Codex ปลดล็อกความเป็นไปได้ใหม่ๆ ให้กับ Notion

Codex กำลังเข้ามาพลิกโฉมวิธีการทำงานของวิศวกรที่ Notion บริษัทกำลังรื้อโครงสร้างพื้นฐานและวิธีการเขียนโปรแกรมแบบเดิม เพื่อให้เหล่าเอเจนต์สามารถทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์เหล่านี้ได้ ในการรับวิศวกรคนใหม่เข้าทีม พวกเขาเลือกคนที่มีความอยากรู้อยากเห็นและมีทัศนคติที่เปิดกว้าง เนื่องจากประสบการณ์การทำงานที่ยาวนานในสาขานี้ยังเป็นสิ่งที่ไม่มีใครมีมาก่อน แม้แต่บรรดาหัวหน้าทีมที่ไม่ได้จับโค้ดจริงๆ มานานหลายปี ตอนนี้พวกเขากลับมานั่งหน้าจอเขียนโค้ดและลงมือทำงานร่วมกับลูกทีมอย่างจริงจัง

Ryan Nystrom ดูแลฝ่ายวิศวกรรมผลิตภัณฑ์ AI ที่ Notion ตลอดระยะเวลากว่าหนึ่งปีที่เขาดำรงตำแหน่ง ทีมของเขาได้พัฒนาหรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับฟีเจอร์ AI แทบทุกอย่างในผลิตภัณฑ์ พวกเขากำลังพบว่าการหันมาใช้ Codex ได้เปิดความเป็นไปได้ใหม่ๆ ให้กับสิ่งที่พวกเขาสามารถลงมือทำได้

ความสามารถของ Codex ในการดำเนินการได้ด้วยตนเองปรากฏให้เห็นอย่างชัดเจนในโปรเจกต์หนึ่งเมื่อเร็ว ๆ นี้ ไรอันใช้ Codex เพียงอย่างเดียวในการนำฟีเจอร์ป้อนข้อมูลด้วยเสียงผ่าน AI ของ Notion มาสู่เว็บ

"เวลาที่เราคุยกัน เราสามารถให้บริบทได้มากกว่าเดิมเยอะเลย" เขากล่าว "หากผมใช้วิธีพิมพ์ ผมมักจะกังวลกับการเรียบเรียงภาษาและถ้อยคำที่เลือกใช้ การมอบฟีเจอร์นี้ให้ผู้ใช้งานบน Notion ช่วยให้พวกเขาตั้งคำถามได้เป็นธรรมชาติมากขึ้น และใส่บริบทต่างๆ เข้ามาได้เยอะขึ้นมาก เราตั้งใจที่จะนำสิ่งนั้นมาใช้ใน Notion AI"

ตอนที่ได้รับคำขอให้ทำฟีเจอร์นี้ แอปบนมือถือของ Notion มีฟังก์ชันการใช้งานส่วนนี้อยู่ก่อนแล้ว แต่ฝั่งเดสก์ท็อปและเว็บไคลเอนต์ยังไม่ได้พัฒนาไว้ แม้ว่าไรอันจะไม่ได้เข้าใจกลไกการทำงานของฟีเจอร์นี้บนมือถืออย่างถ่องแท้ แต่เขาก็สามารถส่งต่อโจทย์ปัญหานี้ให้ Codex จัดการได้ เขาชี้เป้าไปที่ฐานโค้ดเดิมบนมือถือ บอกรายละเอียดให้ชัดเจนว่าบนเว็บต้องออกมาหน้าตาแบบไหน และยังให้วิธีตรวจสอบผลลัพธ์เพื่อยืนยันความถูกต้องอีกด้วย Codex ส่งงานร่างแรกของการทำเว็บออกมาได้สมบูรณ์ในคราวเดียว ซึ่งมีรูปแบบโค้ดที่ตรงกับมาตรฐานของ Notion จนพร้อมนำไปใช้งานจริงได้ในวันถัดไป

