Kutambua na kupanua matumizi ya kesi za AI.
Jinsi watumiaji wa awali wanavyolenga juhudi zao za AI
In just two years
39%
39% of U.S. adults have already used AI. In comparison, the internet reached just 20% adoption in its first two years.
AI leaders have seen
1.5x
1.5x faster revenue growth, 1.6x higher shareholder returns, and 1.4x better return on invested capital than their less advanced peers.
Yet only
1%
1% of a recent McKinsey survey believed their AI investments had reached full maturity.
Katika miaka miwili tu, asilimia 39 ya watu wazima nchini Marekani tayari wametumia AI.(fungua katika dirisha jipya) Intaneti ilifikia asilimia 20 pekee ya matumizi katika kipindi hichohicho cha muda. Kuongezeka kwa matumizi ya AI hakubadilishi tu sekta mbalimbali bali pia kunatoa fursa kwa wafanyakazi binafsi. AI inawawezesha watu kufanya kazi zenye thamani ya juu zaidi, kupanua ujuzi wao, na kuendeleza taaluma zao.
Katika utafiti mmoja, BCG iligundua(fungua katika dirisha jipya) kwamba katika miaka mitatu iliyopita, viongozi wa AI wameona ukuaji wa mapato wa haraka mara 1.5 zaidi, mapato ya wanahisa ya juu mara 1.6 zaidi, na faida kwenye mtaji uliowekezwa iliyo bora mara 1.4 zaidi kuliko wenzao wasioendelea sana.
Kulingana na McKinsey(fungua katika dirisha jipya), asilimia 92 ya kampuni zina mpango wa kuongeza uwekezaji wao katika AI. Hata hivyo, mashirika mengi bado yanahitaji mwongozo kuhusu jinsi ya kupata thamani halisi, huku ni asilimia 1 tu wanaoamini kwamba uwekezaji wao katika AI umefikia ukomavu kamili.
Tumeshuhudia moja kwa moja kile kinachotofautisha miradi ya AI iliyofanikiwa. Ufahamu wetu unatokana na utekelezaji wetu 300 uliofanikiwa zaidi, zaidi ya tafiti 4,000 za kupitishwa, na zaidi ya watumiaji milioni 2 wa biashara.
Mwongozo huu umeundwa kusaidia shirika lako kutambua na kupanua matumizi ya AI yanayoleta thamani dhahiri. Tunagawanya mchakato katika hatua tatu:
Kutambua fursa za kutumia AI katika biashara yako kwa kuelewa kile inachofanya vizuri zaidi.
Kuwafundisha wafanyakazi wako sampuli za matumizi za msingi ambazo zinaweza kuharakisha uvumbuzi katika kila idara.
Kukusanya na kuweka kipaumbele kwa visa vya matumizi ambavyo vitakuwa na athari kubwa zaidi kwa biashara yenu.
Katika sehemu zote, utapata hadithi za wateja, orodha hakiki za vitendo, na mifano ya matumizi iliyoundwa kulingana na mahitaji ya idara tofauti ili kusaidia maendeleo ya timu yako.
Ni muhimu kutambua kwamba upokeaji wa AI unamaanisha mengi zaidi kuliko tu kupata matumizi sahihi. Yaliyo nje ya upeo wa mwongozo huu ni mada kama vile jinsi unavyojenga utamaduni unaotanguliza AI, kuendeleza matumizi yenye thamani ya juu zaidi, na kuhamasisha matumizi kote katika kampuni yako. Tutashiriki maelezo zaidi kuhusu masuala hayo katika miongozo mingine, lakini kwa sasa, tuangalie kwa karibu mchakato wa kupata matumizi yanayofaa kwa kampuni yako.
“Huu ni wakati ambapo unapaswa kupata faida [kutoka kwa AI] na kutegemea kwamba washindani wako wanacheza tu na kufanya majaribio.”
Zingatia kwa heshima kanuni hizi tatu. Hayo ndiyo mandharinyuma ya mwongozo wote wa vitendo utakaoupata mbele.
AI inapaswa kuongozwa na kuhamasishwa na uongozi.
Matumizi changamano yanaweza kuonekana ya kuvutia, lakini mara nyingi hupunguza kasi yako. Badala yake, kuwawezesha wafanyakazi kupata kesi za matumizi zinazowafaa zaidi wao na kampuni yako mara nyingi ni njia ya haraka zaidi ya kufikia mafanikio.
