Giới thiệu dot

Dot là những tác nhân có năng lực vượt trội, luôn hoạt động và được thiết kế để xử lý mọi việc. Dot mang đến một cách hoàn toàn mới để làm việc với AI: hiểu điều gì quan trọng với bạn, luôn làm việc thay mặt bạn và gánh vác những việc quan trọng để bạn có thêm thời gian và tâm trí cho những điều khác.

Dot mang trí tuệ tiên phong đến bên bạn, luôn sẵn sàng hỗ trợ. Được vận hành bởi GPT‑6 Astra, dot có máy tính đám mây riêng, học hỏi từ phản hồi theo thời gian và có thể làm việc hướng tới mục tiêu của bạn 24/7. Thông qua hệ sinh thái tiện ích của chúng tôi, dot có thể dễ dàng kết nối với hơn 4.000 ứng dụng, có đủ công cụ để hỗ trợ ở bất cứ đâu bạn cần.

Bạn luôn có thể liên hệ với dot của mình qua ChatGPT, Slack hoặc Teams. Bạn có thể đặt câu hỏi, khám phá ý tưởng và đưa ra phản hồi trong quá trình làm việc; hoặc đơn giản là gọi thoại khi cần trao đổi để làm rõ một vấn đề. Càng làm việc cùng nhau, dot càng hiểu sở thích, cách suy nghĩ và tiêu chuẩn của bạn về thế nào là tốt.

Điều kỳ diệu của dot là mang đến công việc được hoàn thành đúng như cách bạn sẽ làm, đôi khi ngay cả trước khi bạn nghĩ đến việc nhờ giúp. Với các dot đồng hành bên bạn, những ý tưởng và dự án đầy tham vọng mà bạn chưa có thời gian hay sự hỗ trợ để theo đuổi bắt đầu trở nên khả thi.

Tại OpenAI, chúng tôi đang dần thấy công việc sẽ như thế nào khi trí tuệ AI luôn đồng hành bên bạn. Một lỗi xuất hiện trên Slack và các dot ngay lập tức bắt đầu tìm hiểu. Một thiết kế mới được gửi đến và các dot biến thiết kế đó thành một ứng dụng hoạt động được trong khi nhóm tập trung vào phản hồi của khách hàng. Một chu kỳ lập kế hoạch bắt đầu và các dot giúp mọi người phối hợp nhịp nhàng để hướng tới thời hạn. Bên ngoài OpenAI, một dot của người dùng thử sớm nhận thấy anh ấy đã quên xuất hóa đơn cho một đơn vị xuất bản, soạn hóa đơn rồi gửi đi sau khi được anh ấy phê duyệt.

Ngay hôm nay, bạn có thể bắt đầu với dot chính của mình, đặt tên và cá nhân hóa theo ý mình. Trong tương lai, chúng tôi hình dung sẽ có những nhóm dot phối hợp làm việc thay mặt bạn. Chúng tôi đang bắt đầu triển khai dot cho các gói Pro, Business Premium và Enterprise tại những thị trường đủ điều kiện. Chúng tôi dự định sớm mở rộng dot cho nhiều người dùng hơn. Chúng tôi cũng đang cung cấp bản xem trước về dot chuyên trách, với danh tính riêng để quản lý quyền truy cập, phần cứng được bộ phận CNTT cấp phát và hỗ trợ tích hợp sâu với các hệ thống lưu trữ dữ liệu chính thức của công ty, cho phép các dot này đảm nhận những trách nhiệm được xác định rõ trong tổ chức.

Dot có thể làm gần như mọi việc bằng máy tính đám mây, trình duyệt riêng và các ứng dụng bạn đã kết nối.

Bạn có thể mở máy tính của dot bất cứ lúc nào để kiểm tra công việc. Các dot có thể kết nối với những thiết bị khác ngoài thiết bị của riêng mình và bạn cũng có thể cấp cho dot quyền kết nối và sử dụng máy tính xách tay của mình để dot hỗ trợ bạn trực tiếp ngay bên cạnh.

Dot có thể tiếp nhận một dự án và chủ động triển khai, ngay cả khi đang làm nhiều dự án khác. Bạn có thể tiếp tục giao thêm tác vụ và ý tưởng mà không cần xoay xở giữa nhiều luồng trò chuyện riêng hay chỉ dẫn từng bước.

