ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
OpenAI

22 ตุลาคม 2569

ผลิตภัณฑ์

สร้างแอปที่ตอบสนองไวขึ้นด้วย Decisions API

การตัดสินใจได้รวดเร็ว ตรงจุด และต้นทุนต่ำ สำหรับทุกแอปพลิเคชัน

กำลังโหลด…

แอปพลิเคชันและเอเจนต์ต้องตัดสินใจเรื่องเล็กๆ หลายครั้งตลอดเวิร์กโฟลว์ เช่น จะจัดประเภทข้อมูลนำเข้าอย่างไร จะส่งคำขอไปยังส่วนใด หรือควรดำเนินการใดต่อไป การตัดสินใจแต่ละครั้งนั้นไม่ซับซ้อน แต่เมื่อเกิดขึ้นในปริมาณมาก เวลาแฝงและต้นทุนก็จะสะสมเพิ่มขึ้น

วันนี้ เราเปิดให้ใช้งาน Decisions API อย่างเป็นทางการแล้ว Decisions API สร้างขึ้นด้วย GPT‑6 Luna โดยนำความสามารถในการคิดของ Luna มาใช้กับคำถามที่มีขอบเขตคำตอบชัดเจน ช่วยให้แอปพลิเคชันและเอเจนต์ตัดสินใจจากข้อความ รูปภาพ และข้อมูลเข้าแบบมีโครงสร้างได้เกือบเรียลไทม์ เร็วกว่าการใช้ GPT‑6 Luna ผ่าน Responses API สูงสุด 10 เท่า

นับตั้งแต่เปิดเบต้าสาธารณะ เราได้เพิ่มการผสานการทำงานกับ GPT‑Live โดยตรง Prompt Caching สำหรับบริบทที่ใช้ซ้ำ และการประมวลผลอนุมานภายในสหรัฐฯ และสหภาพยุโรป นักพัฒนายังสามารถส่งข้อมูลเข้าเป็น JSON ได้โดยตรง ใส่รูปภาพในคำสั่งประกอบคำถาม และถามได้สูงสุด 400 คำถามต่อคำขอ ซึ่งเป็นสองเท่าของขีดจำกัดเดิม เรายังลดเวลาแฝงอย่างต่อเนื่อง รวมถึงเพิ่มกำลังรองรับในหลายภูมิภาคของเอเชีย

ทีมต่างๆ ใช้ Decisions API อย่างไร

การนำ Decisions มาใช้ในช่วงแรกแสดงให้เห็นว่าสามารถประยุกต์ใช้ได้กับงานหลากหลายรูปแบบ

ทีมต่างๆ ทั่วทั้ง OpenAI กำลังนำ Decisions API ไปใช้ในเวิร์กโฟลว์ด้านผลิตภัณฑ์และธุรกิจ ทีม dots ใช้ API นี้เพื่อลดเวลาตอบสนองและเพิ่มการโต้ตอบ ส่วนทีมการเงินส่วนบุคคลของเราใช้ API นี้เพื่อจัดหมวดหมู่คำอธิบายรายการธุรกรรม ขณะที่ทีมสื่อสารของเราใช้ Decisions เพื่อจำแนกเนื้อหาข่าวตามประเด็นหลัก และประเมินด้วยคะแนนว่าเนื้อหาเหล่านั้นสนับสนุนหรือท้าทายเรื่องเล่าสำคัญที่มีอยู่หรือไม่ ซึ่งช่วยให้ระบุได้ว่าเนื้อหาใดควรได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดมากขึ้น

ตัวอย่างในระยะแรกเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า การตัดสินใจที่รวดเร็วและมีโครงสร้างสามารถเปลี่ยนข้อมูลที่ได้รับเข้ามาให้กลายเป็นการดำเนินการที่เป็นประโยชน์ได้ในหลากหลายกรณีการใช้งาน ลูกค้าก็นำ Decisions API ไปประยุกต์ใช้ในวงกว้างเช่นเดียวกัน ตั้งแต่การระบุและจัดสรรต้นทุน AI ให้กับแต่ละส่วนได้อย่างแม่นยำ ไปจนถึงการทำให้ประสบการณ์การเรียนภาษามีปฏิสัมพันธ์มากยิ่งขึ้น

