- Kategorija
- Operacije
- Razvijalec
- Text, Inc.
- Spletna stran
- (odpre se v novem oknu)
Kako deluje
Text pooblaščenim uporabnikom omogoča iskanje in pridobivanje pogovorov s strankami, zahtevkov HelpDesk, arhiviranih klepetov LiveChat, prepisov in oznak v storitvi ChatGPT. Rezultati so omejeni na podatke, do katerih ima uporabnik že dostop v svojem delovnem prostoru Text. Aplikacija omogoča le branje in ne more ustvarjati, posodabljati, pošiljati ali brisati podatkov v storitvi Text.
Kaj še lahko počnete?
Določite prednostni vrstni red zahtevkov
Text Preglej moje odprte zahtevke za podporo in priporoči pet takih, ki jih je treba obravnavati najprej. Prednostni vrstni red utemelji z razpoložljivimi podatki o vplivu, stanju in zgodovini pogovorov.
Pripravite odgovor stranki
Text Preberi ta zahtevek ter povzemi težavo, dosedanje poskuse reševanja in manjkajoče podrobnosti. Pripravi jedrnat osnutek odgovora stranki za pregled, vendar ga ne pošlji.
Poiščite ponavljajoče se težave v podpori
Text Preglej do petdeset nedavnih pogovorov s podporo in razvrsti ponavljajoče se težave v skupine. Vključi značilne zahtevke in priporoči tri teme, ki jih je vredno najprej raziskati.
Kaj je vključeno
Aplikacija
Text
Sredstva
Dodajte dodatek Text z nekaj kliki
Razpoložljivost je odvisna od dodatka, vašega paketa in nastavitev delovnega prostora. Za nekatere povezave je potrebna nastavitev ali odobritev skrbnika. Če je dostop blokiran, se obrnite na skrbnika delovnega prostora.
Raziščite sorodne dodatke
Data
Pretvorite podatke v jasne odločitve.
Product Design
Spremenite zamisli o izdelkih v oblikovalske rešitve in raziskovalna gradiva.
Slack
Poiščite klepete in sporočila.
Linear
Poiščite opravila in projekte ter se sklicujte nanje.
Notion
Iščite po svojih straneh v Notionu in jih navajajte kot vir.
Documents
Ustvarjajte in urejajte dokumente
