ปฏิบัติการ “เส้นเก้าขีดเอ็มแดช”: กิจกรรมชักจูงความคิดเห็นในภูมิภาค

กรณีศึกษานี้เผยแพร่ครั้งแรกในรายงานประจำเดือนตุลาคม 2025⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่) ของ OpenAI

เราแบนเครือข่ายขนาดเล็กของบัญชี ChatGPT ที่อาจเชื่อมโยงกับปฏิบัติการชักจูงความคิดเห็นอย่างลับๆ ซึ่งมีต้นทางจากจีนและใช้โมเดลของเราสร้างเนื้อหาสำหรับปฏิบัติการข้ามแพลตฟอร์ม บัญชีเหล่านี้สร้างโพสต์โซเชียลมีเดียเป็นภาษาอังกฤษเป็นส่วนใหญ่ โดยกล่าวหาถึงผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของเวียดนามในทะเลจีนใต้ วิจารณ์ประธานาธิบดีเฟอร์ดินานด์ มาร์กอสแห่งฟิลิปปินส์ รวมถึงสร้างโพสต์ภาษากวางตุ้งเกี่ยวกับบุคคลทางการเมืองและนักเคลื่อนไหวในขบวนการเรียกร้องประชาธิปไตยของฮ่องกง นอกจากนี้ ปฏิบัติการนี้ยังสร้างเนื้อหาภาษาอังกฤษเกี่ยวกับประเด็นการเมืองในสหรัฐฯ บ้าง แต่ในปริมาณที่น้อยกว่า

บัญชีโซเชียลมีเดียที่เผยแพร่เนื้อหาดังกล่าวมีลักษณะคล้ายคลึงกับปฏิบัติการจากจีนที่ดำเนินมายาวนานและเป็นที่รู้จักในชื่อ “Spamouflage” ซึ่งเราเคยรายงานถึงการใช้ ChatGPT ของปฏิบัติการนี้เมื่อเดือนพฤษภาคม 2024 แต่เราไม่พบความเชื่อมโยงทางเทคนิคระหว่างปฏิบัติการทั้งสอง วิดีโอบางส่วนที่แชร์ในโพสต์ล่าสุดเคยถูกสถาบันนโยบายยุทธศาสตร์ออสเตรเลียระบุว่าเป็นส่วนหนึ่งของปฏิบัติการที่มีลักษณะคล้ายกับกิจกรรม Spamouflage ก่อนหน้านี้เช่นกัน

เครือข่ายนี้ดูเหมือนจะมุ่งสร้างโพสต์โซเชียลมีเดียจำนวนมากเกี่ยวกับประเทศที่มีข้อพิพาทด้านดินแดนกับจีนในทะเลจีนใต้หรือทะเลฟิลิปปินส์ตะวันตก จีนอ้างอธิปไตยเหนือพื้นที่ส่วนใหญ่ของภูมิภาคนี้ด้วยแนวเขตแดนที่ครอบคลุมกว้างขวางซึ่งเรียกว่า “เส้นประเก้าขีด” ข้ออ้างนี้ถูกโต้แย้งตามกฎหมายระหว่างประเทศ และถูกปฏิเสธโดยเวียดนาม ฟิลิปปินส์ และประเทศอื่นๆ ด้วยบริบทดังกล่าว ประกอบกับการที่ปฏิบัติการนี้ใช้ข้อความที่ AI สร้างขึ้นและมีเครื่องหมายขีดเอ็มแดชในโพสต์ เราจึงตั้งชื่อปฏิบัติการนี้ว่า “เส้นเก้าขีดเอ็มแดช” โพสต์เหล่านี้ส่วนใหญ่เผยแพร่บน X