Kuhamasisha kupitishwa kupitia hackathoni, warsha za visa vya matumizi, na vipindi vya kujifunza vinavyoongozwa na wenzako ni kichocheo kwa wateja wetu wengi.
Hebu tuangalie hatua bora zaidi za kutafuta visa vya matumizi kwa timu zako.
Hatua ya kwanza ni kutambua sehemu za biashara yako zinazoweza kuboreshwa mara moja kwa kutumia AI.
Njia moja ya kufanya hivyo ni kuichukulia AI kama njia ya kuunda wasaidizi mahiri kwa wafanyakazi wako. Wasaidizi wa AI wa hali ya juu hawachoki wala kupoteza umakini. Wanapatikana kila wakati wakati wowote unapohitaji msaada. Na wanaweza kubadilika kulingana na kazi yoyote, na kuongeza ujuzi wa wafanyakazi wako.
Ili kutambua matumizi yanayowezekana ya AI, zingatia changamoto za kawaida mahali pa kazi katika maeneo haya matatu muhimu:
Shughuli zinazojirudia zisizo na thamani kubwa
Vikwazo vya ujuzi
Kushughulikia utata
Hebu tuangalie hatua bora zaidi za kutafuta visa vya matumizi kwa timu zako.
Eleza kwa uwazi kwa nini upitishaji wa AI ni muhimu kwa mustakabali wa kampuni yako, iwe ni kuendana na washindani, kujibu matarajio ya wateja yanayobadilika, au kudumisha ukuaji. Wafanyakazi wanaposikia maelezo ya kina ya “kwa nini,” hiyo huleta imani na uwazi, na kuwasaidia kuona jinsi mabadiliko haya yanavyolingana na kazi na malengo yao binafsi.
“Kila mara ninapofanya jambo linalonikera, hujiuliza, ninawezaje kuepuka kulazimika kufanya hivi tena?”
Eleza kwa uwazi kwa nini upitishaji wa AI ni muhimu kwa mustakabali wa kampuni yako, iwe ni kuendana na washindani, kujibu matarajio ya wateja yanayobadilika, au kudumisha ukuaji. Wafanyakazi wanaposikia maelezo ya kina ya “kwa nini,” hiyo huleta imani na uwazi, na kuwasaidia kuona jinsi mabadiliko haya yanavyolingana na kazi na malengo yao binafsi.
Example
Msimamizi wetu wa bidhaa hutumia AI kuunda vielelezo vya majaribio vya kiingiliano bila kuhitaji kupunguza kasi ili kusubiri msaada wa timu nyingine.
Kazi ya maarifa mara nyingi huhusisha utata na changamoto zisizo na majibu ya moja kwa moja. Wafanyakazi wanaweza kushindwa kuanza au kukwama, na kusababisha miradi kusimama. Hapa AI inaweza kutenda kama kichocheo, ikisaidia kuzalisha mawazo, kuchanganua data, na kupendekeza hatua zinazofuata wakati njia haiko wazi.
Watu katika makampuni yote tuliyozungumza nayo wanatumia AI kuamsha fikra zao na kuleta mawazo mapya. Wanaitumia kubuni mawazo ya kampeni, kutafuta maarifa ya haraka katika data ghafi, kuchanganua mienendo, au kubaini hatua zinazofuata wanapokuwa hawana uhakika wa nini cha kufanya.
Example
Timu yetu ya masoko hujadili mawazo ya kampeni kwa kutumia hali ya sauti katika ChatGPT ili kuondoa vikwazo vya ubunifu na kuanza kufanyia kazi muhtasari.
Kuzingatia aina hizi za kazi kunaweza kukusaidia kutambua kwa haraka fursa za AI zenye athari kubwa, kusaidia timu zako kuboresha taratibu za kazi, kupunguza vikwazo, na kuharakisha uvumbuzi katika shirika lako lote.
“Tuliunda kikosi kazi cha uendeshaji wa shughuli kiotomatiki kwa kutumia AI kwa kuzingatia kanuni hii elekezi. Tuliwaomba wanachama wote wa timu ya fedha waeleze kwa kina michakato waliyoona inaweza kufaidika na AI. Tulichukua orodha hiyo na tukaunda ramani ya njia ya miradi tuliyotaka kuchunguza.”
