Predstavljamo OpenAI za zdravstveno varstvo

Predstavljamo OpenAI za zdravstveno varstvo, nabor produktov, zasnovanih za pomoč zdravstvenim organizacijam pri zagotavljanju doslednejše visokokakovostne oskrbe pacientov, ki obenem izpolnjujejo zahteve glede skladnosti z zakonom HIPAA. 

To vključuje ChatGPT za zdravstveno varstvo (Healthcare), ki je na voljo z današnjim dnem in se že uvaja v vodilnih ustanovah, kot so AdventHealth, Baylor Scott & White Health, Boston Children’s Hospital, Cedars-Sinai Medical Center, HCA Healthcare, Memorial Sloan Kettering Cancer Center, Stanford Medicine Children’s Health in University of California, San Francisco (UCSF).

Vključuje tudi API OpenAI, ki poganja dobršen del današnjega ekosistema zdravstvenega varstva. Več tisoč organizacij je API konfiguriralo za zagotavljanje uporabe v skladu z zakonom HIPAA – mednje spadajo organizacije Abridge, Ambience in EliseAI.   

Zdravstveno varstvo je obremenjeno kot še nikoli doslej. Povpraševanje narašča, klinični zdravniki so preobremenjeni z administrativnim delom, kritična medicinska znanja pa so razdrobljena po neštetih virih. Hkrati je uvajanje umetne inteligence v zdravstvu v zagonu, ki ga omogoča njen potencial za zagotavljanje pomoč pri reševanju teh izzivov. Napredek v modelih je bistveno izboljšal⁠ sposobnost umetne inteligence, da podpira resnično klinično in administrativno delo, kot je pomoč kliničnim zdravnikom pri individualnem prilagajanju oskrbe na podlagi najnovejših ugotovitev in spoznanj. Po podatkih združenja American Medical Association⁠(odpre se v novem oknu) se je uporaba umetne inteligence med zdravniki v enem letu skoraj podvojila. Številni klinični zdravniki se morajo še vedno zanašati na lastna orodja, ker njihove organizacije ne uvajajo umetne inteligence dovolj hitro, pogosto zaradi omejitev zakonsko reguliranih okolij.

OpenAI za zdravstveno varstvo pomaga zapolniti to vrzel, saj organizacijam nudi varno osnovo poslovnega razreda za uvedbo umetne inteligence – tako lahko ekipe uporabljajo ista orodja za zagotavljanje boljše in zanesljivejše oskrbe, hkrati pa podpirajo skladnost z zakonom HIPAA.

ChatGPT za zdravstveno varstvo je zasnovan, da podpira skrbno, na dokazih temelječe razmišljanje, ki je potrebno pri resnični oskrbi pacientov, hkrati pa zmanjšuje administrativna bremena, da lahko ekipe preživijo več časa s pacienti. Organizacije lahko zdravnike, administrativno osebje in raziskovalce združijo v varnem delovnem prostoru z nadzori, ki jih potrebujejo za varno in obsežno uvedbo umetne inteligence.

Vključeno je naslednje:

• Modeli, zasnovani za zdravstvene delovne tokove: Visokokakovostni odgovori za klinično, raziskovalno in operativno delo, ki jih omogočajo modeli GPT‑5, zasnovani za zdravstvene delovne tokove in ocenjeni s preizkusi pod zdravniškim vodstvom po različnih merilih in resničnih delovnih tokovih, vključno s protokoloma HealthBench⁠ in GDPval⁠.
• Pridobivanje dokazov s preglednimi navedbami: Odgovori, ki temeljijo na ustreznih medicinskih virih – iz milijonov recenziranih raziskovalnih študij, javnozdravstvenih smernic in kliničnih smernic – in z jasnimi navedbami, vključno z naslovi, imeni strokovnih revij in datumi objav, kar omogoča hitro preverjanje virov. To pomaga kliničnim zdravnikom samozavestneje obravnavati primere, kar za paciente pomeni hitrejšo postavitev pravilne diagnoze in začetek zdravljenja.
• Usklajevanje institucionalnih politik in poteka oskrbe: Integracije s poslovnimi orodji, kot so Microsoft SharePoint in drugi sistemi, omogočajo, da odgovori vključujejo odobrene politike dane ustanove, dokumente o poteku oskrbe in operativna navodila za podporo doslednemu izvajanju med ekipami in za zagotavljanje visokokakovostne oskrbe pacientom.
• Večkrat uporabljive predloge za avtomatizacijo delovnih tokov: Skupne predloge za običajne naloge, kot so priprava povzetkov odpustnic, navodil za paciente, kliničnih dopisov in podpora za vnaprejšnjo odobritev. Klinične ekipe porabijo manj časa za prepisovanje in iskanje, pacienti pa dobijo jasnejši pogled na nadaljnje korake in bolj nemoteno prehajanje med različnimi stopnjami oskrbe.
• Upravljanje in nadzor dostopa: Centraliziran delovni prostor z nadzorom dostopa na podlagi vlog in upravljanjem uporabnikov na ravni celotne organizacije prek sistemov SAML SSO in SCIM. To zdravstvenim organizacijam omogoča upravljanje in preglednost, ki ju potrebujejo za uvedbo umetne inteligence za klinične, administrativne in raziskovalne ekipe.
• Nadzor podatkov in podpora za skladnost z zakonom HIPAA: Podatki pacientov in zaščitene zdravstvene informacije (PHI) ostajajo pod nadzorom organizacije, z možnostmi lokalne hrambe podatkov, vodenja revizijskih dnevnikov, šifrirnih ključev, ki jih upravlja stranka, in sklenitve poslovnega partnerskega sporazuma (BAA) z družbo OpenAI za podporo uporabi v skladu z zakonom HIPAA. Vsebina, deljena s storitvijo ChatGPT za zdravstveno varstvo, se ne uporablja za usposabljanje modelov. 

Izvedite več⁠ o naših programih za varnost, zasebnost in skladnost poslovnega razreda. 

Podpora kliničnim in operativnim delovnim tokovom: V praksi ekipe uporabljajo storitev ChatGPT za zdravstveno varstvo za združevanje medicinskih dokazov z institucionalnimi smernicami, kar nato upoštevajo pri konkretnem kontekstu pacienta, pripravijo klinično in administrativno dokumentacijo ter prilagodijo učna gradiva za boljšo berljivost in izdelavo prevoda. To skrajšuje čas, porabljen za administracijo, ekipam pomaga upoštevati skupne standarde oskrbe in omogoča boljšo izkušnjo za pacienta – vse to pod zdravniškim nadzorom.

Za več informacij in začetek uporabe se obrnite na našo ekipo⁠ ali obiščite OpenAI Academy⁠(odpre se v novem oknu) in si oglejte primere, kako lahko zdravniki, raziskovalci in administrativno osebje uporabljajo ChatGPT za zdravstveno varstvo pri svojem vsakdanjem delu.  

Zdravstveno varstvo je med najhitreje rastočimi podjetniškimi trgi⁠, kjer uvajajo umetno inteligenco; bolnišnice in akademski medicinski centri že uvajajo ChatGPT za zdravstveno varstvo (Healthcare) za svoje ekipe.

Po zaslugi platforme z API-ji družbe OpenAI lahko razvijalci orodja in produkte opremijo z našimi najnovejšimi modeli – vključno z modelom GPT‑5.2 – in vgradijo UI neposredno v zdravstvene sisteme in delovne tokove. Stranke, ki izpolnjujejo pogoje, lahko zaprosijo za sklenitev poslovnega partnerskega sporazuma (BAA) z družbo OpenAI, da bi podprle zahteve glede skladnosti z zakonom HIPAA.

V praksi ekipe uporabljajo naše API-je za razvoj zdravstvenih aplikacij, vključno z možnostjo izdelave povzetkov kartotek pacientov, koordinacije ekip za oskrbo in oblikovanja delovnih tokov ob odpustu. Podjetja, kot so Abridge, Ambience in EliseAI, razvijajo zmožnosti, kot so ambientalno poslušanje, avtomatizirana klinična dokumentacija in načrtovanje terminov za zdravstvene delavce in paciente.

Za začetek, raziščite našo platformo z API-ji⁠. Če želite skleniti poslovni partnerski sporazum (BAA) za naše storitve API, izvedite, kako oddate prošnjo⁠(odpre se v novem oknu). Stranke Enterprise API se lahko za dostop do storitve obrnejo na svojo ekipo za račune.

