Samsung Electronics đưa ChatGPT và Codex đến tay nhân viên

• ChatGPT Enterprise và Codex được cung cấp cho toàn bộ nhân viên Samsung Electronics tại Hàn Quốc và mọi nhân viên Device eXperience (DX) trên toàn cầu
• Đợt triển khai toàn cầu của Samsung là một trong những lần ra mắt dành cho doanh nghiệp lớn nhất từ trước đến nay của OpenAI
• Samsung Electronics sẽ sử dụng ChatGPT và Codex trong toàn bộ hoạt động, từ R&D và sản xuất đến tiếp thị, các chức năng doanh nghiệp và những lĩnh vực kinh doanh khác

Samsung Electronics đang triển khai ChatGPT Enterprise và Codex cho nhân viên trên khắp thế giới, trong bối cảnh công ty đẩy nhanh việc ứng dụng AI trên toàn doanh nghiệp. Theo thỏa thuận, ChatGPT và Codex sẽ được cung cấp cho toàn bộ nhân viên Samsung Electronics tại Hàn Quốc, cũng như mọi nhân viên trên toàn cầu thuộc bộ phận Device eXperience (DX). Đây là một trong những đợt triển khai doanh nghiệp lớn nhất của OpenAI cho đến nay.

Samsung Electronics dự định sử dụng ChatGPT và Codex cho cả công việc kỹ thuật lẫn phi kỹ thuật, trên nhiều chức năng như phát triển phần mềm, tiếp thị, phát triển sản phẩm và sản xuất, nhằm nâng cao năng suất và năng lực giải quyết vấn đề của nhân viên. Codex ban đầu là một công cụ dành cho phát triển phần mềm, nhưng ngày càng hữu ích cho nhiều loại công việc hơn.

Với ChatGPT, nhân viên Samsung Electronics có thể thực hiện hiệu quả hơn nhiều tác vụ dựa trên tri thức, bao gồm tìm kiếm và phân tích thông tin, soạn thảo tài liệu, phát triển ý tưởng và diễn giải dữ liệu. ChatGPT Enterprise cung cấp các năng lực cấp doanh nghiệp, cho phép tổ chức sử dụng AI một cách an toàn và hiệu quả, bao gồm bảo vệ dữ liệu, quản lý người dùng và quyền truy cập, cùng các biện pháp kiểm soát bảo mật. Những năng lực này cho phép nhân viên Samsung Electronics sử dụng AI tiên tiến trong khuôn khổ các chính sách bảo mật và khung quản trị của công ty.

Codex không chỉ có thể nâng cao năng suất của nhà phát triển thông qua các tác vụ như viết, rà soát và gỡ lỗi mã, mà còn cải thiện năng suất của các nhóm phi kỹ thuật trong công việc hằng ngày. Ví dụ, nhân viên có thể dùng Codex để biến ý tưởng thành phần mềm, công cụ nội bộ, trang web hoạt động được, và quy trình làm việc tự động.

Hiện hơn 5 triệu người sử dụng Codex mỗi tuần cho các quy trình công việc và vai trò kỹ thuật lẫn chức năng khác. Số người dùng hoạt động hằng tuần của Codex tại Hàn Quốc đã tăng gần 800% kể từ ngày 1 tháng 2 năm 2026.

“Đợt triển khai mang tính lịch sử này đối với OpenAI đặc biệt có ý nghĩa vì Samsung Electronics, một doanh nghiệp dẫn đầu toàn cầu về công nghệ và sản xuất, đang đón nhận AI không phải như một công cụ giới hạn ở một số nhóm hay chức năng nhất định, mà như một nền tảng cốt lõi để cải thiện cách nhân viên trên khắp thế giới làm việc và đổi mới,” Harrison Kim, Tổng giám đốc OpenAI Korea, cho biết.

“OpenAI sẽ hợp tác chặt chẽ với Samsung Electronics để giúp nhân viên nâng cao năng lực với ChatGPT và Codex, chuyển từ ý tưởng sang thực thi nhanh hơn, giải quyết các vấn đề phức tạp và tạo ra sản phẩm, dịch vụ mới.”

OpenAI và Samsung Electronics trước đây đã bắt đầu hợp tác trong lĩnh vực hạ tầng AI toàn cầu. Samsung Electronics đang hợp tác với OpenAI để cung cấp các chất bán dẫn bộ nhớ tiên tiến cần thiết cho hạ tầng AI thế hệ tiếp theo. Với việc Samsung Electronics ứng dụng ChatGPT Enterprise, mối quan hệ giữa hai công ty đang mở rộng vượt ra ngoài hạ tầng AI để bao gồm cả chuyển đổi lực lượng lao động và việc ứng dụng AI trên toàn công ty.

Cũng tại Hàn Quốc, Đại học Quốc gia Seoul gần đây đã bắt đầu cung cấp ChatGPT Edu cho toàn bộ 47.000 thành viên trong cộng đồng của mình, bao gồm sinh viên, giảng viên và nhân viên, như một phần trong quá trình chuyển đổi để trở thành một campus lấy AI làm nền tảng. OpenAI cũng đã hợp tác với Kakao để cho phép người dùng đặt câu hỏi cho ChatGPT và nhận câu trả lời trực tiếp trong các cuộc trò chuyện nhóm trên KakaoTalk, đưa ChatGPT vào nền tảng nhắn tin hằng ngày được sử dụng rộng rãi tại Hàn Quốc.

Các công ty thuộc nhiều ngành tại Hàn Quốc, bao gồm LG Electronics, LG Uplus, LG CNS, GS E&C, Samsung SDS, TVING, Krafton, Toss, MUSINSA, Korea Zinc, Nexen Tire và HanaTour, cũng đang sử dụng ChatGPT Enterprise, API của OpenAI và Codex.