Omba timu zako ziorodheshe hali na shughuli ambapo:
Zinapata ugumu wa kuanza au kukumbana na vikwazo
Zinatumia muda mwingi katika kazi za mwongozo ambazo wengine hawazithamini au kuziona kuwa za thamani kila wakati, au ambazo si matumizi bora zaidi ya muda wao (yaani, “orodha yao ya mambo yasiyopaswa kufanya”)
Zinapata kikwazo cha ujuzi hadi timu nyingine iweze kuja kuwasaidia (uchambuzi wa data, ubunifu, uandishi rasmi unaoendana na chapa, na uendelezaji wa wavuti ni mifano mizuri)
Tumia orodha hizi kuanza kutafuta maeneo yanayowezekana kwa matumizi mapya.
Hili linaweza kufanywa mwanzoni mwa warsha au hakathoni ili kuwasaidia wafanyakazi wako waone mahali pa kuanzia.
Au, tumia dokezo hili kuuliza ChatGPT kuhusu matumizi ya kuvutia:
Baada ya kuzipa timu zako mfumo wa kutambua fursa mpya za AI, hatua inayofuata ni kuwafundisha kuhusu mbinu za msingi wanazoweza kutumia AI. Ili kusaidia hili, tulichanganua zaidi ya visa 600 vya matumizi vilivyotokana na wateja wetu. Matumizi mengi huangukia katika mojawapo ya 'vitengo' sita—aina za msingi za matumizi zinazotumika katika idara na taaluma zote:
Vipengele hivi vya msingi ni njia ya haraka ya kuwasaidia wafanyakazi wako kupata kesi za matumizi zenye matumaini makubwa zaidi kwa biashara yako. Kila kipengele msingi kinawakilisha mamia ya matumizi ya kesi ambayo tumeshuhudia katika sekta, majukumu na michakato ya kazi mbalimbali, na kuyafanya kuwa njia ya haraka ya kufikia thamani inayoweza kupanuka.
Tuchunguze kwa kina kila kipengele cha msingi, tukianza na Uundaji wa maudhui:
AI inaweza kusaidia uundaji wa maudhui katika timu zote—iwe ni kufupisha simu za mauzo au kuandaa rasimu za awali za nyaraka za mkakati, machapisho ya blogu, kurasa za wavuti, na hata picha na vielelezo vya data. Tunaona timu zikitumia AI kuhariri na kuboresha kazi yao, kisha kuitumia kama msahihishaji wa dakika za mwisho.
AI inaweza kuandika kiotomatiki kwa mtindo wa kampuni yako na kutumia mwongozo wako wa sauti ya chapa; kufuata miundo ya hati unaopendelea; au hata kutoa maoni kuhusu uandishi. Kisha inaweza kutafsiri kazi yako katika lugha tofauti au kuibadilisha itumike kwa hadhira, njia, au programu tofauti.
Unapoandika, AI inaweza kuchukua muktadha kamili wa mazungumzo au kuzingatia seti ya hati zilizopakiwa ili kuunda matokeo. Kwa mfano, jaribu kupakia mwongozo wako rasmi wa uandishi au tumia machapisho yako matano bora ya blogu, kisha dokeza ChatGPT kuunda mwongozo wa kina wa uandishi kulingana na mifano hiyo.
Masoko | Tengeneza mikakati ya kampeni, vichwa vya habari au kampeni za barua pepe. Tengeneza muhtasari wa maudhui na rasimu za kwanza. Tumia maudhui tena kwa hadhira tofauti au njia mbalimbali. |
Timu za fedha | Andaa rasimu za hati za sera na kumbukumbu za kiufundi za uhasibu kwa ajili ya mapitio ya wataalamu. |
Timu za bidhaa | Andaa hati za mahitaji ya bidhaa, tengeneza maelezo ya bidhaa, maelezo ya toleo, mawasiliano ya uzinduzi, na miongozo ya mtumiaji. |
Timu za mauzo | Tengeneza mipango rasmi ya akaunti, hati za simu, na barua pepe za ufuatiliaji. |
Promega ilipanua ujumbe wake katika masoko na hadhira mbalimbali
Promega, kampuni ya sayansi za maisha, iliokoa saa 135 katika miezi sita ya kwanza kwa kutumia ChatGPT Enterprise kuandaa rasimu za kwanza za kampeni za barua pepe. Pia wanakitumia kuandaa muhtasari wa kampeni kutoka kwa hati ya ujumbe, na kutafsiri nakala yoyote kuwa matangazo ya kulipiwa kwa vituo mahususi vya uuzaji.
