AutoScout24 širi razvoj z delovnimi procesi, podprtimi z UI
Codex in ChatGPT skrajšujeta razvojne cikle, izboljšujeta kakovost kode in širita uporabo UI med 2.000 zaposlenimi.
Rezultati
~10×
Krajši razvojni cikli (tedni → dnevi).
Rezultati
~2.000
Zaposlenih ima dostop do orodij UI.
Rezultati
~1.000
Zaposlenih v razvojnih vlogah uporablja Codex.
AutoScout24 Group(odpre se v novem oknu) je največja spletna tržnica avtomobilov v Evropi in Kanadi, ki več kot 30 milijonom mesečnih uporabnikov omogoča dostop do več kot dveh milijonov oglasov za vozila. Podjetje posluje pod več blagovnimi znamkami, med drugim AutoScout24 v Evropi in AutoTrader.ca v Kanadi, podpira mrežo 45.000 partnerskih trgovcev in po svetu zaposluje približno 2.000 ljudi.
Z vse večjimi pričakovanji glede izdelkov in vse bolj kompleksnimi sistemi se je skupina AutoScout24 Group soočala z naraščajočim pritiskom, da pospeši inovacije, ne da bi ogrozila zanesljivost. To je tesno povezano s ciljem podjetja, da nenehno izboljšuje način, kako kupci iščejo, ocenjujejo in kupujejo vozila ter kako trgovci uspešno tržijo in prodajajo vozila iz svoje zaloge. Ob obsežnih migracijah, podedovanih sistemih in vse večjih razvojnih potrebah postopne izboljšave niso več zadostovale. Pojav velikih jezikovnih modelov je ob pravem času ponudil priložnost za temeljit razmislek o tem, kako razvijati, preizkušati in širiti programsko opremo. OpenAI je bil zato naravna izbira partnerja pri tej preobrazbi.
»UI spreminja naš način razvoja, še pomembneje pa je, da spreminja to, kar lahko ponudimo uporabnikom in partnerskim trgovcem. Hitrejše iteracije pomenijo boljšo izkušnjo za kupce in učinkovitejše načine, s katerimi trgovci dosežejo stranke in jih spodbudijo k nakupu.«
AutoScout24 Group je uvedel dvotirno strategijo uvajanja UI, ki združuje široko dostopnost in poglobljeno uporabo na tehničnem področju. ChatGPT so uvedli v celotno organizacijo in tako približno 2.000 zaposlenim omogočili dostop do orodij UI ter vzpostavili trdne temelje pismenosti na področju UI v vseh oddelkih.
Vzporedno je podjetje vključilo Codex v delovne procese razvoja programske opreme, dela s podatki in razvoja izdelkov. Približno 1.000 zaposlenim v razvojnih vlogah je tako zagotovilo agenta za programiranje, vgrajenega neposredno v njihove vsakodnevne procese. Codex so izbrali po trimesečnem ocenjevanju v različnih ekipah, kjer se je izkazal z enostavnostjo uporabe, združljivostjo z delovnimi procesi ter merljivimi izboljšavami produktivnosti in kakovosti kode.
Za široko uveljavitev UI je AutoScout24 Group vzpostavil medoddelčno mrežo ambasadorjev UI. Ta skupina je vzpostavila izmenjavo povratnih informacij med osrednjim vodstvom in posameznimi ekipami ter pomagala pretvoriti zmogljivosti UI v konkretne primere uporabe v praksi. Tak pristop je spodbujal spontano širjenje uporabe in zagotovil, da je UI postala del obstoječih delovnih procesov, namesto da bi jo obravnavali kot ločeno orodje.
Codex se je hitro izkazal pri več pomembnih primerih uporabe, vključno z avtomatiziranim pregledovanjem zahtevkov pull request, obsežnim prestrukturiranjem kode, pripravo tehnične dokumentacije in analizo po incidentih. Tudi zunaj razvojnih ekip so orodja UI zaposlenim v netehničnih vlogah omogočila samostojno izdelavo prototipov in preverjanje zamisli ter tako pospešila inovacije v celotni organizaciji. Vse to omogoča hitrejše uvajanje izboljšav na celotni platformi, kar koristi tako kupcem kot partnerskim trgovcem.
»Codex je postal ključni dejavnik napredka v naših razvojnih procesih, saj prinaša merljive izboljšave produktivnosti, kakovosti in hitrosti.«
Skrajšanje časa razvoja z 2–3 tednov na 2–3 dni pri izbranih projektih
Večja prepustnost razvojnih ekip, ki omogoča hitrejše iteracije in preizkušanje zamisli
Boljša kakovost in doslednost kode z avtomatiziranimi pregledi
Manj ročnega dela pri pregledovanju zahtevkov pull request in pripravi dokumentacije
Več možnosti za inovacije, saj lahko tudi zaposleni zunaj razvojnih ekip izdelujejo prototipe svojih zamisli
Za največji učinek združite širok dostop do UI s tesno integracijo v delovne procese
Uporabo spodbujajte s konkretnimi primeri iz prakse, ne z navodili z vrha
Vzpostavite mrežo ambasadorjev iz različnih oddelkov, da se znanje širi spontano
Orodja UI temeljito ocenjujte z merljivimi kazalniki razvojnega dela
Osredotočite se na nadgradnjo, ne nadomeščanje obstoječih sposobnosti ekip
AutoScout24 Group še naprej širi uporabo UI tako v internih delovnih procesih kot v izdelkih za stranke. V prihodnje se bo osredotočil na tesnejšo integracijo UI v ključne sisteme, kar bo omogočilo še več avtomatizacije in pametnih funkcij na celotni platformi.
Z razširjanjem zmogljivosti UI želi podjetje še izboljšati uporabniško izkušnjo, okrepiti ekipe v vseh oddelkih ter najti nove načine za učinkovitejši razvoj in uvajanje izdelkov.
