Izgradnja sistema za procenu uzrasta

Tokom protekle dve nedelje proširivali smo razgovore sa stručnjacima, zagovaračkim grupama i kreatorima politika koji podržavaju i usmeravaju naše napore da učinimo ChatGPT što korisnijim.

Nastavljamo da unapređujemo bezbednost za sve korisnike, ali danas delimo više o tome kako jačamo zaštitu za tinejdžere. Kada su neka od naših načela u sukobu, bezbednost tinejdžera stavljamo ispred privatnosti i slobode — a naše razmišljanje detaljnije objašnjavamo ovde. Od ključnog je značaja imati delotvorne alate koji usmeravaju kako se ove tehnologije pojavljuju u životima tinejdžera, i u lakim i u teškim trenucima.

Tinejdžeri odrastaju uz AI i na nama je da obezbedimo da ih ChatGPT prati tamo gde jesu. Način na koji ChatGPT odgovara petnaestogodišnjaku treba da izgleda drugačije od načina na koji odgovara odrasloj osobi.

Danas delimo da gradimo dugoročan sistem koji će razumeti da li je neko stariji ili mlađi od 18 godina, kako bi njegovo iskustvo u ChatGPT‑у moglo biti odgovarajuće prilagođeno. Kada utvrdimo da je korisnik mlađi od 18 godina, automatski će biti usmeren na ChatGPT iskustvo sa pravilima primerenim uzrastu, uključujući blokiranje eksplicitnog seksualnog sadržaja i, u retkim slučajevima akutne uznemirenosti, moguće uključivanje organa reda radi očuvanja bezbednosti.

Ovo nije lako uraditi kako treba, i čak će i najnapredniji sistemi ponekad imati poteškoća da procene uzrast. Ako nismo sigurni u nečiji uzrast ili imamo nepotpune informacije, izabraćemo bezbedniju opciju i podrazumevano primeniti iskustvo za mlađe od 18 godina — a odraslima omogućiti načine da dokažu svoj uzrast kako bi otključali mogućnosti za odrasle.

U međuvremenu, roditeљске контроле će biti najpouzdaniji način da porodice usmeravaju kako se ChatGPT pojavljuje u njihovim domovima. Kao što smo ranije podelili, ove kontrole će biti dostupne do kraja meseca i omogućiće roditeljima da:

• Povežu svoj nalog sa nalogom svog tinejdžera (minimalni uzrast je 13 godina) putem jednostavnog poziva imejlom.
• Pomognu u usmeravanju načina na koji ChatGPT odgovara njihovom tinejdžeru, na osnovu pravila ponašanja modela namenjenih tinejdžerima.
• Upravljaju time koje funkcije će isključiti, uključujući memoriju i istoriju ćaskanja.
• Primaju obaveštenja kada sistem otkrije da je njihov tinejdžer u stanju akutne uznemirenosti. Ako u retnoj hitnoj situaciji ne možemo da stupimo u kontakt sa roditeljem, kao sledeći korak možemo uključiti organe reda. Smernice stručnjaka usmeravaće ovu funkciju kako bi podržala poverenje između roditelja i tinejdžera.
• Podesе periode bez pristupa kada tinejdžer ne može da koristi ChatGPT — nova kontrola koju uvodimo.

Ove kontrole će dopuniti funkcije dostupne svim korisnicima, uključujući podsetnike u aplikaciji tokom dugih sesija koji podstiču pauze.

Nastavićemo da delimo napredak kako budemo išli dalje. U međuvremenu, želimo da zahvalimo partnerima, zagovaračima i stručnjacima koji dele povratne informacije i podstiču nas da budemo bolji. Vaši glasovi oblikuju ovaj rad na načine koji će biti važni za stotine miliona ljudi.