“Muda tunaookoa kutokana na kusawazisha mkakati wa barua pepe unaweza kuelekezwa katika uundaji wa maudhui unaoboresha hali ya matumizi ya barua pepe. Sijui mara ya mwisho nilipoandika barua pepe ya masoko bila kutumia GPT hii”
AI inatumika sana kwa utafiti katika sekta mbalimbali. Kuanzia kujifunza kwa haraka kuhusu dhana mpya (kama vile matumizi ya AI au fikra za ubunifu); hadi kutafuta kwenye wavuti makala husika au data ya ushindani; hadi miradi ya utafiti ya kina zaidi, ya hatua nyingi, inayochanganua wavuti ili kupata makala, vipengele vya data, na maarifa. Tunaona timu zinapakia hati ndefu za ndani ili kupata maarifa ya haraka pia.
Moja ya faida kubwa zaidi za kutumia AI kwa utafiti ni kwamba unaweza kubainisha muundo na mpangilio wa jinsi uchanganuzi unavyowasilishwa kwako: katika mfumo wa jedwali, vidokezo vya orodha, kupangwa katika sehemu maalum, au kuwekewa marejeleo mtambuka.
Uangalifu wa AI kwa undani na uwezo wa kufuata maagizo huifanya kuwa msaidizi mzuri wa utafiti.
Mauzo na Masoko | Chunguza sekta mpya, elewa washindani vyema zaidi, na tafiti hadhira mpya. |
Fedha | Tafuta vigezo vya utendaji kutoka kwa kampuni zilizoorodheshwa hadharani, walengwa wa muungano na ununuzi, au makala na mwongozo kuhusu viwango vya uhasibu. |
Product | Kadiria ukubwa wa masoko mapya, fanya utafiti wa washindani, tambua mitindo, na changanua maoni ya watumiaji kwa njia rasmi. |
Timu za mauzo | Tafuta kwenye mtandao wachuuzi wapya na tathmini nguvu na udhaifu wa bidhaa zao. |
Uhandisi wa Programu | Kagua mwisho wa API na nyaraka za nje. |
Introducing Deep Research
Utafiti wa kina ni uwezo mpya wa wakala katika ChatGPT unaofanya utafiti wa hatua nyingi kwenye mtandao kwa njia rasmi na ya kujitegemea. Ipe dokezo rasmi na ChatGPT itapata, kuchambua, na kuunganisha mamia ya vyanzo vya mtandaoni ili kuunda ripoti ya kina katika kiwango cha mchambuzi wa utafiti. Pata maelezo zaidi kwa njia rasmi.
Wahandisi wengi wa programu ni watumiaji mahiri wa AI. Wanaitumia kwa kutatua hitilafu, kuzalisha rasimu ya kwanza ya msimbo katika lugha wasizozoea, kuhamisha msimbo kutoka lugha moja hadi nyingine, na kuifafanua msimbo wao hatua kwa hatua. Katika miaka miwili iliyopita, uwezo wa AI katika hesabu, sayansi na usimbaji katika lugha nyingi umeboreshwa kwa kiasi kikubwa, na zana nyingi sasa hata hutoa maonyesho ya awali ya msimbo kwa wakati halisi.
Pia tunaona watu wengi wasiokuwa waandishi wa msimbo wakianza kujifunza usimbaji kwa usaidizi wa zana za AI. Kwa kutumia tu lugha asilia, wauzaji na timu za kifedha wanaweza kuunda hati za Python ili kufanya michakato kuwa ya kiotomatiki, maswali ya SQL ili kurejesha data, au hata taswira kwa kutumia msimbo wa mbele kwa ajili ya tovuti au mawasilisho ya ndani.
