chưa phát triển hoàn chỉnh của công nghệ này đến với thế giới, để mọi người có thể tự hình thành trực giác về nó, rồi để xã hội và công nghệ có thể cùng tiến hóa. Điều này gây tranh cãi vào thời điểm đó, nhưng tôi cho rằng đây là một trong những quyết định tốt nhất của chúng tôi từ trước đến nay và đã trở thành tiêu chuẩn của ngành.

Mười năm sau khi OpenAI ra đời, chúng tôi đã tạo ra một hệ AI có thể vượt qua phần lớn những bộ óc xuất sắc nhất của chúng tôi trong những cuộc đấu trí khó nhằn nhất.

Thế giới đã có thể sử dụng công nghệ này để làm những điều phi thường, và chúng tôi kỳ vọng sẽ có nhiều điều phi thường hơn nữa trong năm tới. Đến nay, thế giới cũng đã làm tốt việc giảm thiểu những mặt trái tiềm ẩn, và chúng ta cần tiếp tục nỗ lực để duy trì điều đó.

Tôi chưa bao giờ cảm thấy lạc quan đến thế về hành trình nghiên cứu và lộ trình sản phẩm, cũng như tầm nhìn tổng thể hướng tới sứ mệnh của chúng tôi. Trong mười năm nữa, tôi tin rằng chúng ta gần như chắc chắn sẽ xây dựng được siêu trí tuệ. Tôi dự cảm rằng tương lai sẽ có sắc thái lạ lẫm; theo một nghĩa nào đó, đời sống thường nhật và những điều ta quan tâm nhất có lẽ sẽ chẳng đổi thay bao nhiêu, và tôi tin chắc rằng con người vẫn sẽ để tâm đến những gì người khác làm hơn là bận lòng xem xét máy móc đang vận hành ra sao. Ở một góc nhìn khác, nhân loại năm 2035 sẽ làm được những điều mà ngay lúc này, tôi tin rằng chúng ta khó lòng tưởng tượng nổi.

Tôi rất biết ơn những con người và công ty đã đặt niềm tin vào chúng tôi và sử dụng sản phẩm của chúng tôi để làm nên những điều tuyệt vời. Nếu không có điều đó, chúng tôi chỉ là một công nghệ trong phòng thí nghiệm; ở không ít tình huống, người dùng và khách hàng của chúng tôi đã đặt cược sớm với niềm tin ngoài lẽ thường vào chúng tôi, và công việc của chúng tôi sẽ không đạt được đến mức này nếu không có họ.

Sứ mệnh của chúng tôi là đảm bảo AGI mang lại lợi ích cho toàn thể nhân loại. Trước mắt, vẫn còn rất nhiều việc phải làm, nhưng tôi thực sự tự hào về chặng hành trình mà cả đội đã dẫn lối chúng ta tiến bước. Ngay lúc này thôi, chúng tôi đã được chứng kiến những lợi ích phi thường mà con người tạo ra từ công nghệ này, và chúng tôi biết rõ, trong vài năm tới, sẽ còn những điều lớn lao hơn nữa đang chờ đợi phía trước.