OpenAI پارٹنر نیٹ ورک

“eBay نے Artium اور OpenAI کے ساتھ مل کر اگلی نسل کا AI کسٹمر سروس پلیٹ فارم تیار کیا ہے, جو کسٹمرز اور کسٹمر سروس ٹیموں دونوں کے تجربات کو بہتر بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے. یہ اقدام کسٹمر کیئر میں ایک نیا معیار قائم کرتا ہے, جہاں انسانی مہارت اور AI ایجنٹس مل کر تیز تر, زیادہ یکساں, اور زیادہ ذاتی نوعیت کے حل فراہم کرتے ہیں.”

“ہم نے اپنے کاروبار کے سب سے پیچیدہ ورک فلوز میں سے ایک کو تبدیل کرنے کا عزم کیا, اور Bain اور OpenAI اس وژن کو ایک پروڈکشن اسکیل AI حل میں تبدیل کرنے میں ہماری مدد کے لیے انمول پارٹنرز ثابت ہوئے, جو مشن کریٹیکل پے رول ماحول کے تقاضوں کو پورا کرتا ہے. نتیجتاً, انسانوں کے مقابلے میں انتظار کے وقت میں 80% کمی آئی, جبکہ انسانی جائزے والی درخواستوں کے لیے درکار وقت اور محنت میں 30% کمی واقع ہوئی, اور اس کے ساتھ ساتھ وہ درستگی, سیکیورٹی اور اعتماد بھی برقرار رہا جس پر ہمارے کلائنٹس ہر روز انحصار کرتے ہیں.”

“Accenture اور OpenAI کے ساتھ ہمارا تعاون AI سے فعال کسٹمر تجربات کی اگلی نسل کو دریافت کرنے میں ہماری مدد کر رہا ہے. اپنے IntentCX کام کے ذریعے, ہم جانچ رہے ہیں کہ ریئل ٹائم ارادے اور جذبات کی ذہانت کس طرح کسٹمرز کے لیے تیز تر, زیادہ ذاتی نوعیت کی, اور زیادہ ہموار تعاملات ممکن بنا سکتی ہے.”

“ہمیں OpenAI کے پارٹنر نیٹ ورک کا حصہ ہونے اور اپنی دیرینہ شراکت داری کو مزید آگے بڑھانے پر فخر ہے, جس نے دنیا بھر کے کلائنٹس کے لیے قابلِ پیمائش نتائج فراہم کیے ہیں. OpenAI اور Bain مل کر آرگنائزيشنز کو AI کے عزائم سے ادارہ گیر اثرات تک پہنچنے میں مدد دے رہے ہیں. OpenAI کی جدید ترین AI ٹیکنالوجی کو حکمتِ عملی, ٹیکنالوجی, اور ادارہ جاتی تبدیلی کے شعبوں میں Bain کی مہارت کے ساتھ یکجا کرکے, ہم کلائنٹس کو AI کو زیادہ مؤثر انداز میں نافذ کرنے اور اس کے استعمال کو وسیع پیمانے پر فروغ دینے میں مدد دیتے ہیں, جس کے نتیجے میں قابلِ پیمائش کاروباری نتائج اور دیرپا مسابقتی برتری حاصل ہوتی ہے.”

“OpenAI کے ساتھ ہماری شراکت داری جدید ترین AI, صنعتوں اور فنکشنز میں تبدیلی کے لیے BCG کی مہارت, اور BCG X کی ٹیکنالوجی صلاحیتوں اور فارورڈ ڈپلائیڈ انجینئرنگ ٹیلنٹ کو یکجا کرتی ہے. مل کر, ہم کلائنٹس کو پائلٹس سے آگے بڑھ کر اپلائیڈ AI کو بڑے پیمانے پر بنانے اور ڈپلائے کرنے, اور قابلِ پیمائش کاروباری اثر فراہم کرنے میں مدد دے رہے ہیں. ہمیں OpenAI پارٹنر نیٹ ورک کا حصہ بننے اور اس تبدیلی لانے والے اثر کو عالمی سطح پر مزید آرگنائزيشنز تک وسعت دینے پر خوشی ہے.”

“Eliza میں, ہم OpenAI کو اپنی خصوصی جدید ترین ماڈل پارٹنرشپ کے طور پر اختیار کیے ہوئے ہیں, اور اس کی وجہ صرف ٹیکنالوجی میں برتری نہیں بلکہ اس کا مشن بھی ہے. ہم اس یقین میں شریک ہیں کہ آئندہ دہائی میں AI کا سب سے بڑا اثر آرگنائزيشنز کو ان صلاحیتوں کو حقیقی دنیا میں عملی طور پر بروئے کار لانے میں مدد دینے سے آئے گا: ملازمین کو بااختیار بنانا, کسٹمرز کو بہتر خدمات فراہم کرنا, اور کمیونٹیز کے لیے بامعنی ویلیو پیدا کرنا. AI کا مستقبل سب کا ہونا چاہیے. ہمیں فخر ہے کہ ہم OpenAI کی ٹیم کے ساتھ مل کر اس وژن کو حقیقت بنانے کے لیے کام کر رہے ہیں.”

“AI کے رہنما صرف یہ نہیں سوچ رہے کہ ٹیکنالوجی کو کہاں بروئے کار لایا جائے, بلکہ وہ اس بات کا ازسرِنو تصور کر رہے ہیں کہ ان کے کاروبار ویلیو کیسے پیدا کرتے ہیں. McKinsey کی حکمتِ عملی اور ٹیکنالوجی سے متعلق مہارت, QuantumBlack کی ڈیلیوری کی صلاحیتوں, اور OpenAI کی جدید ترین AI ٹیکنالوجی کو یکجا کرکے, ہم آرگنائزيشنز کو AI کو تیزی سے اپنانے, حقیقی ویلیو پیدا کرنے, اور ان غیر معمولی ٹولز کے ذریعے مؤثر نتائج حاصل کرنے میں مدد فراہم کر رہے ہیں. ہم OpenAI کے ساتھ اپنے تعاون کو مزید وسعت دینے اور مزید کلائنٹس کو اپنے عزائم کو عملی اثرات میں تبدیل کرنے میں مدد دینے کے منتظر ہیں.”

“AI کی مکمل قدر کو کھولنے کے لیے ٹیکنالوجی سے زیادہ کی ضرورت ہوتی ہے; اس کے لیے درست حکمتِ عملی, آپریٹنگ ماڈل, گورننس, اور عمل درآمد چاہیے. OpenAI کی جدید ترین صلاحیتوں کو PwC کی تبدیلی کی مہارت کے ساتھ ملا کر, ہم کلائنٹس کو ذہین انٹرپرائز بنانے میں مدد کر رہے ہیں: AI کو ذمہ داری سے, بڑے پیمانے پر, اور دیرپا اثر کے ساتھ نافذ کرنا. ہمیں OpenAI کے ساتھ اپنی شراکت داری کو گہرا کرنے اور اس سفر کو تیز کرنے پر فخر ہے.”