Wahandisi wa Programu | Tatua au changanua msimbo kwa mbinu ya rubber duck, uhamishe hadi lugha nyingine, na uchunguze sehemu za mwisho za API. |
Masoko | Unda chati zinazoingiliana na taswira za data ili kushiriki na timu za wavuti na usanifu, au andika SQL kwa uchanganuzi wa data. |
Fedha | Unda hati za Python za kuendesha baadhi ya sehemu za mchakato wa kufunga hesabu za mwezi kiotomatiki. |
Product | Tengeneza mifano inayoweza kuingiliana ili kukuza kwa haraka mawazo mapya ya bidhaa. |
Tinder yaharakisha kuandika msimbo
Timu ya uhandisi ya Tinder hutumia ChatGPT kuzalisha sintaksia ya rasimu ya kwanza wanaposhughulika na lugha zisizo rahisi kueleweka—kama vile hati za Bash—zinazohitaji maarifa maalum. ChatGPT huboresha ufanisi wao katika kuandika msimbo, na kufanya iwe rahisi kurejelea na kuuliza kuhusu nyaraka za API za nje, pamoja na kutatua matatizo katika maamuzi ya usanifu wa mifumo na ubunifu.
"Kulikuwa na kazi huko Jira ambazo zilikuwa zikipuuzwa kwa sababu zilihisi kama kazi ngumu." Sasa naishia kuyakabili kwa sababu ninajua itakuwa rahisi zaidi kukabiliana nayo nikiwa na ChatGPT kando yangu.”
AI humsaidia mtu yeyote kusawazisha data kutoka vyanzo tofauti, kutambua maarifa na mielekeo, na kufanya kazi na data changamani ya lahajedwali bila kuhitaji ujuzi wa hali ya juu wa Excel, SQL au Python.
Unaweza kuipa AI laha kadhaa za jedwali au picha za skrini za dashibodi ili kusaidia uchanganuzi wa haraka. Inaweza kutafsiri data ya laha jedwali, kuelewa chati za picha, na hata kusaidia kuumbiza matokeo yako kwa ajili ya ripoti. Unaweza pia kuongoza jinsi matokeo yanavyopangwa, kwa mfano kwa kubainisha aina za chati unazopendelea, miundo ya muhtasari, au mantiki ya kulinganisha.
Masoko | Pakia data ya mahudhurio ya mkutano wa mtandaoni na ionyeshe kwa haraka. Fupisha mitindo muhimu kutoka kwa picha ya skrini ya dashibodi. |
Product | Changanua mitindo, maoni ya mitandao ya kijamii, au pakia data ya CRM kuhusu maombi ya vipengele ili kubainisha fursa mpya. |
Mauzo | Kagua orodha za akaunti yako ili kupata akaunti zako zenye nguvu zaidi. Unganisha miongozo na akaunti na uzipangie alama kulingana na ishara za nia. |
Fedha | Changanua haraka data ya matumizi na utafute mitindo, au oanisha data kutoka lahajedwali na hifadhidata tofauti. |
Poshmark yapata muda zaidi wa maarifa na mkakati
Poshmark, soko la mitindo, lilitumia ChatGPT kuunda msimbo wa Python unaopatanisha mamilioni ya safu za lahajedwali kwa uchanganuzi wa utendaji wa biashara yao. Kisha hutumia AI kuunda ripoti za utendaji za kila wiki na kumbukumbu za uhasibu kwa watendaji wakuu, na hivyo kuokoa saa nyingi za kazi ya mikono kila wiki.
Tumepunguza kwa kiasi kikubwa kazi za mikono na kuboresha kasi, usahihi, mawasiliano, na maarifa kwa njia rasmi. Ninaona kuboreshwa kwa kazi ya kila mtu kwa njia rasmi."
Matumizi ya visa vya uundaji wa mawazo na mkakati ni maarufu katika timu zote, kuanzia kutafakari kuhusu chapisho jipya la blogu hadi kusaidia kupanga muundo wa hati, kutatua matatizo ya mkakati, au kutoa maoni kuhusu kazi kulingana na malengo muhimu au mapendeleo ya wadau.
Kadri muundo wa AI unavyokuwa wa aina nyingi zaidi, tunaona timu zikitumia sauti na maono kuingiliana na AI kwa njia rasmi kama ambavyo wangefanya na mfanyakazi mwenzao.
Na kadiri muundo unavyozidi kuwa na uwezo wa kufikiri kupitia matatizo changamano, tunaona timu nyingi zikijenga mipango ya kimkakati nayo, kwa kuzingatia data zao, malengo, muktadha, vikwazo na utegemezi wao.