ทวีตที่มีเนื้อหาและขีดเอ็มแดชซึ่งปฏิบัติการนี้สร้างขึ้นโดยใช้โมเดลของเรา

นอกจากสร้างความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดียแล้ว ผู้ดำเนินการยังใช้โมเดลของเราทำงานวิจัยและสำรวจเป้าหมายบางส่วนด้วย งานดังกล่าวรวมถึงการค้นหาบล็อกและเว็บบอร์ดเฉพาะกลุ่ม ตลอดจนเว็บบอร์ดออนไลน์และโซเชียลมีเดียในยุโรป อเมริกา หรือเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่มีการกำกับดูแลไม่เข้มงวดนัก นอกจากนี้ พวกเขายังขอรายชื่อสามัญของชาวทิเบต ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่เราเคยพบในกรณีอื่นๆ ที่มีการสร้างชื่อให้แก่บัญชีโซเชียลมีเดียปลอมของ Operator กิจกรรมนี้คล้ายกับการใช้เครื่องมือค้นหาแบบเดิมและให้ผลลัพธ์ใกล้เคียงกัน จึงบ่งชี้ว่าการใช้ AI ทั้งเพื่อค้นคว้าและสร้างเนื้อหาช่วยให้ผู้ก่อภัยคุกคามทำงานได้สะดวกขึ้น แต่ไม่ได้หมายความว่าจะเพิ่มขีดความสามารถของพวกเขาเสมอไป

การใช้งานรูปแบบใหม่ของเครือข่ายนี้คือการขอคำแนะนำเกี่ยวกับกลยุทธ์เพิ่มการเติบโตบนโซเชียลมีเดีย รวมถึงวิธีเริ่มชาเลนจ์บน TikTok และชักชวนผู้อื่นให้โพสต์เนื้อหาพร้อมแฮชแท็ก #MyImmigrantStory ซึ่งเป็นแฮชแท็กที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมาอย่างยาวนาน และปฏิบัติการนี้น่าจะพยายามอาศัยกระแสความนิยมดังกล่าว พวกเขาขอให้โมเดลของเราช่วยคิดแนวทาง ก่อนจะสร้างบทพูดสำหรับโพสต์ TikTok พร้อมแนะนำเพลงประกอบและรูปภาพที่จะใช้กับโพสต์ เราใช้เทคนิคโอเพนซอร์สเพื่อระบุเนื้อหาที่ถูกโพสต์บน TikTok

โพสต์ TikTok ที่มีข้อความซึ่งปฏิบัติการนี้สร้างขึ้นโดยใช้โมเดลของเรา

หัวข้อในโพสต์โซเชียลมีเดียภาษาอังกฤษที่เครือข่ายนี้สร้างขึ้นมีตั้งแต่ข้อกล่าวหาเรื่องผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของเวียดนามในทะเลจีนใต้ ไปจนถึงวิกฤตเฟนทานิลในสหรัฐฯ โพสต์จำนวนมากกล่าวหาว่าประธานาธิบดีมาร์กอสแห่งฟิลิปปินส์ถูกจับได้ว่าใช้ยาเสพติด และใช้กลยุทธ์บิดเบือนการเลือกตั้ง วิดีโอที่แชร์พร้อมโพสต์ซึ่งกล่าวหาว่ามาร์กอสใช้ยาเสพติดไม่ได้สร้างโดยโมเดลของเรา และก่อนหน้านี้รัฐบาลฟิลิปปินส์ได้ประณามว่าเป็นดีปเฟกหรือวิดีโอที่ผ่านการดัดแปลงทางดิจิทัล บัญชี X จำนวนมากที่โพสต์เนื้อหาซึ่งสร้างโดยโมเดลของเราถูกระงับไปแล้ว

ข้อความในทวีตที่ปฏิบัติการนี้สร้างขึ้น โดยกล่าวหาว่าประธานาธิบดีมาร์กอสแห่งฟิลิปปินส์ถูกจับได้ใน “เรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับยาเสพติด”

ข้อความในทวีตที่ปฏิบัติการนี้สร้างขึ้น โดยกล่าวหาว่าประธานาธิบดีมาร์กอสใช้กลยุทธ์บิดเบือนการเลือกตั้ง

บัญชีเหล่านี้ยังขอความคิดเห็นภาษากวางตุ้งจำนวนมาก ซึ่งต่อมาถูกโพสต์บน X และ Instagram โดยมีเนื้อหาวิพากษ์วิจารณ์หรือดูหมิ่นบุคคลทางการเมืองและนักเคลื่อนไหวในขบวนการเรียกร้องประชาธิปไตยของฮ่องกง เช่น จิมมี ไหล, เนธาน ลอว์ และแอกเนส โจว โพสต์เหล่านี้ดูเหมือนมีจุดประสงค์เพื่อทำลายความน่าเชื่อถือของบุคคลดังกล่าว โดยนำเสนอว่าพวกเขาเป็นอาชญากรหรือผู้ทรยศ โพสต์อื่นๆ สนับสนุนกฎหมายความมั่นคงแห่งชาติของฮ่องกง