1 จาก 5
“ด้วย Box Extract และตัว Decisions API ราสามารถจัดประเภทเอกสารทางธุรกิจและส่งต่อไปยังขั้นตอนถัดไปที่เหมาะสมได้ จากการประเมินของเรา ตัว Decisions API ช่วยให้เลือกเส้นทางได้เร็วขึ้นประมาณ 5 เท่า ในกรณีใบรับรองการประกันภัย 30 กรณี โดยมีความแม่นยำเทียบเท่ากับตัว Responses API ช่วยทำงานประจำให้เป็นระบบอัตโนมัติ และส่งกรณีที่มีระดับความเชื่อมั่นต่ำกว่าไปให้ผู้ตรวจสอบเพื่อพิจารณา”
—Biswaroop Palit รองประธานฝ่ายบริหารผลิตภัณฑ์ แพลตฟอร์มและการผสานการทำงาน Box

เลือกประเภทการตัดสินใจที่แอปพลิเคชันของคุณต้องการ

การใช้ Decisions API นั้นง่ายมาก นักพัฒนาเพียงกำหนดคำถามและคำตอบที่อนุญาต แล้วระบุบริบทเป็นข้อความ รูปภาพ หรือ JSON โดยตรง API จะส่งคืนคำตอบหนึ่งในสามประเภทที่รองรับ ได้แก่ ความน่าจะเป็น ตัวเลือก หรือคะแนน ซึ่งแอปพลิเคชันจะนำไปใช้กำหนดสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อได้ คำตอบที่มีหลากหลายประเภททำให้ Decisions ประยุกต์ใช้ได้กับงานหลากหลายรูปแบบ

Decisions API รองรับคำตอบสามประเภท:

ประเภท

ใช้เพื่อ

ผลลัพธ์หลัก

เงื่อนไข

ประเมินความน่าจะเป็นที่เงื่อนไขหนึ่งจะเป็นจริง เช่น ผลิตภัณฑ์มีความเสียหายที่มองเห็นได้หรือไม่

ความน่าจะเป็น: ค่าประมาณตั้งแต่ 0 ถึง 1 ที่แสดงว่าเงื่อนไขนั้นเป็นจริงมากน้อยเพียงใด

ตัวเลือก

เลือกหนึ่งในตัวเลือกที่คุณกำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น เอเจนต์ควรดำเนินการต่อ ลองใหม่ หรือขอคำชี้แจง

ตัวเลือก: หนึ่งในค่าที่คุณระบุไว้ โดยคำตอบจะมีค่าความน่าจะเป็นและระดับความเชื่อมั่นด้วย

คะแนน

ให้คะแนนข้อมูลนำเข้าตามระดับที่เรียงลำดับไว้ในเกณฑ์การประเมิน เช่น ระดับความรุนแรงของความเสียหาย

คะแนน: ค่าเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักตามความน่าจะเป็นของดัชนีแต่ละระดับ

สร้างประสบการณ์เสียงแบบเรียลไทม์ด้วย Decisions API และ GPT‑Live

GPT‑Live ช่วยให้แอปพลิเคชันเสียงของคุณสนทนาได้อย่างเป็นธรรมชาติและสื่ออารมณ์ พร้อมรับมือกับการพูดแทรกได้อย่างราบรื่น เพื่อให้บทสนทนาดำเนินไปได้อย่างต่อเนื่อง ตอนนี้ Decisions API ผสานการทำงานกับ GPT‑Live ได้โดยตรง⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่) ช่วยให้แอปพลิเคชันตัดสินใจได้รวดเร็วและตรงจุดระหว่างการสนทนาสด เอเจนต์บริการลูกค้าสามารถตัดสินใจได้ว่าจะถามเพื่อความชัดเจน ส่งคำขอไปยังส่วนที่เหมาะสม หรือส่งต่อปัญหาให้ผู้รับผิดชอบจัดการ ส่วนอวตารสามารถปรับสีหน้าให้สอดคล้องกับคำพูดของผู้ใช้ และตอบสนองด้วยการขยิบตาหรือยิ้มตามคำพูดของผู้ใช้ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่มีปฏิสัมพันธ์มากยิ่งขึ้น