Masoko | Buni mawazo ya kampeni kulingana na fursa mpya. Pakia muhtasari wako wa uuzaji na uulize kinachokosekana. Omba mpango wa soko kwa ajili ya uzinduzi wa bidhaa. |
Product | Tengeneza mpango wa upanuzi wa soko kwa eneo jipya la kijiografia, ukizingatia washindani wa ndani, hatari, ukubwa wa fursa, na mahitaji ya rasilimali. |
Mauzo | Tengeneza mipango ya uzinduzi inayozingatia utegemezi na hatari. Pakia PRD yako na tambua maeneo yenye udhaifu kabla ya mapitio ya watendaji. |
Fedha | Fanya mazoezi ya uwasilishaji wako au ujuzi wa kugundua kwa kutumia hali ya sauti. |
Match Group huiga vikundi vya mijadala ya kina
Match Group, kinara wa kimataifa katika uchumba mtandaoni, inajaribu uwezo wa aina nyingi wa GPT‑4 ili kuendesha uigaji wa vikundi lengwa kwa urahisi wa matumizi ya bidhaa. Kwa kupakia mipangilio na kuiomba ChatGPT iige mtu mahususi, wabunifu wanaweza kuuliza maswali huku wakimwomba “mtumiaji” apitie kiolesura na kutoa maoni. Matokeo: mawazo mapya ya ubunifu wa bidhaa bila gharama za ziada na ucheleweshaji.
Matumizi mengi yanahusisha kufanya sehemu za shughuli kuwa za kiotomatiki. Tumeona wateja wakitambua kazi za kawaida zinazoweza kurudiwa na kubuni njia za kuzikabidhi AI. Uendeshaji wa Shughuli Kiotomatiki unaweza kuwa rahisi, kama vile kuandaa taarifa za kila wiki kuhusu ushindani, au kuwa changamano zaidi, kama vile kuandaa ripoti ya fedha kwa ajili ya maelezo ya kila wiki kwa viongozi wakuu, ikiwa tayari kwa ukaguzi wa binadamu.
Kumbukumbu na maagizo maalum ndiyo ufunguo wa kuendesha michakato ya aina hizi kiotomatiki. GPT maalum ndizo njia ya kuzishiriki. Kwa kuunda seti ya kawaida ya maelekezo, kupakia hati hiyohiyo, na kubainisha matokeo yaleyale kila wakati, timu zinaweza kupunguza mzigo wa kazi zenye thamani ndogo.
Leo, utekelezaji huu wa kiotomatiki mara nyingi huwa kazi za kibinafsi, lakini kwa bidhaa kama vile utafiti wa kina na Operator (mfumo wa OpenAI), tunaelekea katika ulimwengu ambapo AI inaweza kushughulikia kazi za hatua nyingi kwa kujitegemea na kwa wakati uliopangwa.
Masoko | Unda ripoti ya kawaida na michoro ya kuona kwa muhtasari wa haraka wa mikutano ya mtandaoni. Au unda muhtasari wa masasisho ya Slack kutoka kwa madokezo au manukuu ya mkutano. |
Product | Unda muhtasari wa sasisho la uzinduzi. Au ufupishe na ushiriki maarifa ya kila wiki ya wateja. Badilisha vidokezo vya mkutano kuwa machapisho ya Slack kwa watendaji wakuu yanayofupisha vitegemezi na hatua zinazofuata. |
Fedha | Badilisha data ya kifedha ya kila wiki iwe muhtasari wa kiutendaji, ukiambatana na arifa za mabadiliko yanayohitaji kuzingatiwa. |
Teknolojia ya Habari | Pakia usanifu wa programu yako kama picha ya skrini na uombe utegemezi muhimu, hatari, na fursa za uboreshaji. |
BBVA inafanya baadhi ya sehemu za kazi yake ya Uchambuzi wa Mikopo kuwa za kiotomatiki
BBVA’s Credit Analysis Pro GPT husaidia wachanganuzi wa hatari ya mikopo kuharakisha tathmini zao kwa kuchota data isiyopangwa kutoka vyanzo mbalimbali, kama vile ripoti za mwaka, tathmini za ESG, na vyombo vya habari.
Fundisha timu zako misingi ya kila kipengele cha msingi na toa mifano kwa kila idara.
Kisha, fikiria kwa kina mawazo ya kesi mpya za matumizi, kuendesha hakathoni, au mashindano ya kampuni nzima ili kuona ni nani anaweza kubaini kesi za matumizi zenye athari kubwa zaidi.
