Viện Lenfest mở rộng chương trình tiên phong nhờ OpenAI tăng hỗ trợ

Nội dung dưới đây là thông báo chung do Viện Báo chí Lenfest và OpenAI công bố vào thứ Hai, ngày 28 tháng 9 năm 2026.

Hôm nay, Viện Báo chí Lenfest công bố giai đoạn tiếp theo của Chương trình Hợp tác và Học bổng AI Lenfest, tiếp nối thành công của chương trình học bổng AI hiện có quy mô lớn nhất trong ngành báo chí Mỹ.

Kể từ khi ra mắt vào năm 2024 với các kỹ sư AI tham gia làm việc tại 11 cơ quan báo chí lớn của Mỹ, chương trình đã cho thấy việc bố trí kỹ sư AI làm việc ngay trong tổ chức có thể giúp các cơ quan báo chí địa phương đẩy nhanh đổi mới, củng cố tính bền vững trong kinh doanh và ứng dụng công nghệ mới một cách có trách nhiệm. Chương trình sẽ được mở rộng với cam kết tài trợ mới trị giá 5 triệu USD từ OpenAI, cùng khoản hỗ trợ lên tới 5 triệu USD dưới dạng credit phần mềm và hỗ trợ kỹ thuật. OpenAI đã tăng gấp đôi mức hỗ trợ trước đây dành cho chương trình.

Việc mở rộng này tiếp nối những nỗ lực hỗ trợ báo chí trên phạm vi rộng hơn của OpenAI.

Chương trình Hợp tác và Học bổng AI Lenfest bố trí các chuyên gia công nghệ AI làm việc toàn thời gian tại các cơ quan báo chí đang hoạt động nhằm thúc đẩy đổi mới kinh doanh trong lĩnh vực báo chí địa phương. Trong hai năm qua, chương trình đã phát triển từ một sáng kiến thí điểm đầy tham vọng thành một mô hình được kiểm chứng, giúp các cơ quan báo chí địa phương xây dựng nguyên tắc kiểm soát và chiến lược ứng dụng AI để hỗ trợ quá trình chuyển đổi.

Khi Chương trình Hợp tác và Học bổng AI bước sang giai đoạn tiếp theo, Viện Lenfest sẽ mời thêm một nhóm cơ quan báo chí tham gia để đẩy mạnh thử nghiệm và triển khai AI có trách nhiệm.

Các kỹ sư AI tham gia chương trình làm việc cùng lãnh đạo tòa soạn, phóng viên, đội ngũ sản phẩm, nhân viên phụ trách doanh thu và ban điều hành để xác định những thách thức riêng của từng tổ chức, xây dựng các giải pháp kỹ thuật AI thiết thực cùng những chính sách bảo đảm an toàn, minh bạch và đạo đức. Công việc của họ nhằm củng cố các cơ quan báo chí, đồng thời gìn giữ khả năng phán đoán của con người, tính liêm chính trong biên tập, chuyên môn và niềm tin — những giá trị cốt lõi của báo chí địa phương. Trên thực tế, một số kỹ sư tham gia chương trình dự kiến sẽ tiếp tục làm nhân viên toàn thời gian tại nhiều cơ quan, cho thấy giá trị của việc bố trí họ làm việc tại đó.

Tại 11 cơ quan tham gia, các kỹ sư của chương trình đã cho thấy AI có thể hỗ trợ nhiều hoạt động, từ tăng tương tác với độc giả và phát triển sản phẩm báo chí đến nghiên cứu phục vụ điều tra, vận hành mảng quảng cáo và doanh thu từ độc giả, cũng như nâng cao tác động của công tác đưa tin và mở rộng khả năng tiếp cận cộng đồng.

Giai đoạn thí điểm cũng cho thấy việc ứng dụng AI thành công phụ thuộc vào niềm tin, sự hợp tác và hiểu biết rõ ràng về nhu cầu của tổ chức không kém gì bản thân công nghệ. Các kỹ sư của chương trình được tuyển dụng tại địa phương và trở thành một phần của cơ quan nơi họ làm việc, tìm hiểu cách các nhà báo tác nghiệp và xây dựng giải pháp dựa trên nhu cầu thực tế của đội ngũ tòa soạn và kinh doanh.

