ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
OpenAI

11 พฤษภาคม 2569

การขยายตัวของการใช้งาน ChatGPT ในวงกว้างช่วงต้นปี 2569

ข้อมูลจากไตรมาสที่ 1 บ่งชี้ว่ายอดผู้ใช้งานเติบโตขึ้นในทุกกลุ่มประชากร ทั้งด้านเพศ อายุ และพื้นที่ทางภูมิศาสตร์

กำลังโหลด…

ข้อมูลไตรมาสที่ 1 ของปี 2569 ชี้ให้เห็นว่า ChatGPT มีฐานผู้ใช้งานที่หลากหลายขึ้นในทุกกลุ่มอายุ อีกทั้งยังเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่องในกลุ่มผู้ใช้งานที่มีชื่อบ่งบอกความเป็นผู้หญิง และมีการใช้งานที่เข้มข้นขึ้นในหลายประเทศทั่วโลก 

การวิเคราะห์นี้ครอบคลุมข้อมูลข้อความที่ส่งผ่านแพ็กเกจสำหรับบุคคลทั่วไปของ ChatGPT (ได้แก่ Free, Go, Plus และ Pro) เนื่องจากไม่ได้นำข้อมูลจากฝั่งองค์กร ภาคการศึกษา และ Codex มารวมด้วย ทำให้ภาพรวมสถิติการใช้งานด้านการทำงานและการศึกษาน้อยกว่าความเป็นจริง

ฐานผู้ใช้งาน ChatGPT เติบโตขึ้นจนครอบคลุมกลุ่มผู้ใช้ทั่วไปที่ไม่ใช่เพียงผู้เริ่มใช้กลุ่มแรก

กลุ่มบุคคลที่มีชื่อบ่งบอกว่าเป็นเพศหญิงมีสัดส่วนการใช้งาน ChatGPT เพิ่มสูงขึ้นในไตรมาสนี้ หลังจากที่เคยมียอดการใช้งานในระดับที่ใกล้เคียงกับกลุ่มอื่นเมื่อปีที่แล้ว ผู้ใช้งานกลุ่มนี้มีจำนวนมากกว่าครึ่งหนึ่งของกลุ่มผู้ใช้ที่เราสามารถระบุเพศสภาพจากการคาดเดาเพศ (สามารถดูรายละเอียดระเบียบวิธีวิจัยเกี่ยวกับการคาดเดาเพศได้ที่นี่)

ปริมาณข้อความจากผู้ใช้งานในทุกช่วงอายุเพิ่มสูงขึ้นตามการเติบโตในภาพรวมของ ChatGPT ในไตรมาสที่ 1 กลุ่มผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 35 ปียังคงครองสัดส่วนการส่งข้อความมากที่สุด แต่ปริมาณข้อความจากกลุ่มผู้ใช้ที่มีอายุเกิน 35 ปีเริ่มมีสัดส่วนที่เพิ่มสูงขึ้นในไตรมาสนี้ 

ChatGPT กระจายฐานการใช้งานกว้างขึ้นก้าวข้ามกลุ่มตลาดหลักที่ติดตลาดอยู่เดิม

เราจัดอันดับประเทศตามจำนวนข้อความที่ส่งต่อหัวประชากร เพื่อติดตามรูปแบบการใช้งานในระดับประเทศโดยเปรียบเทียบ อันดับการใช้งานที่พุ่งสูงขึ้นอย่างโดดเด่นในไตรมาสนี้ ส่วนใหญ่มาจากประเทศที่อยู่นอกกลุ่มตลาดหลักที่มั่นคงที่สุด รายชื่อ 10 ประเทศที่มียอดการเติบโตสูงสุดบ่งชี้ถึงรูปแบบการใช้งานที่ขยายวงกว้างครอบคลุมทั้งภูมิภาคลาตินอเมริกาและแคริบเบียน เอเชียแปซิฟิก รวมถึงแอฟริกา การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สะท้อนถึงการเคลื่อนไหวในเชิงเปรียบเทียบ มิใช่จำนวนการใช้งานทั้งหมด