ตัวอย่างด้านล่างใช้การอัปเดตบทถอดเสียงเพื่อเลือกสีหน้าของอวตาร โดยเพิ่มการกำหนดค่านี้ลงใน session.triggers ของเซสชัน GPT‑Live ที่มีอยู่แล้ว

JSON

1
{
2
"type": "decisions",
3
"event_type": "session.input_transcript.delta",
4
"decisions": {
5
"questions": [{
6
"type": "choice",
7
"name": "reaction",
8
"instructions": "Choose an appropriate reaction for the avatar based on the user's latest message.",
9
"choices": [
10
{ "value": "neutral" },
11
{ "value": "happy" },
12
{ "value": "sad" },
13
{ "value": "concerned" }
14
]
15
}]
16
}
17
}

Live จะส่ง decision.event ออกมา จากนั้นแอปพลิเคชันจะอ่านค่า reaction ที่เลือกไว้ แล้วแสดงการเคลื่อนไหวของตัวละครตามค่านั้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเสียงเข้ากับ Decisions API⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)

ลองใช้ Decisions กับ GPT‑Live ด้วยตัวคุณเอง

Mic off

Microphone off until you start

Expression palette

Tap a face to preview it.

Live decisions

Watch as the Decisions API chooses a facial expression based on what each of you says.

Your words

Watch the reaction as you speak.

Assistant’s words

Watch the face as the assistant replies.

Try saying

I rehearsed my audition for my cat. She walked out halfway through.

เดโมนี้มีระยะเวลาจำกัด เมื่อคุณใช้สิ่งนี้ คุณตกลงยอมรับเงื่อนไข⁠ของ OpenAI และรับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัว⁠ของเรา

สร้างและประเมินการตัดสินใจครั้งแรกของคุณ

Decisions API เปิดให้ใช้งานอย่างเป็นทางการแล้ววันนี้กับ GPT‑6 Luna ผ่าน endpoint เฉพาะสำหรับ Decisions ดู คู่มือราคาและความพร้อมให้บริการ⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่) ปัจจุบัน สำหรับอัตราค่าบริการและรายละเอียดการแคช

เริ่มจากการตัดสินใจหนึ่งเรื่องที่แอปพลิเคชันของคุณต้องทำซ้ำบ่อยๆ กำหนดคำถาม คำตอบที่เป็นไปได้ และบริบทที่จำเป็นในการแยกแยะคำตอบเหล่านั้น ทดสอบกับตัวอย่างที่สะท้อนการใช้งานจริงใน Decisions Playground⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่) โดยใช้ข้อความหรือรูปภาพของคุณเอง หรือทำตามคู่มือสำหรับนักพัฒนา⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่) เพื่อส่งคำขอแรก

Decisions API มีค่าบริการ $0.10 ต่อหนึ่งล้านอินพุตโทเค็น ข้อมูลขาเข้าที่แคชไว้มีค่าบริการ $0.01 ต่อหนึ่งล้านโทเค็น สำหรับการเขียนแคชที่เก็บไว้ 30 นาทีและ 12 ชั่วโมง อ่านคู่มือราคาของเรา⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่) คุณจ่ายเฉพาะอินพุตโทเค็นเท่านั้น ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับเอาท์พุตโทเค็น รองรับการประมวลผลภายในภูมิภาคสหรัฐฯ และสหภาพยุโรป และมีตัวเลือกการไม่เก็บข้อมูล⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่) สำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์ ดูรายละเอียดได้ที่ ราคาและการแคช⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่) และ การควบคุมข้อมูล⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)

ผู้เขียน

OpenAI