"หากผมต้องพัฒนาฟีเจอร์ป้อนข้อมูลด้วยเสียงของ Notion เมื่อสองปีก่อน นี่คงเป็นโปรเจกต์ที่ใช้เวลาผมกับวิศวกรอีกคนหนึ่งประมาณสองสัปดาห์" ไรอันกล่าว "ด้วย Codex ผมสามารถสร้างฟีเจอร์นี้ได้ในเวลาประมาณสามหรือสี่ชั่วโมงโดยทำด้วยตัวเองทั้งหมด"

วิศวกรที่ Notion สามารถมอบหมายชุดงานให้ Codex พร้อมวิธีตรวจสอบผลงานได้เป็นประจำ จากนั้นก็ปล่อยให้ทำงานต่อได้โดยไม่ต้องคอยเฝ้า "เดี๋ยวนี้ผมแทบจะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการเขียน spec งานให้ละเอียด เพื่อที่จะส่งต่อให้ Codex ไปลงมือจัดการให้ครับ" ไรอันกล่าว "พูดตามตรงตอนนี้แทบไม่ได้เขียนโค้ดด้วยตัวเองแล้ว"

ก่อนจะมี Codex วิศวกรแต่ละคนในทีมทำได้เพียงโฟกัสกับงานทีละอย่างเท่านั้น เพราะถูกเบียดบังเวลาด้วยการประชุมและการช่วยเหลือเพื่อนร่วมงาน ตอนนี้พวกเขาทำหลายงานไปพร้อมกันได้แล้ว แถมยังมอบหมายงานให้เริ่มทำได้ทันทีโดยไม่ทิ้งการสนับสนุนทีมซึ่งเคยเป็นปัญหาติดขัดมาก่อน

"ผมเป็นผู้บริหารจัดการทีม ซึ่งโดยปกติแล้วผู้จัดการมักจะไม่มีเวลามากพอที่จะลงมือเขียนโค้ดด้วยตนเอง" เขากล่าว "การที่ผมสามารถพัฒนาฟีเจอร์ได้ด้วยตัวคนเดียวไปพร้อมๆ กับการสนับสนุนทีมงานได้นั้นเป็นเรื่องที่น่าทึ่งมาก ผมเป็นผู้จัดการมามากกว่า 5 ปีแล้ว และไม่เคยมีโอกาสได้ลงลึกกับปัญหาด้านการเขียนโค้ดได้ขนาดนี้มาก่อนเลย"

ตอนนี้เขาสามารถเพิ่มงานเข้าคิวไว้ แล้วไปเข้าช่วงประชุมต่อเนื่อง จากนั้นกลับมาก็เจอฟีเจอร์ที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว ผลลัพธ์ก็คือ ทั้งไรอันและทีมงานได้ผู้จัดการที่พร้อมจะลงมือลุยงานไปพร้อมๆ กัน ทำให้ไรอันได้งานส่วนที่เขาเคยคิดว่าต้องยอมทิ้งมันไปตั้งนานแล้วกลับคืนมา ความสามารถในการทำงานส่วนนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในเวลาทำการเท่านั้น ก่อนนอนเขาก็แค่ตั้งโจทย์วิจัยทิ้งไว้ แล้วปล่อยให้ Codex ทำงานไปตลอดคืน พอตื่นเช้ามาเขาก็จะได้รายงานที่ทำเสร็จเรียบร้อยแล้วมาอยู่ในมือ

Codex ได้กำหนดมาตรฐานใหม่ให้กับสิ่งที่ทีมขนาดเล็ก (แม้กระทั่งทีมที่มีคนเดียว) สามารถส่งมอบได้ และช่วยให้วิศวกรของ Notion มีพื้นที่มากขึ้นในการโฟกัสกับงานที่พวกเขาใส่ใจมากที่สุด