Với một dot hiểu mục tiêu và tiêu chuẩn của bạn, bạn có thể đảm nhận nhiều việc hơn mà không cần chỉ dẫn từng bước. Dưới đây là một vài ví dụ:

Làm việc với dot đơn giản như trò chuyện. Bạn có thể nhắn tin hoặc gọi cho các dot trong ChatGPT trên máy tính, web và thiết bị di động. Các dot cũng có thể nhắn tin cho bạn về tiến độ, câu hỏi hoặc những quyết định cần bạn đưa ra.

Bạn cũng có thể nhắn tin cho dot của mình trong Slack và Teams, tính năng nhắn tin văn bản sẽ sớm ra mắt. Bắt đầu một dự án trong ChatGPT, chia sẻ bối cảnh với nhóm đang làm việc trong Slack rồi để dot của bạn theo dõi đến cùng. Các dot duy trì bối cảnh xuyên suốt mọi kênh, nên dù bạn liên hệ ở đâu, dot của bạn vẫn nắm được đầy đủ bối cảnh.

Dot kế thừa các biện pháp bảo vệ của ChatGPT với các biện pháp bảo vệ bổ sung về an toàn và quyền riêng tư dành cho những công việc mà dot có thể thực hiện. Bạn có thể thiết lập ranh giới, theo dõi tiến độ và tham gia vào những quyết định cần đến bạn.

Mỗi dot làm việc trên máy tính đám mây riêng, còn máy tính và dữ liệu của bạn luôn tách biệt, trừ khi bạn chọn kết nối. Để đăng nhập vào các trang web được hỗ trợ, dot có thể dùng mật khẩu đã lưu mà không để mô hình thấy mật khẩu.

Khi bạn không chủ động làm việc với dot, dot vẫn tìm cách hỗ trợ bạn trong nền. Chúng tôi gọi đây là “nghiên cứu chủ động”. Dot thực hiện việc này bằng cách truy cập các ứng dụng bạn đã kết nối thông qua những công cụ bị giới hạn ở chế độ chỉ đọc, nghĩa là các công cụ đó không thể gửi tin nhắn, thay đổi nội dung ứng dụng hoặc điều khiển trình duyệt hay máy tính của bạn.

Các biện pháp bảo mật tích hợp trong dot giúp chống lại chỉ dẫn độc hại và giám sát những hành vi có thể gây hại. Nếu hệ thống giám sát của chúng tôi phát hiện vấn đề về an toàn, hệ thống có thể tạm dừng hoặc dừng công việc của dot.

Bạn chọn những ứng dụng mà dot có thể truy cập và quản lý quyền của dot qua các tùy chọn kiểm soát ứng dụng hiện có trong ChatGPT.

Ngay từ đầu, dot đã có các quy tắc tích hợp sẵn về khi nào được tự hành động và khi nào cần xin phê duyệt. Quy tắc tùy chỉnh cho phép bạn cho phép, yêu cầu phê duyệt hoặc chặn các hành động cụ thể. Các yêu cầu an toàn tích hợp sẵn luôn được áp dụng. Bạn có thể theo dõi tiến độ, kể cả công việc chạy nền, trong Chế độ xem hoạt động và điều chỉnh hướng làm việc của dot khi cần.

Theo mặc định, chúng tôi không dùng nội dung từ các không gian làm việc ChatGPT Business, Enterprise hoặc Edu để cải thiện mô hình. Với các gói ChatGPT cá nhân, bạn có thể quyết định liệu các cuộc trò chuyện và công việc của dot có được dùng để cải thiện mô hình của chúng tôi⁠(mở trong cửa sổ mới) hay không. Chúng tôi không huấn luyện trực tiếp trên nội dung nghiên cứu chủ động hoặc các ghi chú dot tự lưu cho mình. Thông tin từ các nguồn này có thể được sử dụng nếu giúp cung cấp thông tin cho một cuộc trò chuyện hoặc tác vụ đủ điều kiện, tùy theo cài đặt của bạn.