“Bài học giá trị nhất từ hai năm đầu của Chương trình Hợp tác và Học bổng AI Lenfest là việc ứng dụng AI có trách nhiệm nằm ở niềm tin nhiều hơn là công nghệ. Các kỹ sư tham gia đã giúp cơ quan báo chí của mình xây dựng công cụ thiết thực và thúc đẩy thay đổi văn hóa từ bên trong — thông qua các nguyên tắc kiểm soát rõ ràng, chuẩn mực chính sách và trao đổi cởi mở”, Jim Friedlich, Giám đốc điều hành kiêm Tổng giám đốc Viện Lenfest, cho biết. “Giai đoạn tiếp theo của Chương trình Hợp tác và Học bổng là cơ hội để thêm nhiều doanh nghiệp báo chí thử nghiệm AI có chủ đích, tuân thủ những tiêu chuẩn biên tập cao nhất và đặt khả năng phán đoán tin tức của con người lên hàng đầu.”

“Trong hai năm đầu hợp tác, thật tuyệt vời khi được thấy nhiều ví dụ thực tế về cách các nhà báo sử dụng AI như một công cụ hỗ trợ cung cấp tin tức địa phương chất lượng”, Tom Rubin, Giám đốc Sở hữu trí tuệ và Nội dung của OpenAI, chia sẻ. “Báo chí địa phương đóng vai trò thiết yếu trong việc xây dựng sự gắn kết giữa con người với nhau, để một khu phố, thị trấn hay thành phố thực sự trở thành một cộng đồng. Chúng tôi rất hào hứng mở rộng hợp tác với Viện Lenfest để hỗ trợ thêm nhiều nhà báo thực hiện công việc quan trọng này.”

Khi chương trình học bổng ra mắt, AI tạo sinh vẫn gần như chưa được thử nghiệm tại các cơ quan báo chí địa phương. Trong hai năm qua, các cơ quan tham gia đã phát triển những ứng dụng thiết thực⁠, cho thấy AI có thể hỗ trợ toàn bộ hoạt động của một doanh nghiệp báo chí.

Tại The Philadelphia Inquirer, chương trình đã hỗ trợ phát triển Dewey, công cụ giúp nhà báo tìm kiếm trong kho bài viết lưu trữ suốt nhiều thập kỷ, và Scrape, công cụ theo dõi biến một công việc thu thập tin vốn mất khoảng 15 giờ mỗi tuần thành bản tổng hợp hằng ngày về các đầu mối đề tài tiềm năng trong khu vực tờ báo phụ trách.

Tại Chicago Public Media, quy trình dịch có AI hỗ trợ giúp cơ quan này xuất bản tin bài cần đưa kịp thời bằng tiếng Tây Ban Nha chỉ trong một phần nhỏ thời gian trước đây, đồng thời chuyển thành văn bản các bản ghi âm về tin tức và văn hóa Chicago đã được lưu trữ suốt nhiều thập kỷ. Tại các cơ quan tham gia khác, các dự án đã giải quyết những bài toán như tìm kiếm khách hàng quảng cáo tiềm năng, xây dựng mô hình phân tích nhà tài trợ, cá nhân hóa trải nghiệm độc giả, tăng lượng đăng ký trả phí, theo dõi các cuộc họp công khai, chuyển quy trình sản xuất từ báo in sang báo điện tử và nâng cao hiệu quả vận hành.

Nhìn chung, các dự án này cho thấy tiềm năng của AI vượt xa việc nâng cao tác động và năng suất làm việc của nhà báo. AI có thể củng cố gần như mọi hoạt động của một cơ quan báo chí hiện đại, đồng thời gìn giữ và phát huy vai trò trung tâm của nhà báo trong việc tạo ra những tác phẩm báo chí độc lập, đáng tin cậy.

Các dự án của Chương trình Hợp tác AI cũng bắt đầu được chia sẻ và áp dụng giữa các tòa soạn. Các kỹ sư tham gia chia sẻ mã nguồn, điều chỉnh ý tưởng của nhau cho phù hợp, so sánh chiến lược triển khai và phát triển tiếp những thành quả từ các cơ quan cùng ngành. Những công cụ và cách tiếp cận ra đời tại một tòa soạn đã trở thành nền tảng để giải quyết các vấn đề tương tự ở nơi khác, cho thấy đổi mới từ chương trình có thể lan tỏa vượt xa phạm vi một tổ chức.