ในกรณีที่ผิดปกติกรณีหนึ่ง Operator รายหนึ่งโพสต์ความคิดเห็นวิจารณ์บุคคลทางการเมืองฝ่ายเรียกร้องประชาธิปไตยของฮ่องกงบน X แล้วสร้างข้อความตอบกลับความคิดเห็นของตนเองเพื่อยกย่องบุคคลเหล่านั้น ข้อความวิจารณ์และข้อความตอบกลับถูกโพสต์จากบัญชี X คนละบัญชี

ข้อความตอบกลับเชิงสนับสนุนที่ปฏิบัติการนี้สร้างขึ้น เพื่อตอบทวีตเชิงวิจารณ์จากอีกบัญชีหนึ่งในปฏิบัติการเดียวกัน ทวีตต้นฉบับระบุว่า “แค่จิมมี ไหลกับเจฟฟรีย์ โงได้รับสิ่งที่เรียกว่า ‘ที่ลี้ภัย’ ในต่างประเทศ ก็ล้างมลทินให้ตัวเองได้แล้วหรือ? 🤔 อาชญากรผู้ก่อความวุ่นวายในฮ่องกงไม่ใช่วีรบุรุษ พวกเขาแค่ใช้คำว่า ‘ผู้ลี้ภัยทางการเมือง’ มาห่อหุ้มสถานะ ‘ผู้หลบหนีคดี’ ของตัวเอง! ทำสิ่งใดไว้ย่อมได้รับสิ่งนั้น ไม่ช้าก็เร็วต้องชดใช้ ไม่มี ‘บัตรออกจากคุกฟรี’ อยู่จริง” ส่วนข้อความตอบกลับระบุว่า “คนสองคนนี้กล้าก้าวออกมาและพูดความจริง อย่างน้อยก็ดูมีความหวังกว่าสภาพแวดล้อมของฮ่องกงในปัจจุบันที่ทุกอย่างเงียบงันมาก” โปรดทราบว่าการมีส่วนร่วมทั้งหมดกับทวีตต้นฉบับมาจากบัญชีที่เครือข่ายนี้ดำเนินการ

แม้จะมีความคิดเห็นบนโซเชียลมีเดียจำนวนมากที่สร้างและเผยแพร่ในหลายแพลตฟอร์ม แต่จากมาตรวัดผลกระทบของปฏิบัติการชักจูงความคิดเห็น เราประเมินปฏิบัติการนี้ไว้ที่ระดับ 2 คือมีกิจกรรมในหลายแพลตฟอร์ม แต่ไม่แพร่กระจายออกสู่วงกว้างหรือมีการมีส่วนร่วมเพียงเล็กน้อย โพสต์และบัญชีโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ได้รับการมีส่วนร่วมเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย หลายครั้ง ผู้ที่ตอบกลับหรือรีโพสต์โพสต์ของเครือข่ายนี้บน X และ Instagram มีเพียงบัญชีโซเชียลมีเดียอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้การควบคุมของ Operator ของเครือข่ายเดียวกัน

ตัวตนสมมติที่บัญชีโซเชียลมีเดียเหล่านี้ใช้มีการประสานงานกันอย่างชัดเจนและไม่ได้ซับซ้อนแนบเนียน บัญชีเหล่านี้มีพฤติกรรมคล้ายกับปฏิบัติการชักจูงความคิดเห็นอย่างลับๆ จากจีนอื่นๆ เช่น โพสต์แฮชแท็ก รูปภาพ หรือวิดีโอที่ปฏิบัติการก่อนหน้านี้เคยเผยแพร่ รวมถึงใช้ภาพสต็อกเป็นรูปโปรไฟล์หรือใช้ชื่อบัญชีเริ่มต้นของแพลตฟอร์ม ทำให้ระบุตัวได้ง่าย ความต่อเนื่องและปริมาณกิจกรรมข้ามแพลตฟอร์มของเครือข่ายนี้ถูกตรวจพบโดย Philstar.com ซึ่งค้นพบและรายงานเกี่ยวกับเครือข่ายบางส่วนบน X โดยอิสระ เครือข่ายดังกล่าวยังคงดำเนินงานต่อหลังจากเราแบนบัญชี ChatGPT ของพวกเขาแล้ว