Како Figma интегрише AI да трансформише дизајн и оснажи креативце

Наша нова серија Executive Function доноси ставове лидера који покрећу трансформацију уз помоћ AI.

Figma је место где се тимови окупљају да би идеје претворили у најбоље дигиталне производе и искуства на свету. Разговарали смо са Davidом Kossnickом из Figma-е, директором AI производа, о утицају AI на дизајн, оснаживању креативности и изградњи AI писмености међу запосленима у Figma-и. 

Описали сте AI и као промену платформе и као кључну способност. Како AI мења дизајн и како се Figma позиционира у тој трансформацији?

Како AI чини креирање дигиталних производа лакшим него икада, одличан дизајн ће све више бити кључни фактор разликовања. Али дизајн нису само пиксели; то је умеће: емпатија, разумевање токова рада и решавање проблема.

Зато је AI уграђен у целу Figma-у — од уређивања текста у самом производу и генерисања слика до аутоматског преименовања слојева и визуелних елемената сајта — помажући да креирање буде брже, интуитивније и доступно већем броју људи.

У исто време, AI је и промена платформе. Figma је наменски направљена за изградњу дигиталних производа. То нам омогућава да из темеља преиспитамо токове рада.

Један пример је Figma Make⁠(отвара се у новом прозору) — алатка која од инструкције прави апликацију и генерише код спреман за продукцију из језика, слика или структурираних оквира. Она и програмерима и онима који не програмирају — дизајнерима, PM-овима, инжењерима, маркетарима — даје начин да оду даље, да праве прототипе и изразе идеје без блокаде техничким препрекама.

Много се говори о AI као о копилоту, а не замени. Како видите да та динамика оснажује креативност?

Figma се издваја по дубокој посвећености умећу — пружајући корисницима потпуну контролу да дораде сваки детаљ. Са AI-јем смо се проширили изван визуелног слоја на језик, визуеле и код — додајући алате као што су code composer и „code layers“, који омогућавају корисницима да природно пишу и објављују код уз помоћ AI.

AI агенти могу да преузму рутински посао, али многи алати после тога ограничавају прилагођавање. У Figma-и можете у потпуности уређивати сваки слој — језик, визуеле и код — да би одговарао вашој визији и очувао умеће. Подржавамо и токове рада кроз више модалитета, тако да, било да сте најјачи у коду, дизајну или језику, можете радити на свој начин — као да постајете full-stack, а да не губите своју специјалност.

На крају дана, производи направљени у Figma-и намењени су људима. А људи доносе расуђивање, емпатију и укус — особине које их чине правим пилотом, а не само копилотом.

Figma Make и Dev Mode MCP Server били су велики кораци у интеграцији AI у токове рада од почетка до краја. Шта сте научили о томе како дизајнери и програмери желе да комуницирају са AI кроз код?

Сарадња дизајнера и програмера зависи од испоруке онога што заиста функционише — не само од избегавања неспоразума, већ и од обезбеђивања вредности за корисника. Figma Make помаже тимовима да потврде и тестирају многе могуће идеје, тако да, када се усагласе око решења, постоји снажно уверење да треба направити праву ствар.

Dev Mode⁠(отвара се у новом прозору) је поједноставио handoff уз структуриране податке као што су CSS и токени, а MCP⁠(отвара се у новом прозору) то подиже на виши ниво тако што омогућава програмерима да позову агента за кодирање који преводи mockup-ове у код спреман за продукцију са пуним контекстом — без потребе за ручним копирањем и лепљењем.

Иако је Make првенствено направљен за прототиповање, дизајнери често могу тако прецизно да задају интеракције да инжењери директно копирају код — па он почиње да постаје артефакт за handoff ка инжењерингу.

Шире гледано, Figma је одувек била вишекорисничка по дизајну, за разлику од раних AI алата који су углавном били намењени једном кориснику. Сада се крећемо ка сарадничкијим AI искуствима која позивају и друге у креативни процес.

Како размишљате о AI алатима који подржавају сарадњу и идеју вишекорисничког рада?

Вишекориснички рад је суштина Figma-е, а алати као што су Figma Make и code layers направљени су да подрже сарадњу у реалном времену — чак и уз AI. Две особе могу да раде у истом фајлу, виде аватаре једна друге и заједно стварају са AI асистентом, претварајући састанке у заједничке, интерактивне сесије изградње.

Генерисање слика је такође постало један од врхунаца у FigJam-у и Slides-у, омогућавајући тимовима да заједно стварају визуеле у складу са брендом или да итеративно раде једни поред других. Постоји и културна димензија — попут наше традиције прављења FigJam честитки за годишњице, где колеге ремиксују аватаре користећи OpenAI уређивање слика како би направили разигране, персонализоване посвете. Ови креативни ритуали подстичу повезаност и тимски дух на начине на које већина алата не може.

Како све више процеса у дизајну — попут именовања слојева, писања текста, визуелне претраге и генерисања — постају покретани AI-јем, како видите да се улога професионалног дизајнера развија?

Умеће остаје најважнија вештина — емпатија, укус и способност истраживања и дораде. Како трошак испробавања идеја опада, људи могу дубље да уђу у оно што функционише, чинећи сваки детаљ — од анимација до интеракција — приликом за изврсност. Иако ће буке бити више, велико умеће ће се издвајати.

