WHOOP proizvodi nosivi uređaj koji prevazilazi puko praćenje kondicije; prati telo 24/7 i pruža duboke, primenljive uvide o svemu, od sna do upravljanja stresom, na osnovu istraživanja nauke o performansama. WHOOP se oduvek oslanjao na mašinsko učenje da objedini zdravstvene podatke, ali dolazak generativne AI bio je trenutak prosvetljenja: šta ako bi veliki jezički modeli (LLM) mogli da pruže potpuno nov način da usmeravaju ljude ka tome da budu najbolja verzija sebe? Tim je zamislio trenera koji pokreće LLM, dostupan u bilo koje doba dana (ili noći), koji može da odgovori na svako pitanje o kondiciji i zdravlju člana, na primer „Koji mi je ikada bio najniži puls u mirovanju?“ ili „Kakav bi mi nedeljni raspored treninga pomogao da dostignem svoj cilj?“ — sve uz smernice prilagođene jedinstvenom telu i ciljevima svake osobe.
„Dolazak generativne AI bio je trenutak prosvetljenja: šta ako bi veliki jezički modeli mogli da pruže potpuno nov način da usmeravaju ljude ka tome da budu najbolja verzija sebe?“
Da bi to postigao, inženjerski tim WHOOP-a počeo je da eksperimentiše sa uvođenjem OpenAI-jevog GPT‑4 u svoju prateću aplikaciju. Nakon finog podešavanja pomoću anonimizovanih podataka članova i vlasničkih WHOOP algoritama, GPT‑4 je mogao da pruži izuzetno personalizovane, relevantne i konverzacione odgovore zasnovane na podacima svake osobe. U septembru je WHOOP svojim članovima predstavio WHOOP Coach, koji pokreće OpenAI, čime je postao prvi nosivi uređaj koji na zahtev pruža visoko individualizovan koučing za performanse. „WHOOP Coach koristi GPT‑4 da u suštini služi kao pretraživač za vaše telo“, objasnila je Jaime Waydo, главна tehnološka direktorka u WHOOP-u. „Coach radi iza kulisa, posmatra hiljade vaših jedinstvenih tačaka podataka i utvrđuje kako da vam na svakom koraku ponudi informacije koje se najlakše mogu primeniti.“
Do sada su 4 od 5 najčešćih pitanja koja članovi postavljaju WHOOP Coach-u o samousavršavanju, a najpopularnije pitanje je „Kako mogu da poboljšam kvalitet sna?“. Zapravo, 40% svih pitanja koja WHOOP Coach dobija odnosi se na preporuke. Svi dolaze u WHOOP sa nekim ciljem na umu — neki ljudi žele da smršaju, drugi žele da treniraju za predstojeći maraton. Uz personalizovane smernice za zdravlje i kondiciju, Coach pomaže ljudima da do svojih ciljeva stignu što je brže moguće.
Osnivač i izvršni direktor WHOOP-a, Will Ahmed, impresioniran je time za šta je ova tehnologija sposobna. „Bilo je mnogo pompe oko obećanja AI-ja“, rekao je Ahmed. „WHOOP Coach, koji koristi GPT‑4, zaista to i ispunjava. Sada možemo da ponudimo personalizovani koučing za zdravlje i kondiciju na zahtev, u roku od nekoliko sekundi. Ovo je prvo takve vrste i promeniće odnos naših članova prema njihovim podacima, kao i njihov pristup informacijama u oblasti zdravlja i blagostanja.“
