OpenAI in PwC skupaj za nov urad finančnega direktorja

Finančni oddelki imajo ključno vlogo pri načrtovanju, razporejanju kapitala, obvladovanju tveganj in sprejemanju odločitev v organizacijah. Ker so pričakovanja do njih vse večja, PwC in OpenAI podjetjem pomagata na novo zasnovati urad finančnega direktorja z agenti umetne inteligence. Ti lahko avtomatizirajo delotoke, povezujejo delo med sistemi, opozarjajo na tveganja in koristne ugotovitve ter ob jasnem upravljanju in pregledu, ki ga naredi človek, podpirajo boljše odločanje.

PwC in OpenAI skupaj razvijata agente umetne inteligence za glavne delovne ritme v financah, od načrtovanja, napovedovanja in poročanja do nabave, plačil, zakladništva, davkov in računovodskega zaključka.

Sodelovanje je drugačno zato, ker ne ostaja pri teoretični zasnovi, ampak temelji na razvoju v resničnem poslovnem okolju. PwC in OpenAI,, na primer v finančnem oddelku družbe OpenAI razvijata agenta za nabavo, izkušnje iz tega dela pa uporabljata tudi pri dodatnih agentih za ključne finančne delotoke.

OpenAI agente umetne inteligence že uporablja v svojem finančnem oddelku. Z orodji, kot sta ChatGPT in Codex, podpira delotoke na področjih odnosov z vlagatelji, zakladništva, davkov, poročanja, korporativnega razvoja in pregleda pogodb. PwC in OpenAI zdaj te izkušnje uporabljata kot podlago za pomoč drugim glavnim finančnim direktorjem pri uvajanju agentov umetne inteligence v njihovih organizacijah.

V praksi to pomeni, da finančnim oddelkom pomagata avtomatizirati ponavljajoče se naloge, povezati kontekst med sistemi in izboljšati podporo odločanju z jasnim upravljanjem ter pregledom, ki ga naredi človek. Agenti lahko pomagajo spremljati plačila in izjeme, preverjati pogodbe ali račune glede na veljavno politiko, posodabljati napovedi ob spremembah poslovnih razmer, pripravljati gradiva za poročanje ter opozarjati na tveganja še pred mesečnim ali četrtletnim zaključkom.

Codex⁠ lahko ekipam pomaga razvijati in prilagajati orodja, ki podpirajo te delotoke, na primer nadzorne plošče, sledilnike porabe in sisteme za upravljanje izjem. Agenti delovnega prostora pomagajo, da se isti delotoki ponovljivo izvajajo v orodjih, ki jih ekipe že uporabljajo, Skills in Connectors pa agentom omogočajo, da sledijo odobrenim procesom in delajo z ustreznim poslovnim kontekstom.

PwC prispeva strokovno znanje s področja finančne preobrazbe, kontrol in implementacije, da se lahko ti delotoki v resničnih poslovnih okoljih premaknejo iz prototipa v produkcijo. Ko se bo uporaba agentskih delotokov širila, bodo glavni finančni direktorji potrebovali tudi pregled nad uporabo umetne inteligence, porabo žetonov in predvidenimi stroški. Tako bodo lahko finančni oddelki uvajanje teh rešitev upravljali enako kot druge operativne stroške podjetja. PwC in OpenAI notranje izkušnje iz financ, zasnovanih okoli umetne inteligence, skupaj pretvarjata v praktičen pristop, s katerim lahko glavni finančni direktorji agentske delotoke uvedejo v svojih organizacijah.

Finančni oddelek OpenAI ima pri uporabi agentov umetne inteligence v financah vlogo »prvega uporabnika«. Produkcijsko okolje uporablja za validacijo delotokov na ravni podjetja, modelov upravljanja, kontrol med izvajanjem ter vzorcev sodelovanja med človekom in agentom.

Finančni oddelek družbe OpenAI je z uporabo teh orodij že dosegel konkretne rezultate. S Codexom je z enako veliko ekipo obdelal petkrat več pogodb, z IR-GPT pa je med nedavnim zbiranjem kapitala upravljal več kot 200 interakcij z vlagatelji.

PwC in OpenAI bosta v okviru tega sodelovanja te izkušnje nadgradila ter več podjetjem pomagala posodobiti urad finančnega direktorja. PwC prispeva strokovno znanje s področja finančne preobrazbe, kontrol in implementacije. OpenAI prispeva modele in produktne zmogljivosti, ki omogočajo razvoj, prilagajanje in upravljanje agentskih delotokov na platformah, ki jih finančni oddelki že uporabljajo.