Steuerrecht.com levererar färdig juridisk analys med ChatGPT

Steuerrecht.com är en specialiserad advokatbyrå och skatterådgivare som strävar efter att konkurrera på samma nivå som betydligt större byråer. Grundaren Sebastian Korts och hans team på tio personer hanterar komplexa skatteärenden, finansiella analyser och rättstvister, ofta mot institutioner med betydligt större resurser.

Utmaningen var att hitta kapacitet för att kunna betjäna fler kunder och samtidigt upprätthålla hög standard. ”Utan interna avdelningar kan ett litet företag inte komma särskilt långt”, förklarar Korts. Genom att använda ChatGPT Business hittade Korts ett sätt att mångdubbla företagets räckvidd och synlighet med sitt befintliga team, och omvandla tid som tidigare gick förlorad på rutinuppgifter till kundanskaffning och tillväxt.

Det som stora företag åstadkommer med specialiserad personal gör Steuerrecht.com nu med AI.

Med ChatGPT Business har företaget i praktiken byggt upp en egen uppsättning ”virtuella avdelningar”:

• Marknadsföring: Med ChatGPT säger Korts: ”Vi skapade en särskild blogg om skattestraffrätt som uppdateras varje vecka. Det är nu så omfattande att vi inte missar ett enda domstolsavgörande som vi annars skulle behöva efterforska manuellt.” De använder också AI för sociala medier: ”Via LinkedIn har vi positionerat oss starkt och till och med gjort om foton till animationer som väcker uppmärksamhet.”
• Avtal: Rutinavtal som tidigare tog timmar tar nu minuter. ”Vi kan generera standardiserade men ändå skräddarsydda avtal – som ett vd-avtal eller bildandet av ett mindre aktiebolag – med hjälp av automatiserade mallar”, säger Korts och tillägger att de använder anpassade GPT:er för detta ändamål. ”Det är det tråkigaste arbetet, men det kräver fortfarande individualisering. Nu kan vi slutföra det på några minuter.”
• Forskning och publikationer: Företaget använder också AI för att stärka sin professionella röst. ”När vi skriver en artikel matar vi in vår ståndpunkt och ber sedan ChatGPT om motargument”, förklarar Korts. ”Samspelet ger oss en debatt av mycket högre kvalitet än vi skulle kunna åstadkomma på egen hand.”
• Kunskapshantering: Genom att koppla interna data till ChatGPT ”har vi byggt upp en portfölj med textmoduler och avtalsmallar som vi kan komma åt direkt”, säger Korts.

Dessa virtuella avdelningar har omformat företagets centrala juridiska arbetsflöden. Det som tidigare krävde dagar av manuellt arbete slutförs nu på några timmar eller till och med minuter.

• Att undersöka juridiska krav för styrelsemöten i aktiebolag tar nu bara några minuter istället för tre till fyra timmar.
• Att utarbeta inlagor till domstol mot skattemyndigheter, vilket tidigare krävde en hel dag för att ta fram argument och förbereda motargument, tar ofta bara tio minuter före den slutliga juridiska granskningen.
• Att besvara omfattande skrivelser från Skatteverket kunde tidigare ta upp till tre dagar, men nu kan det göras på några timmar, vilket ger juristerna värdefull tid för strategi och klientrelationer.

Den extra kapaciteten läggs på att bygga upp företagets synlighet och nå nya kunder, arbete som tidigare var svårt att prioritera.

En av Steuerrecht.coms mest utmärkande användningar av ChatGPT Business är det som Korts kallar ”översättning” – inte bara mellan språk, utan också mellan olika målgrupper. Kunder kan behöva få ett meddelande översatt från tyska till engelska, och komplexa ämnen måste göras lättbegripliga för olika målgrupper – från domare till lokala företagskunder och internationella chefer.

”Jag kan behöva förklara för en utländsk ekonomidirektör att den tyska skattemyndigheten nu betraktar vissa felaktigheter i internprissättningen som brottsliga”, säger Korts. ”Den typen av kommunikation måste vara glasklar, utifrån deras egen referensram.”

ChatGPT gör denna omformulering inte bara möjlig utan också snabb. ”Om jag försvarar en företagsledare som anklagas för skattebedrägeri kan inlagan till domstolen bli 35 sidor lång”, förklarar Korts. ”Det måste översättas till en och en halv sida för styrelsen – och ibland tillbaka till engelska så att utländska CFO:er förstår allvaret. För den typen av arbete är ChatGPT den enda verkliga partnern. Som ett resultat känner sig klienter bättre informerade och tryggare i de beslut de fattar med Steuerrecht.com.

Sekretess är inte förhandlingsbar inom juridiken. Steuerrecht.com valde ChatGPT Business specifikt för att stödja efterlevnad av GDPR och eftersom produkten inte tränar på kunddata. ”Vi är juridiskt bundna till sekretess”, säger Korts. “Det här är inte valfritt, det står i lagen. Säkerheten var den avgörande faktorn.”

Implementeringen var samtidigt avsiktlig och omfattande i hela företaget. Teamet höll morgonsessioner för att förfina uppmaningar, jämföra olika tillvägagångssätt och enas om bästa praxis. Idag har de veckovisa avstämningar för att säkerställa en konsekvent kompetensnivå.

”Hastigheten och effekten är så betydande att det vore orimligt att inte använda det.” – Sebastian Korts, Grundare, Steuerrecht.com

• Juridisk research och utkastsskrivande minskade från dagar till timmar eller minuter
• Upp till tio timmars arbete sparas per vecka per jurist
• Rutinavtal genereras på några minuter istället för timmar
• Snabbare och tydligare kommunikation över språk och målgrupper
• Ökad kapacitet för kundförvärv och komplexa fall

För Steuerrecht.com har AI blivit ett sätt att skapa lika villkor. Med ChatGPT Business kan företaget hantera samma komplexa skatteärenden som mycket större byråer, utan att kompromissa med säkerheten eller kvaliteten. Korts är uppriktig mot kunder om hur centralt AI har blivit.

Framöver utforskar teamet nya tillämpningar, från automatiserade nyhetsbrev med juridiska uppdateringar till sökning efter prejudikat och flerspråkiga arbetsflöden. Men för Korts är den verkliga effekten redan tydlig: ”ChatGPT Business är ett verktyg av hög kvalitet som definitivt kommer att hjälpa oss framåt.”