OpenAI

21 ตุลาคม 2569

ผลิตภัณฑ์

ChatGPT Ads เปิดให้บริการเพิ่มใน 26 ประเทศ หลังได้รับความไว้วางใจจากผู้ลงโฆษณากว่า 100,000 ราย

ตอนนี้ธุรกิจต่างๆ มีโอกาสเข้าถึงลูกค้าบน ChatGPT มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าชุมชนเล็กๆ หรือแบรนด์ดัง โดยนำเสนอสินค้าในช่วงที่ลูกค้ากำลังหาข้อมูล เปรียบเทียบตัวเลือก และตัดสินใจซื้อ

กำลังโหลด…

ในแต่ละสัปดาห์ มีผู้คนกว่า 1.2 พันล้านคนใช้ ChatGPT เพื่อค้นหาไอเดียใหม่ๆ เปรียบเทียบตัวเลือก และประกอบการตัดสินใจ โฆษณาช่วยให้พวกเขาค้นพบสินค้าและบริการที่ตอบโจทย์ รวมถึงตัวเลือกดีๆ ที่อาจไม่เคยพบมาก่อน

นับตั้งแต่เปิดตัวโฆษณาเมื่อกว่า 8 เดือนก่อน มีผู้ลงโฆษณากว่า 100,000 รายใช้ ChatGPT ในการทำแคมเปญแล้ว วันนี้เราขยายบริการ ChatGPT Ads ไปยังอีก 26 ประเทศ ทำให้เปิดให้บริการรวม 89 ประเทศทั่วโลก หลังจากที่เพิ่งขยายบริการในยุโรป เอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน

รายได้จากโฆษณาช่วยให้ผู้คนทั่วโลกเข้าถึง ChatGPT ได้ฟรีหรือในราคาประหยัด เพราะพันธกิจของเราคือการทำให้ปัญญาประดิษฐ์ทั่วไปเป็นประโยชน์ต่อทุกคน โฆษณาจะแสดงเฉพาะในแพ็กเกจ Free และ Go ขณะที่แพ็กเกจ Plus, Pro และ Enterprise จะยังคงไม่มีโฆษณาเช่นเดิม

ช่วยให้ธุรกิจทั่วโลกเข้าถึงโอกาสใหม่ๆ ได้มากขึ้น

หลังเปิดให้บริการในเม็กซิโกและบราซิล เราก็ขยาย ChatGPT Ads ไปยังอีก 14 ประเทศในลาตินอเมริกา รวมถึงอาร์เจนตินา ชิลี โคลอมเบีย และเปรู พร้อมเปิดให้บริการในตลาดใหม่ๆ ทั่วยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา และเอเชีย เช่น ไนจีเรีย แอฟริกาใต้ เซอร์เบีย ยูเครน กัมพูชา บังกลาเทศ และปากีสถาน

ผู้ลงโฆษณาสามารถใช้ ChatGPT Ads ในประเทศเหล่านี้ได้ผ่านพาร์ทเนอร์ด้านเทคโนโลยี หรือจัดการโฆษณาด้วยตัวเองผ่าน Ads Manager⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)

เข้าถึงลูกค้าในช่วงที่กำลังมองหาตัวเลือกที่ใช่

ChatGPT เปิดโอกาสให้ผู้ใช้บอกสิ่งที่ต้องการ ถามต่อเพื่อเจาะลึกรายละเอียด และพูดคุยจนเจอตัวเลือกที่เหมาะกับตัวเอง เช่น คนที่กำลังเตรียมวิ่งมาราธอนครั้งแรกอาจเริ่มจากการหาไอเดียเมนูอาหารสำหรับสัปดาห์แข่งขัน ก่อนเลือกให้เหลือเฉพาะเมนูที่ตรงกับความต้องการด้านอาหารและเวลาที่มีในการทำอาหาร โฆษณาที่เกี่ยวข้องกับบทสนทนานี้อาจช่วยให้พวกเขารู้จักบริการจัดส่งของชำที่ไม่เคยนึกถึงมาก่อน

ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าท้องถิ่น แบรนด์ระดับภูมิภาค หรือบริษัทระดับโลก ChatGPT Ads ช่วยให้ธุรกิจนำเสนอสินค้าได้ในจังหวะที่ลูกค้ากำลังเปรียบเทียบตัวเลือกและมองหาสิ่งที่เหมาะกับตัวเอง

“วัฒนธรรมของ L’Oréal คือการมองเห็นโอกาสใหม่ๆ และลงมือคว้าโอกาสนั้นตั้งแต่เริ่มต้น วันนี้ผู้บริโภคหลายพันล้านคนหันมาใช้โมเดล AI เพื่อค้นหาและทำความรู้จักผลิตภัณฑ์ความงาม แต่สิ่งที่เรายึดมั่นไม่เคยเปลี่ยน นั่นคือการสร้างคุณค่าที่แท้จริงและความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับผู้บริโภค การได้ร่วมทดสอบโฆษณากับ OpenAI ตั้งแต่ระยะแรกช่วยให้เราบุกเบิกประสบการณ์ใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การค้นพบสินค้า การพิจารณาเลือกซื้อ ไปจนถึงการซื้อขายผ่านเอเจนต์ AI เพื่อให้ L’Oréal ยังคงเป็นแหล่งคำแนะนำด้านความงามจากผู้เชี่ยวชาญที่ผู้บริโภคไว้วางใจมากที่สุด ไม่ว่าการพูดคุยเรื่องความงามจะเกิดขึ้นบนช่องทางใดก็ตาม”
Asmita Dubey ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายดิจิทัลและการตลาดของ L’Oréal Group

ยึดมั่นในหลักการโฆษณาของเรา

ความไว้วางใจที่ผู้คนมีต่อ ChatGPT คือหัวใจสำคัญของแนวทางการโฆษณาของเรา

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวตามหลักการโฆษณาของ OpenAI โดยไม่เปิดเผยบทสนทนาให้ผู้ลงโฆษณาหรือขายข้อมูลลูกค้า โฆษณาบน ChatGPT จะแสดงแยกจากคำตอบอย่างชัดเจน พร้อมป้ายกำกับที่ระบุว่าเป็นโฆษณา และไม่มีผลต่อคำตอบของ ChatGPT

เป้าหมายของเราคือการสร้างโฆษณาที่ช่วยให้ผู้ใช้ไปถึงเป้าหมายและตัดสินใจได้ดีขึ้น พร้อมตอบโจทย์ธุรกิจที่เลือกลงโฆษณากับเรา

ก้าวต่อไป

เรายังคงมุ่งมั่นให้ผู้คนเข้าถึง AI ได้มากขึ้น โดยไม่ละทิ้งหลักการที่เรายึดถือ

ปัจจุบัน ChatGPT Ads เปิดให้บริการแล้วใน 89 ประเทศ และเรากำลังเตรียมขยายโอกาสให้ธุรกิจด้วยรูปแบบโฆษณาใหม่ๆ เป้าหมายแคมเปญที่หลากหลายขึ้น ตัวเลือกการซื้อโฆษณาเพิ่มเติม และเครื่องมือวัดผลที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น พร้อมค้นหาวิธีให้แบรนด์เชื่อมต่อและพูดคุยกับผู้บริโภคบน ChatGPT ได้อย่างเป็นธรรมชาติ

ผู้คนหันมาใช้ ChatGPT เพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องการ เปรียบเทียบตัวเลือก และประกอบการตัดสินใจมากขึ้น เราจึงมองเห็นโอกาสที่จะช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบสินค้าและบริการที่ตอบโจทย์ พร้อมสนับสนุนให้ธุรกิจทุกขนาดเติบโตและประสบความสำเร็จ

ธุรกิจที่สนใจลงโฆษณาบน ChatGPT สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ads.openai.com⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)

ผู้เขียน

OpenAI