Accenture chọn OpenAI để thúc đẩy thành công AI trong doanh nghiệp
Những điểm chính:
- Accenture sẽ trang bị ChatGPT Enterprise cho hàng chục nghìn chuyên gia của mình, đầy là số lượng chuyên gia lớn nhất được nâng cao kỹ năng thông qua Chứng nhận OpenAI.
- OpenAI sẽ là một trong những đối tác AI chính của Accenture cho thế hệ dịch vụ tiếp theo được vận hành bởi AI.
- Chương trình khách hàng AI chủ lực đã được ra mắt giúp các tổ chức đưa AI vào mọi bộ phận trong doanh nghiệp của mình.
Accenture và OpenAI đang hợp tác để giúp các doanh nghiệp năng lực của AI tác nhân vào hoạt động cốt lõi của doanh nghiệp và mở ra những cấp độ tăng trưởng mới.
Theo thỏa thuận, Accenture sẽ trang bị ChatGPT Enterprise cho hàng chục nghìn chuyên gia của mình để công ty có thể phát huy tối đa ứng dụng này trong công việc tư vấn, vận hành và triển khai, đồng thời giúp OpenAI mở rộng năng lực phục vụ của mình đến các doanh nghiệp. Bằng cách tích hợp công nghệ và thực tiễn hoạt động của OpenAI vào công việc tư vấn, vận hành và triển khai của Accenture, Accenture sẽ áp dụng những kinh nghiệm và bài học của mình để giúp khách hàng thúc đẩy quá trình áp dụng của riêng họ.
“Bằng cách kết hợp các công nghệ đột phá của OpenAI với chuyên môn sâu rộng về ngành và chức năng của Accenture cùng khả năng triển khai toàn cầu, chúng tôi sẽ đẩy nhanh quá trình tái tạo doanh nghiệp và kết quả kinh doanh cho khách của chúng tôi,” bà Julie Sweet, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành của Accenture, cho biết. "Chúng tôi cũng rất hào hứng giúp OpenAI trở thành nguồn bảo chứng uy tín tốt nhất của chính mình."
“Accenture đóng vai trò quan trọng trong việc giúp các công ty áp dụng các công nghệ định hình mỗi kỷ nguyên mới, và chúng tôi rất vui mừng được hợp tác với họ để thúc đẩy hoạt động chuyển đổi AI của các doanh nghiệp lớn nhất,” Fidji Simo, Giám đốc điều hành ứng dụng doanh nghiệp tại OpenAI, phát biểu. "Ngoài ra, Accenture hiện đang đưa ChatGPT vào tay hàng chục nghìn chuyên gia của mình để giúp các nhóm và khách hàng làm việc nhanh hơn, củng cố quy trình làm việc của họ và tạo ra giá trị kinh tế thực sự."
Thông qua ChatGPT Enterprise, Accenture sẽ có số lượng chuyên gia được nâng cao kỹ năng lớn nhất thông qua chương trình Chứng nhận OpenAI.
Giới thiệu chương trình khách hàng AI chủ lực
Để mở rộng tầm ảnh hưởng của mối quan hệ hợp tác này đến với khách hàng, OpenAI và Accenture ra mắt chương trình AI chủ lực mới kết hợp các sản phẩm doanh nghiệp của OpenAI với chuyên môn AI và kiến thức về ngành và lĩnh vực chức năng của Accenture. Chương trình sẽ trang bị cho Accenture sổ tay triển khai OpenAI mới nhất, các trường hợp sử dụng trong ngành, thông tin chi tiết về bảo mật và triển khai, cũng như chuyên môn thực hành để giúp khách hàng áp dụng AI vào các quy trình kinh doanh thực tế.
OpenAI và Accenture sẽ hợp tác phát triển các giải pháp doanh nghiệp mới tập trung vào các chức năng quan trọng của công ty, chẳng hạn như dịch vụ khách hàng, chuỗi cung ứng, tài chính, nhân sự và các hoạt động quan trọng khác. Ví dụ, Accenture sẽ sử dụng AgentKit của OpenAI để giúp các khách hàng nhanh chóng thiết kế, thử nghiệm và triển khai các tác nhân AI tùy chỉnh nhằm tự động hóa quy trình làm việc, tăng cường ra quyết định và thúc đẩy sự tái tạo.
Mục tiêu của chương trình là cho phép các khách hàng chung áp dụng năng lực tác nhân của OpenAI—sản phẩm sáng tạo, tiến bộ mô hình và quy trình làm việc mới—nhanh hơn và với sự tích hợp sâu hơn trong toàn bộ tổ chức của bạn.
Chương trình cũng xây dựng dựa trên nền tảng hợp tác của OpenAI với nhiều doanh nghiệp lớn và lâu đời nhất thế giới, bao gồm Walmart(mở trong cửa sổ mới), Salesforce(mở trong cửa sổ mới), PayPal(mở trong cửa sổ mới), Intuit, Target, Thermo Fisher(mở trong cửa sổ mới), BNY(mở trong cửa sổ mới), Morgan Stanley, BBVA, và nhiều doanh nghiệp khác.