Dot dùng cơ chế tự động xét duyệt⁠(mở trong cửa sổ mới) để đối chiếu những hành động có thể ảnh hưởng đến tài khoản hoặc chia sẻ thông tin với chỉ dẫn của bạn, Quy tắc tùy chỉnh và các yêu cầu an toàn. Việc này giúp xác định công việc nào có thể tiếp tục, việc nào cần phê duyệt và việc nào bạn phải tự làm. Một số tác vụ nhạy cảm, chẳng hạn như đổi mật khẩu, luôn phải do bạn thực hiện.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách chúng tôi xây dựng tính an toàn cho dot trong blog về an toàn của dot, trong Trung tâm Trợ giúp⁠(mở trong cửa sổ mới) và thẻ hệ thống⁠(mở trong cửa sổ mới) của chúng tôi. Dot vẫn có thể mắc lỗi, vì vậy hãy luôn kiểm tra những công việc có ảnh hưởng quan trọng.

Dot của bạn làm việc thay mặt bạn; dot chuyên trách đảm nhận các nhiệm vụ riêng trong tổ chức. Công ty bạn thiết lập cho mỗi dot một danh tính riêng, thông tin xác thực và quyền truy cập các hệ thống cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ. Trong quá trình làm việc, dot thích ứng với thông tin mới và cải thiện dựa trên phản hồi từ đội ngũ của bạn. Chúng tôi đang phát triển dựa trên những bài học từ thử nghiệm ban đầu trong nội bộ OpenAI ở các mảng mua sắm, xử lý hóa đơn, tiếp thị qua email, hỗ trợ khách hàng và hợp đồng thương mại.

Chúng tôi bắt đầu bằng các chương trình thí điểm có trọng tâm dành cho doanh nghiệp. Các nhóm kỹ sư của chúng tôi sẽ làm việc trực tiếp với các tổ chức để xác định trách nhiệm của từng dot, những công cụ dot được dùng và cách con người xem xét, phê duyệt công việc của dot. Nếu có công việc bạn muốn giao cho một dot chuyên trách, chúng tôi rất mong được lắng nghe.

Chúng tôi cũng đang hợp tác với Microsoft để tích hợp dot chuyên trách với các cơ chế kiểm soát quản trị và bảo mật doanh nghiệp của họ trong Agent 365. Mục tiêu là giúp doanh nghiệp quản lý dot qua những công cụ Microsoft họ đang sử dụng.

Từ hôm nay, dot bắt đầu được triển khai trong ChatGPT cho người dùng Pro và Business Premium tại các thị trường đủ điều kiện⁠(mở trong cửa sổ mới). Người dùng Enterprise (bao gồm Edu và Healthcare) có thể dùng thử bản beta khi quản trị viên không gian làm việc bật tính năng này.

Dot đầu tiên đã được bao gồm trong gói Pro hoặc Business Premium của bạn mà không mất thêm phí. Dot sẵn sàng 24/7 để trò chuyện, giúp bạn suy nghĩ và theo sát những gì quan trọng với bạn. Gói của bạn cũng bao gồm hạn mức cho công việc chuyên sâu, với giới hạn được mở rộng trong tháng đầu tiên sau khi ra mắt. Trong tương lai, bạn sẽ có thể thêm nhiều dot hơn và mở rộng sản lượng của từng dot bằng cách tăng tốc độ hoặc tổng khối lượng công việc mà dot có thể đảm nhận mỗi tháng.

Các cuộc trò chuyện với dot không tính vào giới hạn sử dụng ChatGPT của bạn. Khi bạn yêu cầu dot bắt đầu hoặc quản lý tác vụ trong Codex hay ChatGPT Công việc, những tác vụ đó vẫn tính vào giới hạn sử dụng như bình thường.

Để bắt đầu, hãy tạo dot đầu tiên của bạn trong ứng dụng ChatGPT dành cho máy tính hoặc trình duyệt trên máy tính, kết nối các ứng dụng của bạn và để dot tự giới thiệu. Sau khi thiết lập ban đầu, bạn sẽ có thể nhắn tin cho dot trong ứng dụng ChatGPT trên thiết bị di động.

Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện dot khi hiểu thêm điều gì giúp dot trở nên hữu ích mỗi ngày. Chúng tôi sẽ chia sẻ những gì học được khi có thể và dùng những hiểu biết đó để định hướng cho các bước phát triển tiếp theo.