Допомагаємо підліткам учитися, планувати й формувати майбутнє ШІ

Відколи ми представили ChatGPT для підлітків — версію, що автоматично застосовується до облікових записів користувачів, визначених як особи віком до 18 років, — ми бачимо, як молодь використовує її для навчання, дослідження ідей і розв’язання повсякденних завдань. Сьогодні ми ділимося першими результатами роботи ChatGPT для підлітків, зокрема тим, як підлітки використовують його навчальні інструменти, а також розповідаємо про нові можливості для навчання й підготовки до вступу в коледж.

1,2 мільярда користувачів ChatGPT — це люди з різних країн, спільнот і соціальних середовищ. За такого охоплення особливо важливо створювати інструменти, що допомагають молоді з різними ресурсами й можливостями навчатися та готуватися до майбутнього.

ChatGPT для підлітків створено, щоб допомагати молоді навчатися, критично мислити й поглиблювати розуміння. У міру того як ChatGPT для підлітків ставав доступним дедалі більшій кількості підлітків у світі, ті, хто вже мав до нього доступ, надсилали в середньому приблизно на 2,7 мільйона більше повідомлень, пов’язаних із навчанням, ніж ті, хто ще не мав доступу.

Отримавши доступ, підлітки активно користуються навчальними інструментами ChatGPT для підлітків. Найчастіше для початку розмови вибирають запити «став запитання, щоб розвинути мої ідеї», «дай відгук на мою чернетку» й «допоможи перевірити мої докази». За один тиждень майже 1,2 мільйона підлітків скористалися навчальними візуалізаціями, щоб краще зрозуміти поняття з математики та природничих наук, а понад 180 000 — режимом навчання для покрокової допомоги.

ChatGPT для підлітків має вбудовані нагадування, які заохочують підлітків робити перерви. У середньому підлітки проводять у ChatGPT менш ніж 15 хвилин на день. Менш ніж 2% підлітків проводять у ChatGPT понад три години поспіль. Водночас майже в половині розмов, де з’являлося нагадування про перерву, підлітки робили перерву або завершували розмову протягом п’яти хвилин. Ці показники залишаються значно нижчими за середні 5 годин, які підлітки проводять у соцмережах, згідно з оприлюдненими даними⁠(відкривається у новому вікні). Вони свідчать про інший характер взаємодії: ChatGPT призначений для навчання, створення нового й творчості, а не пасивного гортання стрічки. Серед підлітків із сеансами тривалістю понад три години поспіль більш ніж 80% надіслали принаймні один запит, пов’язаний із навчанням.

Ці перші результати обнадіюють. Ми й надалі оцінюватимемо досвід користування та враховуватимемо відгуки підлітків, сімей і освітян, щоб удосконалювати ChatGPT для підлітків.

Щотижня сотні тисяч підлітків у США використовують ChatGPT для планування вступу в коледж. З його допомогою вони планують подання заяв, відстежують терміни, вивчають навчальні заклади й розбираються у фінансовій допомозі.

Саме тому невдовзі ми додамо College Planner до ChatGPT для підлітків. Ми розробляємо його, щоб допомогти абітурієнтам упоратися з практичними кроками подання заяв до коледжів, залишаючи їм особистий вибір, куди саме вступати. Не всі абітурієнти мають однаковий доступ до підтримки під час вступу в коледж. Наша мета — зробити допомогу доступнішою незалежно від фінансового становища, доповнюючи підтримку шкільних консультантів, радників і сімей.

College Planner об’єднує в одному плані вимоги до вступу, терміни, завдання й кроки для отримання фінансової допомоги для всіх навчальних закладів зі списку абітурієнта. Абітурієнти, які подають заяви до кількох коледжів, можуть повертатися до нього, щоб відзначати виконане, планувати заздалегідь за допомогою графіка й перевіряти, що ще залишилося зробити. У процесі вони також можуть ставити ChatGPT запитання — від того, що означає певна вимога, до того, із чого почати. Об’єднуючи ці кроки, ми прагнемо заощадити час абітурієнтам та їхнім сім’ям і допомогти їм легше впоратися з цим напруженим процесом.

Першу версію для США ми розробляємо для учнів 10–12 класів, які планують вступати до коледжу з чотирирічною програмою навчання. З часом ми плануємо зробити College Planner доступним для абітурієнтів у більшій кількості країн і додати підтримку вступу до коледжів із дворічними програмами, технічних коледжів, професійних училищ та інших закладів.