Pata maelezo kuhusu mashindano ya Bain ya matukio ya matumizi kwa mfumo mahususi.
Sanidi lahajedwali, au chaneli ya Slack ambapo unaweza kukusanya visa vya matumizi ambavyo timu zako zinabuni.
Maabara ya GPT ya Estée Lauder huanza na timu za taaluma mbalimbali—ikiwemo mtumiaji rasmi wa biashara, mtaalamu wa mada, na kiongozi wa kiufundi—ili kutambua na kuendeleza mifano ya matumizi yenye athari kubwa. Mchakato wao ni rahisi na unaoweza kurudiwa:
Ubunifu: Mtumiaji wa biashara hufafanua madhumuni, upeo, na hadhira katika muhtasari wa kurasa mbili.
Andaa: SME hukusanya data husika ili kuunda hali ya matumizi kulingana na mbinu bora.
Undaji na majaribio: Kiongozi wa kiufundi huunda GPT, huunganisha seti za data, na huijaribu ili kuhakikisha usahihi na uthabiti.
Uzinduzi: Timu kamili hutumia GPT na huunda mwongozo wa mtumiaji.
Badili mwelekeo na panua: Timu nzima hutumia mifumo ya majibu ili kuboresha na kurekebisha mara kwa mara kulingana na utendaji wa GPT.
“Tunachunguza kila mchakato wa biashara—kuanzia sheria, utafiti, utengenezaji, hadi biashara—na kufikiria jinsi ya kuubuni upya kwa kutumia AI.”
Kwa maelezo zaidi, tafadhali soma kuhusu Estée Lauder GPT Lab.
Mara timu zinapoelewa matumizi muhimu ya kesi na kuanza kutambua matatizo ya kutatua, matumizi ya kesi huongezeka kwa haraka.
Kisha changamoto hubadilika kutoka ugunduzi hadi upangaji wa vipaumbele. Ni mifano ipi ya matumizi unayoweza kuongeza kiwango ili kuleta athari kwa wafanyakazi wote? Ni zipi zina uwezekano mkubwa zaidi wa kuleta ufanisi wa gharama sasa? Ni kipi kinaweza kusababisha bidhaa mpya au chanzo kipya cha mapato?
Timu zetu za mafanikio ya wateja hutumia Mfumo huu wa Athari/Juhudi kusaidia wateja wa biashara kuweka kipaumbele katika matumizi. Ni roboduara rahisi inayopima kila kesi ya matumizi dhidi ya thamani kwa kampuni na kiwango cha juhudi kinachohitaji.
Mkazo mkubwa wa ROI | Mafanikio ya haraka yenye athari kubwa na juhudi ndogo—mara nyingi ndiyo mahali pazuri pa kuanza kujenga mwendo wa maendeleo. |
Huduma ya kujihudumia | Miradi inayohitaji juhudi ndogo zaidi ambayo mtumiaji mmoja anaweza kuianzisha kwa matumizi yake mwenyewe kama msaidizi binafsi kwa kazi fulani. Mengi huanza kama suluhu za mtu binafsi, lakini mara nyingi huwa muhimu kwa timu mbalimbali. |
Thamani ya juu/juhudi kubwa | Mara nyingi huwa ya kuleta mabadiliko makubwa (kama vile GPPT ya Kipimo cha Moderna au msaidizi wa wateja wa Klarna) lakini kwa kawaida visa hivi vya matumizi huhitaji muda, mipango, na rasilimali zaidi ili kujengwa. Timu nyingi huanza na mafanikio ya haraka ili kujenga msukumo na kuyatumia kama msukumo wa kuwekeza katika miradi yenye thamani ya juu zaidi. |
Juhudi nyingi/athari ndogo | Hizi zinaweza kuwekwa kando kwa usalama kwa sasa. Lakini bidhaa na uwezo mpya zinaweza kuzifanya ziwe rahisi zaidi kujenga na kuzipeleka, kwa hivyo kuwa tayari kuzipigia debe kwa heshima. |
Tunatoa shukrani zetu kwa Jeret Shuck kutoka Softbank kwa kutuonyesha jinsi anavyotumia zana hii rahisi lakini yenye nguvu.
Asilimia 62 ya
thamani ya AI iko katika shughuli kuu za biashara
Kutathmini na kuweka vipaumbele kwa fursa za matumizi ya AI kwa njia hii husaidia kuharakisha mafanikio makubwa yanayochochea hamasa na uwekezaji zaidi, kwa mtazamo rasmi.