Trong quá trình thí điểm, một số bài học quan trọng đã được rút ra:

• Niềm tin quan trọng hơn công nghệ: Việc bố trí các kỹ sư được tuyển dụng tại địa phương làm việc ngay trong tổ chức suốt hai năm đã tạo nên thay đổi sâu sắc. Thay vì đóng vai trò tư vấn bên ngoài với nhiệm vụ buộc tổ chức ứng dụng AI, các kỹ sư của chương trình tập trung tìm hiểu sâu về quy trình biên tập, văn hóa tổ chức và nhu cầu người dùng tại từng doanh nghiệp báo chí. Họ thường tìm ra những cơ hội có giá trị bằng cách lắng nghe, dành thời gian với nhân viên, tìm hiểu cách họ làm việc, xác định những vướng mắc lặp đi lặp lại và cùng những người sẽ trực tiếp sử dụng xây dựng giải pháp. Khi niềm tin tăng lên, mức độ ứng dụng cũng tăng theo. Các nhà báo ngày càng coi kỹ sư của chương trình là đồng đội có thể cùng giải quyết những vấn đề quan trọng — chủ động chia sẻ ý tưởng, khó khăn của mình và đưa các công cụ được phát triển từ đó vào công việc hằng ngày.

• Bắt đầu từ vấn đề, không phải từ AI: Trong toàn bộ nhóm tham gia, các kỹ sư nhận thấy những dự án tốt nhất đều bắt đầu từ một thách thức được xác định rõ ràng, thay vì một giải pháp kỹ thuật chọn sẵn. Những dự án thành công được xây dựng thông qua hợp tác chặt chẽ với người dùng, thử nghiệm quy mô nhỏ, đánh giá liên tục và tập trung xem công nghệ có thực sự cải thiện công việc hay không.

• Hợp tác giúp đẩy nhanh đổi mới: Đột phá của một tòa soạn thường trở thành điểm khởi đầu cho một tòa soạn khác. Chẳng hạn, The Baltimore Banner đã tham khảo thành quả do đội ngũ The Philadelphia Inquirer phát triển khi xây dựng bộ công cụ tìm kiếm đề tài riêng của mình. Tương tự, các kỹ sư trong chương trình đã trao đổi mã nguồn, ý tưởng sản phẩm, cách tiếp cận kỹ thuật và bài học kinh nghiệm, giúp các cơ quan cùng tiến nhanh hơn so với khi làm riêng lẻ.

Giai đoạn tiếp theo của Chương trình Hợp tác và Học bổng AI sẽ kế thừa nền tảng đã xây dựng, đồng thời mở rộng đáng kể phạm vi tiếp cận trên thị trường. Chương trình sẽ tiếp tục bố trí các chuyên gia AI làm việc ngay tại các cơ quan báo chí tham gia, duy trì cam kết giúp những cơ quan này chuyển đổi để đáp ứng nhu cầu của người dùng hiện đại. Viện Lenfest cũng sẽ mở rộng chương trình học bổng để có thêm nhiều loại hình cơ quan báo chí tham gia.

Đồng thời, Viện Lenfest sẽ tăng cường năng lực kỹ thuật để chủ động hỗ trợ chuyển những dự án tốt nhất của chương trình thành các công cụ, khung giải pháp, phần bổ trợ, hướng dẫn triển khai, cẩm nang thực hành và tài nguyên kỹ thuật có thể tái sử dụng, nhằm mang lại lợi ích cho hàng trăm cơ quan báo chí. Một mục tiêu của việc hỗ trợ triển khai là giúp duy trì và nhân rộng hoạt động học hỏi giữa các tòa soạn vốn hình thành tự nhiên trong giai đoạn thí điểm. Nhờ đó, một công cụ, quy trình hay đột phá kỹ thuật được phát triển trong một tổ chức có thể trở thành hạ tầng dùng chung cho ngành báo chí nói chung.

Tổng thể, những nỗ lực này đánh dấu bước chuyển từ thử nghiệm thành công sang tạo tác động có thể nhân rộng, mang đến các giải pháp AI thiết thực giúp củng cố báo chí địa phương vượt xa phạm vi của chính chương trình.

Bằng cách kết hợp chuyên môn của các kỹ sư AI làm việc ngay tại tòa soạn với công cụ dùng chung, hạ tầng kỹ thuật và hoạt động học hỏi giữa các tổ chức, Viện Lenfest hướng tới việc bảo đảm những đổi mới được phát triển tại một số ít tòa soạn cuối cùng có thể mang lại lợi ích cho hàng trăm tòa soạn khác.

Quan hệ hợp tác được gia hạn và ngày càng mở rộng với OpenAI thể hiện niềm tin chung rằng báo chí địa phương có thể hưởng lợi nhiều nhất từ AI khi các cơ quan báo chí có đủ chuyên môn, hạ tầng và mạng lưới hợp tác để ứng dụng công nghệ này an toàn. Bằng cách nhân rộng những cách làm hiệu quả trong chương trình, Viện Lenfest tập trung giúp thêm nhiều cơ quan báo chí sử dụng công nghệ mới để nâng cao chất lượng báo chí, xây dựng hoạt động kinh doanh bền vững và phục vụ cộng đồng tốt hơn.