College Planner також допомагає абітурієнтам з’ясувати, як оплатити навчання в коледжі. Вони можуть отримати допомогу з розумінням вимог до фінансової підтримки, відстежувати терміни подання заявок на допомогу в кожному закладі та дізнаватися про стипендії й звільнення від сплати зборів.

Відстеження заяви — лише одна зі складових підготовки до вступу в коледж. Багатьом абітурієнтам також потрібна людина, яка допоможе розібратися в доступних варіантах. Поряд із розробкою College Planner ми підтримуємо College Advising Corps⁠(відкривається у новому вікні) — некомерційну організацію, яка залучає нещодавніх випускників коледжів до роботи консультантами в старших школах з обмеженими ресурсами, щоб допомагати учням на шляху до вищої освіти. Внесок OpenAI допоможе організації поширити діяльність на нові штати й створити програму професійного розвитку у сфері ШІ. У межах цієї програми консультанти зі штатів-учасників випробовуватимуть практичні способи використання ШІ та ділитимуться ними, щоб допомагати більшій кількості учнів на шляху до вступу в коледж. ШІ може допомогти абітурієнтам упоратися із завданнями, пов’язаними з поданням заяв і зарахуванням. А консультанти — розглянути можливі варіанти й визначити подальші кроки.

Коли ми представили ChatGPT для підлітків, ми взяли на себе зобов’язання постійно його вдосконалювати. Протягом наступних трьох років ми підтримуватимемо лабораторію цифрового добробуту Бостонської дитячої лікарні⁠(відкривається у новому вікні) та її незалежну учнівсько-студентську консультативну раду⁠(відкривається у новому вікні), щоб дізнаватися безпосередньо від молоді, яке місце ШІ посідає в її житті, і дати підліткам реальну можливість впливати на його розробку.

У 2026–2027 навчальному році лабораторія об’єднає близько 22 учнів і студентів за двома напрямами: близько 12 учасників віком 14–18 років працюватимуть над проєктами цифрового добробуту у своїх громадах, а ще близько 10 віком 16–20 років зосередяться на створенні чатботів із ШІ та новітніх технологіях. Ці учні та студенти працюватимуть разом із дослідниками й лікарями над проєктами цифрового добробуту та ШІ. Учасники напряму ШІ тестуватимуть інструменти й рекомендуватимуть зміни, спираючись на власний досвід використання ШІ в навчанні та особистому житті. Ми плануємо збирати відгуки про стандартні налаштування безпеки для підлітків, батьківський контроль і сповіщення, а також грамотність у сфері ШІ.

Підлітки мають відігравати ключову роль у розробці інструментів, які формуватимуть їхнє майбутнє. Вони тестуватимуть інструменти й готуватимуть рекомендації для розробників. Ми прагнемо враховувати ці рекомендації в рішеннях щодо продуктів і моделей на ранніх етапах та повідомляти учасникам, що й чому ми змінюємо. Ця консультативна рада дасть їм змогу безпосередньо впливати на цю роботу й ділитиметься їхніми спостереженнями та рекомендаціями, щоб допомогти всій галузі створювати кращі інструменти для молоді.

Учні та студенти розповіли нам, що фотографування й завантаження конспектів у ChatGPT може забирати години. Ми спрощуємо перетворення конспектів на навчальні матеріали, як-от картки й тести.

Завдяки послідовному фотографуванню можна зробити знімки кількох сторінок конспекту й автоматично об’єднати їх в один PDF-файл, готовий до завантаження в ChatGPT. Ця функція вже доступна на iOS, і ми працюємо над її впровадженням на Android.

Ми також додаємо навчальні картки, щоб допомогти підліткам закріплювати вивчене. Наприклад, готуючись до контрольної з біології, можна завантажити конспект уроку або вибрати тему, а ChatGPT перетворить матеріал на картки для повторення. Можна позначати картки, відповіді на які вже знаєш, повертатися до тих, де були помилки, або перемішувати набір для наступного повторення. Набори зберігаються в бібліотеці підлітка, тож легко продовжити з місця зупинки. Також можна попросити ChatGPT відкрити картки й створити заплановане завдання для їх повторення.

Окрім додавання карток, ми спростили створення тестів у ChatGPT. Тепер учні та студенти можуть завантажувати конспекти й перетворювати їх на інтерактивні тести. А ChatGPT краще розпізнає, коли вам потрібен тест, і створює його просто в чаті.

Ми й надалі враховуватимемо відгуки підлітків, сімей і освітян, перевірятимемо, як захисні механізми працюють на практиці, та ділитимемося висновками в міру розвитку ChatGPT для підлітків.