ประเทศที่มีอันดับจำนวนการส่งข้อความผ่าน ChatGPT ต่อหัวประชากรเพิ่มขึ้นมากที่สุด

ประเทศ

อันดับในไตรมาสที่ 4 ปี 2568

อันดับในไตรมาสที่ 1 ปี 2569

เปลี่ยน

สาธารณรัฐโดมินิกัน

53

44

+9

เฮติ

91

82

+9

ญี่ปุ่น

43

35

+8

เม็กซิโก

60

54

+6

แทนซาเนีย

102

96

+6

บราซิล

47

42

+5

คอสตาริกา

38

33

+5

เมียนมา

99

94

+5

ปาปัวนิวกินี

109

104

+5

ออสเตรีย

15

11

+4

การใช้งานในที่ทำงานกำลังเปลี่ยนแปลงไป

ในมิติของการใช้งานเพื่อการทำงานผ่านแผนการใช้แพ็กเกจสำหรับบุคคลทั่วไป การผลิตงานเขียนและรูปภาพซึ่งเคยเป็นส่วนหลักเริ่มลดสัดส่วนลง ในขณะที่การใช้งานเพื่อปฏิบัติงานเฉพาะทางเริ่มได้รับความนิยมเพิ่มสูงขึ้น การวิเคราะห์นี้ไม่รวมถึงการใช้งาน Codex ซึ่งมีแนวโน้มว่าจะเปลี่ยนรูปแบบการทำงานเชิงเทคนิคไปสู่การใช้เอเจนต์สำหรับการเขียนโค้ดแทน

กลุ่มงานในที่ทำงานที่มียอดการใช้งานพุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ได้แก่ การสร้างสรรค์เนื้อหา การทำเอกสารเกี่ยวกับสุขภาพ และการสืบค้นข้อมูล แนวโน้มเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่ามีการยอมรับใช้งานขยายตัวไปสู่หลากหลายวิชาชีพและอุตสาหกรรม

ข้อมูลจากไตรมาสแรกของปี 2569 แสดงให้เห็นว่า ChatGPT กำลังก้าวสู่การเป็นเครื่องมือสามัญที่คนทั่วไปนิยมใช้ ด้วยการเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้งานที่หลากหลายขึ้นในประเทศต่างๆ พร้อมทั้งมียอดการนำไปใช้กับงานประจำวันในสัดส่วนที่เพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน ข้อมูลนี้สะท้อนให้เห็นถึงการใช้งานที่แพร่หลายขึ้นและการนำไปใช้ในชีวิตประจำวันอย่างหยั่งรากลึกกว่าเดิม

การใช้งานที่เกี่ยวข้องกับการทำงานผ่านบัญชีส่วนตัวมีความสม่ำเสมอมากขึ้น

ในช่วงไตรมาสแรกสัดส่วนระหว่างการใช้งานเรื่องงานและการใช้งานเรื่องส่วนตัวบนบัญชีผู้ใช้ทั่วไปยังคงสอดคล้องกับแนวโน้มที่ผ่านมา ผู้ใช้งานมีแนวโน้มที่จะใช้ประโยชน์จากรูปแบบการใช้งานที่ทำซ้ำได้ 

มีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอ

OpenAI Signals คือโครงการที่มุ่งสนับสนุนข้อมูลคุณภาพสูงแก่กลุ่มนักวิจัยและผู้กำหนดนโยบาย เพื่อใช้เป็นข้อมูลหลักในการวิเคราะห์และศึกษาผลกระทบของ AI ต่อโครงสร้างทางเศรษฐกิจ

  • หากคุณเป็นนักวิจัย ที่สนใจใช้ประโยชน์จากข้อมูลการใช้งาน ChatGPT คุณสามารถดาวน์โหลดข้อมูลดังกล่าวเพื่อใช้ในการวิจัยและสำรวจของคุณเองได้ที่นี่
  • หากคุณอยากทราบว่าองค์กรต่างๆ ใช้ AI อย่างไร คุณสามารถดูข้อมูลได้ที่นี่ 
  • หากคุณต้องการติดตามข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการเผยแพร่ข้อมูล คุณสมัครรับข้อมูลอัปเดตได้ที่นี่