หมุดหมายสำคัญของการขยายการเข้าถึง AI
ChatGPT Ads มีอัตรารายได้ต่อปีแตะ 1 พันล้านดอลลาร์ พร้อมเดินหน้าขยายบริการทั่วโลก
ภายในเวลาไม่ถึง 200 วันหลังเปิดตัว ChatGPT Ads มีอัตรารายได้ต่อปีแตะ 1 พันล้านดอลลาร์ ปัจจุบันมีผู้ลงโฆษณาหลายหมื่นรายใช้แพลตฟอร์มนี้ และเรายังคงขยายบริการไปทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่ช่วงปลายวันนี้ ผู้ลงโฆษณาในอินเดีย ยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกาเหนือจะซื้อโฆษณาใน ChatGPT ผ่าน Ads Manager ได้โดยตรง
โฆษณาเป็นหนึ่งในเสาหลักของโมเดลธุรกิจที่หลากหลายของ OpenAI ควบคู่กับการสมัครสมาชิกสำหรับผู้บริโภค บริการสำหรับองค์กร และ API ที่คิดค่าบริการตามการใช้งาน บริการเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้ นักพัฒนา และธุรกิจเลือกวิธีเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของ OpenAI ได้ รวมถึงแพ็กเกจฟรีที่สนับสนุนด้วยโฆษณา ซึ่งช่วยให้ ChatGPT พร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้งานประจำรายสัปดาห์กว่า 1 พันล้านคน
ผู้คนเข้ามาใช้ ChatGPT โดยมีเป้าหมายที่ชัดเจน พวกเขาอาจกำลังเลือกซอฟต์แวร์ให้ธุรกิจ เรียนภาษาใหม่ วางแผนปรับปรุงบ้าน หางาน หรือค้นหางานอดิเรกใหม่
พวกเขาอธิบายสิ่งที่ต้องการทำให้สำเร็จ สิ่งที่ให้ความสำคัญ และข้อจำกัดที่เผชิญอยู่ ChatGPT ช่วยให้พวกเขากำหนดกรอบการตัดสินใจ วางเกณฑ์ ทำความเข้าใจทางเลือก และเข้าใกล้การลงมือทำมากขึ้นได้ การค้นพบ การพิจารณา และการตัดสินใจรวมอยู่ในประสบการณ์เดียว
ChatGPT Ads เปิดโอกาสให้นักการตลาดนำเสนอข้อมูลที่เป็นประโยชน์และตรงประเด็นภายในประสบการณ์นี้ ระบบโฆษณาของเราใช้บริบทจากบทสนทนาปัจจุบันเพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ผู้ใช้กำลังค้นหา ระบบโฆษณาอาจใช้บริบทจากประสบการณ์โดยรวมของผู้ใช้บน ChatGPT ด้วย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเทศและการตั้งค่าของผู้ใช้ ด้วยเหตุนี้ โฆษณาจึงสะท้อนได้ทั้งสิ่งที่ผู้ใช้กำลังถามในขณะนั้น ตลอดจนความสนใจและความชอบในภาพรวมของผู้ใช้ หากเปิดใช้ฟีเจอร์นี้
เราพัฒนาและขยายแพลตฟอร์มโฆษณาอย่างรอบคอบ โดยยึด หลักการด้านโฆษณาของ OpenAI เป็นแนวทาง การรักษาความไว้วางใจที่ผู้คนมีต่อ ChatGPT ยังคงเป็นหลักยึดสำคัญสูงสุดของเรา
โฆษณาใน ChatGPT มีป้ายกำกับชัดเจนเสมอและแยกออกจากคำตอบของ ChatGPT โฆษณาไม่มีอิทธิพลต่อคำตอบที่ ChatGPT มอบให้ ผู้ลงโฆษณาจะเข้าถึงบทสนทนาส่วนตัวของผู้ใช้ไม่ได้ และผู้ใช้สามารถควบคุมวิธีปรับประสบการณ์โฆษณาให้เหมาะกับตนเองได้
ตลอดการเปิดให้บริการทั่วโลก ตัวชี้วัดด้านความไว้วางใจ ความเกี่ยวข้อง และประสบการณ์โดยรวมยังคงอยู่ในระดับที่ดี ทำให้เรามั่นใจที่จะขยายแพลตฟอร์ม พร้อมเรียนรู้และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ขณะนี้ ChatGPT Ads พร้อมให้บริการในกว่า 40 ประเทศ(เปิดในหน้าต่างใหม่) ผ่านทีม OpenAI Ads Solutions รวมถึงพาร์ทเนอร์เอเจนซีและเทคโนโลยีของเรา ตั้งแต่ช่วงปลายวันนี้ ChatGPT Ads แบบบริการตนเองจะเริ่มเปิดให้ใช้ในอินเดีย ยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกาเหนือ
ฐานลูกค้าของเราครอบคลุมทั่วโลกมากขึ้นเรื่อยๆ ผู้ลงโฆษณานอกสหรัฐอเมริกาสร้างสัดส่วนรายได้เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และปัจจุบันลูกค้ารายใหญ่ของเราจำนวนมากใช้ ChatGPT Ads เพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในหลายตลาด
ฐานผู้ลงโฆษณาของเราก็กว้างขึ้นเช่นกัน เราเริ่มต้นด้วยโมเดลที่ขับเคลื่อนโดยทีมขายซึ่งดูแลลูกค้า เอเจนซี และพาร์ทเนอร์ นับจากนั้น เราได้ขยายระบบนิเวศให้มีพาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีและการวัดผลมากกว่า 50 ราย
การเปิดตัว Ads Manager ในเดือนพฤษภาคมช่วยให้ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมเข้าถึงแพลตฟอร์มได้ และปัจจุบันธุรกิจกลุ่มนี้มีสัดส่วนสำคัญต่อธุรกิจของเรา เรายินดีที่ทำให้ SMB และสตาร์ทอัพเข้าถึงการโฆษณาใน ChatGPT ได้ง่ายขึ้น เพื่อเปิดโอกาสให้ธุรกิจทุกขนาดเข้าถึงลูกค้าในช่วงที่พวกเขากำลังสำรวจทางเลือกและตัดสินใจ
ขณะเดียวกัน ChatGPT Ads ก็พัฒนาเป็นแพลตฟอร์มโฆษณาที่มีความสามารถซับซ้อนยิ่งขึ้น ปัจจุบัน แคมเปญส่วนใหญ่ใช้การประมูลแบบ CPC และแบบปรับให้เหมาะกับผลลัพธ์ ส่วน Pixel และ Conversions API ได้กลายเป็นรากฐานสำคัญของการวัดผลและการเพิ่มประสิทธิภาพ ความสามารถต่างๆ เช่น ฟีดผลิตภัณฑ์ การกำหนดเป้าหมายตามแพลตฟอร์มและภูมิศาสตร์ ตลอดจนกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาเข้าถึงลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของตนมากที่สุด
และการปรับปรุงเหล่านี้กำลังสร้างผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมให้ทั้งผู้ลงโฆษณาและพาร์ทเนอร์ ตัวอย่างล่าสุด ได้แก่ ผู้ลงโฆษณาอีคอมเมิร์ซรายหนึ่งที่ทำผลตอบแทนจากค่าโฆษณาได้ 3 เท่าในทุกแคมเปญตลอด 28 วัน ขณะที่พาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยีรายหนึ่งรายงานว่า ทราฟฟิกบน ChatGPT ที่มาจากโฆษณากว่า 80% เป็นลูกค้าใหม่
เรายังคงมุ่งขยายการเข้าถึง AI โดยยึดมั่นในหลักการของเรา
การเติบโตในระยะถัดไปจะนำ ChatGPT Ads ไปสู่ตลาดเพิ่มขึ้น พร้อมเพิ่มรูปแบบ วัตถุประสงค์ ตัวเลือกการซื้อ และความสามารถด้านการวัดผลใหม่ๆ นอกจากนี้ เราจะสำรวจวิธีใหม่ๆ ที่ช่วยให้ธุรกิจโต้ตอบกับผู้บริโภคใน ChatGPT ได้อย่างกลมกลืนกับประสบการณ์ยิ่งขึ้น
เมื่อผู้คนหันมาใช้ ChatGPT เพื่อสำรวจความต้องการ ประเมินทางเลือก และตัดสินใจมากขึ้น เรามองเห็นโอกาสที่จะช่วยให้พวกเขาค้นพบผลิตภัณฑ์และบริการ พร้อมช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดเติบโตและประสบความสำเร็จ
ธุรกิจที่สนใจเริ่มต้นใช้งานสามารถลงทะเบียนได้ที่ ads.openai.com(เปิดในหน้าต่างใหม่)