Такође видимо помак од извршилаца ка решавачима проблема, при чему се улоге спајају, а све више људи постаје ствараоци. Дизајнери пишу код, а будућност припада носиоцима визије — онима који могу сами да пренесу идеју од концепта до реализације.

Имам колегу у медијима и индустрији забаве који описује високу почетну цену генерисања идеја и њиховог представљања — било је потребно толико труда да су многе сјајне идеје биле одбачене пре него што су уопште добиле шансу. Сада, уз AI, то уско грло попушта. Видимо бујање идеја јер креативци могу много слободније да истражују и деле.

То ме подсећа на Doctor Strange-а у Marvel универзуму — на то како он види све могуће будућности. То је оно што AI постаје за дизајн: начин да се истраже безбројни путеви и одабере најбољи за дати проблем.

Какве кориснике или случајеве употребе мислите да ће Figma AI откључати, а да раније нису били могући?

Већ видимо невероватне примере — чак и пре лансирања. Током интерног тестирања, неко из HR тима без икаквог програмерског или дизајнерског искуства открио је Workday API и користио Figma Make само два сата да направи игру: приказивала је четири лица и имена преузета из Workday-а, а ви сте морали да их упарите — забаван начин да нови запослени упознају колеге. Сада је део нашег onboarding процеса.

Ово је била идеја коју ниједан интерни тим за алате никада не би поставио као приоритет, али је оживела јер је AI снизио праг. Показало се да нетехнички људи са сјајним идејама сада могу да направе стварне, употребљиве алате — понекад чак и спремне за примену — без потребе за инжењерским тимом.

Видимо много неочекиваних случајева употребе и то је невероватно инспиративно. Алатке као што су Figma Make и Figma Design омогућавају људима да изразе и активирају идеје које би иначе остале успаване.

Како градите AI писменост — оне „аха“ тренутке када људи схвате да могу да ураде нешто што раније нису могли? Има ли досадашњих сазнања?

Коришћење сопствених производа је централно за нашу културу и у потпуности смо прихватили Figma Make. Организовали смо „Great Figma Bake Off“ — такмичење на нивоу целе компаније у прављењу кул пројеката, уз уживо jam сесије у свакој временској зони. Та практична подршка помогла је запосленима које занима AI да изграде самопоуздање, посебно онима који су нови у овим алатима. Друштвени подстицаји и вођење уживо направили су велику разлику у томе да се људи укључе.

Поред тога, увели смо ChatGPT Enterprise у целој компанији. То је било трансформативно — тимови за припрему за излазак на тржиште га користе за дораду представљања, писање имејлова и друго, све у безбедном окружењу које води рачуна о приватности.

Такође организујемо Maker Weeks — једнонедељне hackathon-е отворене за све, не само за продукт тимове. Људи праве све — од видео-садржаја и докумената за помоћ до GPT‑ова интегрисаних са Slack-ом. То свима даје дозволу да пробају, не успеју и науче — снижавајући праг за практично експериментисање, посебно за оне ван кључних техничких улога.

Да ли је ово више филозофско — стварање културе AI писмености — или постоје начини на које мерите напредак?

AI писменост у Figma-и почиње од културе. Запошљавамо људе који једва чекају да експериментишу и истражују нове алате, а то подржавамо издвојеним временом и буџетом за учење — без потребе за наметањем.

Истичемо приче о успеху, попут HR тима који је направио игру засновану на Workday-у, да бисмо показали да чак и експеримент од 10 минута може покренути стварни утицај. Тај први корак је често најтежи.

Да бисмо подржали безбедно истраживање, направили смо брзу compliance путању за експерименталне алате — са заштитним мерама за коришћење података — тако да тимови могу без трења да тестирају нови AI. Већина алата неће радити савршено, али снижавање цене покушаја помаже да се открије стварна вредност и подстиче иновација широм организације.

Поделили сте сјајне увиде о изградњи интерне AI писмености. Али шта је са страном потрошача — како компаније треба да приступе интеграцији AI у своје производе и искуства?

Као и корисници и градитељи AI-ја, научили смо да експериментисање одоздо подстиче усвајање. Запослени су неформално почели да користе алате као што је ChatGPT, што је довело до потражње за безбедним и подржаним путем — што је на крају подстакло наше увођење ChatGPT Enterprise-а.

Кључни закључак: када људи једном испробају AI токове рада и схвате колико су лаки, осете се оснажено да граде. Та промена у начину размишљања кључна је за ширење смисленог усвајања AI — и унутар компаније и код купаца.

За крај — како ви лично користите AI у својим токовима рада у Figma-и?

ChatGPT користим свакодневно за све — од сређивања белешки са ревизије и писања комуникације до дубоког истраживања — често му дајем инструкцију „how is this problem typically solved?“ да бих брзо истражио простор могућих решења. 

Такође се ослањам на Figma Make за прототиповање и истраживање идеја, као и на Slack AI за сумирање сложених нити и одржавање усклађености широм организације. На крају, стално користим Grammarly — можда не делује као AI, али тихо побољшава моје писање током дана само једним кликом.

Figma користи OpenAI API-је за покретање FigJam AI-а, као и његових могућности за генерисање слика на својој платформи. Такође је увела ChatGPT Enterprise у целој организацији како би омогућила AI писменост својој радној снази.