Hamasisha mfumo wa kupanga vipaumbele katika kampuni nzima, ukiwahimiza wafanyakazi kuutumia katika mikutano ya timu ili kutambua mawazo bora zaidi.
Kwa matumizi yenye thamani kubwa na yanayohitaji juhudi kubwa, zingatia kutekeleza GPT Maalum unapobainisha wigo wa kazi inayohitajika.
Wahimize viongozi wenu waunge mkono mifano ya matumizi yenye athari katika idara nzima. Usaidizi kutoka juu ni alama muhimu ya utekelezaji uliofanikiwa wa AI.
Tathmini upya upangaji huu wa alama kila robo mwaka, kwa kuwa matumizi yanayohitaji juhudi kubwa unayo nayo leo yanaweza kuwa yanayohitaji juhudi ndogo kadri uwezo wa AI unavyoendelea kuimarika.
Timu nyingi huanza kutumia AI kwa kazi za mtu binafsi: kuhariri machapisho ya blogu, kuunda muhtasari wa kampeni, au kuandika rasimu za sera. Ni rahisi zaidi kufikiria AI katika muktadha wa kazi maalum na tofauti.
Lakini tunapotazama watumiaji mahiri wakijumuisha AI katika kila kitu wanachofanya, mara nyingi tunaona wakipata matumizi ambayo yanaanza kuenea katika taratibu za kazi za hatua nyingi.
Tumia utafiti wa kina kuchunguza mienendo ya soko
Changanua data ya wateja ili kukadiria ukubwa wa fursa
Fikiria mkakati wa uzinduzi kwa kutumia hali ya sauti
Tengeneza ujumbe, mali za kampeni na tafsiri
Kusaidia timu zako kufikiria AI kama kitu wanachoweza kujumuisha kutoka mwanzo hadi mwisho kutawaandaa kwa mustakabali ambapo mawakala wa AI wanaweza kukamilisha miradi mizima kwa niaba yao.
An example:
Using AI across a Marketing workflow
Utafiti wa kina ili kuelewa mienendo na fursa za soko
Uchanganuzi wa Data ili kupima ukubwa wa hadhira na fursa
Ubunifu wa mawazo kuhusu mkakati wa kampeni na kuandaa muhtasari
Uundaji wa maudhui ili kusaidia kuunda ujumbe muhimu na nakala
Fanya kiotomatiki utafsiri wa maudhui na uboreshaji wa chaneli
Himiza watumiaji mahiri: gawanya taratibu za kazi katika majukumu ya kibinafsi, tambua matumizi ya msingi (primitives), na weka wazi kila hatua.
AI si kama programu za kawaida au programu za wingu za kawaida. Kujifunza kutumia nguvu zake kikamilifu kunahitaji mtazamo mpya. Lakini kazi yetu na wateja wetu imetuonyesha jinsi watu katika taaluma zote wanavyoweza kujifunza haraka mtazamo huu na kuanza kutambua matumizi yenye athari kubwa katika kazi zao.
Kuanza mchakato huu kunategemea kusaidia shirika leko kuchukua hatua tatu:
Elewa mahali ambapo AI inaongeza thamani
Tambua sehemu za biashara yako ambazo zinaweza kunufaika mara moja kutokana na AI.Wafundishe wafanyakazi wako matumizi ya msingi
Saidia timu kuchunguza matumizi ya msingi, na kuanza kujenga yao wenyewe.Weka kipaumbele kwa yale ya kuongeza kiwango
Zingatia fursa zenye athari kubwa na juhudi ndogo kwa kutumia Mfumo wa Athari/Juhudi.
Kadiri watu wengi zaidi wanavyofanya kazi na AI ili kubuni upya shughuli na taratibu za kazi, ndivyo wanavyogundua fursa zaidi.
Tunatumai mwongozo huu unaipa timu yako njia wazi ya kuanza. Tuko hapa kuunga mkono safari unapohama kutoka mawazo hadi matokeo.
“Tunachunguza kila mchakato wa biashara—kuanzia sheria, utafiti, utengenezaji, hadi biashara—na kufikiria jinsi ya kuubuni upya kwa kutumia AI.”
Je, ungependa kutumia AI kwenye biashara yako?
Endelea kusoma