Vsi produkti OpenAI za zdravstveno varstvo so podprti z modeli GPT‑5.2, ki presegajo zmogljivosti prejšnjih modelov družbe OpenAI in so bili razviti na podlagi nenehnih raziskav in ocenjevanj v resničnem svetu, ki odražajo, kako klinični zdravniki dejansko uporabljajo umetno inteligenco.

V zadnjih dveh letih smo sklenili partnerstvo⁠ z globalno mrežo več kot 260 licenciranih zdravnikov v 60 državah, da bi ocenili delovanje modela z uporabo resničnih kliničnih scenarijev. Do danes je ta skupina pregledala več kot 600.000 izhodnih rezultatov modela, ki pokrivajo 30 ključnih obravnavanih področij. Njihove stalne povratne informacije so neposredno vplivale na usposabljanje modela, varnostne ukrepe in iteracijo produkta. ChatGPT za zdravstveno varstvo je uspešno opravil več krogov zdravniško vodenih preverjanj za prilagoditev vedenja modela, zanesljivo pridobivanje informacij in druge ocene.

Prav tako proučujemo dokaze iz že opravljenih uvedb. Študija v organizaciji Penda Health je pokazala, da je klinični kopilot, ki ga poganja OpenAI⁠ in se uporablja pri rutinski primarni oskrbi, zmanjšal število napak tako pri diagnostiki kakor tudi zdravljenju, kar že priča o tem, da lahko umetna inteligenca, kadar je uvedena z ustreznimi varovalkami in zdravniškim nadzorom, izboljša kakovost oskrbe.

Primerjalne analize, kakršna je HealthBench⁠, odprto ocenjevanje, ki so ga zasnovali klinični zdravniki, prav tako prispevajo h krepitvi napredka na tem področju. HealthBench meri vedenje modela v realističnih medicinskih scenarijih z uporabo rubrik, ki jih sestavijo zdravniki. Ne obravnava zgolj priklica dejstev, pač pa oceni klinično razmišljanje, varnost, obvladovanje negotovosti in kakovost komunikacije – razsežnosti, ki bolje odražajo, kako zdravniki uporabljajo umetno inteligenco v praksi. Pri teh ocenjevanjih modeli GPT‑5.2 vztrajno presegajo prejšnje generacije in primerjalne modele v resničnih kliničnih delovnih tokovih.

Pri resničnih zdravstvenih nalogah model GPT‑5.2 prav tako presega človeške standarde v vsaki obravnavani vlogi pri analizi GDPval⁠, presega pa tudi prejšnje modele družbe OpenAI.

Ta objava je plod dolgoletnega dela družbe OpenAI na področjih zdravja, biofarmacije in bioloških znanosti. To vključuje produkte, kot je ChatGPT Health⁠, ki ljudem pomaga bolje razumeti njihovo zdravstveno stanje in samozavestneje krmariti po temah, povezanih z zdravjem, ter bolje razumeti tekoče raziskave o tem, kako lahko umetna inteligenca pospeši znanstvena odkritja v podjetjih, kot je Retro Biosciences⁠, in dosežke pri sodelovanju z vodilnimi organizacijami na področju bioloških znanosti, kot so Amgen⁠, Thermo Fisher⁠(odpre se v novem oknu), Moderna⁠ in druge. Sodelujemo tudi z vodilnimi podjetji za strokovne storitve in svetovalnimi podjetji, vključno z Boston Consulting Group (BCG), Bain, McKinsey & Company in Accenture, da pomagamo zdravstvenim organizacijam hitreje napredovati z umetno inteligenco.

Poslanstvo družbe OpenAI je zagotoviti, da umetna inteligenca koristi celotnemu človeštvu, in verjamemo, da bo izboljšanje zdravja eden od ključnih dosežkov umetne inteligence. Nadaljevali bomo tesno sodelovanje z zdravstvenimi organizacijami, ki uporabljajo storitev OpenAI za zdravstveno varstvo, da se bomo še naprej učili iz primerov uporabe v resničnem svetu in nadalje izboljševali svoje produkte, namenjene zdravstvenemu varstvu. 

Če želite izvedeti več o OpenAI za zdravstveno varstvo, se obrnite na našo ekipo⁠.