Расширение экономических возможностей с помощью ИИ

«Когда я разговариваю с людьми об ИИ, один из первых вопросов, который они задают: "Как это повлияет на мою работу?" или "Как это повлияет на мою компанию?"

Я говорю им, что верю, что ИИ откроет больше возможностей для большего числа людей, чем любая другая технология в истории. Это поможет компаниям работать эффективнее, даст каждому возможность превращать свои идеи в доход и создаст рабочие места, которых сегодня ещё не существует. 

Но ИИ также будет фактором серьезных изменений. Работа будет выглядеть иначе, компаниям придется адаптироваться и всем нам — от линейных сотрудников до генеральных директоров — придется учиться работать по-новому.

В OpenAI мы не можем полностью устранить такие сбои. Но мы можем помочь большему количеству людей свободно ориентироваться в ИИ и связать их с компаниями, которым нужны эти навыки. 

Это начинается с доступа, поэтому подавляющее большинство из сотен миллионов людей, которые используют ChatGPT каждую неделю, делают это бесплатно. Мы хотим передать ИИ и его возможности в руки как можно большего числа людей. Но также важно, чтобы эти люди знали, как использовать ИИ, чтобы быть более продуктивными, формировать окружающий их мир и по-новому управлять своей судьбой. 

Именно поэтому мы сотрудничаем с широким кругом организаций — от крупных работодателей, таких как Walmart и John Deere, до консалтинговых компаний, таких как Boston Consulting Group и Accenture, платформ по поиску работы и найму, таких как Indeed, общественных организаций, например Texas Association of Business и Bay Area Council, а также органов власти штатов, таких как офис губернатора Делавэра — чтобы помочь каждому воспользоваться возможностями, которые открывает ИИ. Вместе мы сосредоточены на двух крупных инициативах:

Во-первых, мы работаем над созданием OpenAI Jobs Platform. 

Если вы — компания, который ищет сотрудника, разбирающегося в ИИ, или вам просто нужна помощь с конкретной задачей, найти подходящего человека может быть непросто. OpenAI Jobs Platform предложит опытных и компетентных кандидатов на всех уровнях, а также возможности для всех, кто хочет использовать свои навыки на практике. И мы будем использовать ИИ, чтобы находить идеальные совпадения между тем, что нужно компаниям, и тем, что могут предложить работники. 

Важно, что платформа для поиска работы не будет лишь способом для крупных компаний привлекать больше талантов. Будет отдельное направление, посвященное помощи местным компаниям в конкуренции и местным органам власти в поиске специалистов по ИИ, необходимых для более эффективного обслуживания их жителей. Например, Texas Association of Business сможет использовать платформу, чтобы связать тысячи работодателей Техаса с талантливыми людьми, которые могут помочь им модернизировать их бизнес.

Мы также понимаем, что любой, кто хочет нанять сотрудников, будь то через нашу платформу или иным способом, должен быть уверен, что кандидаты действительно разбираются в ИИ. Большинство компаний, включая малый бизнес, думают, что ИИ — это ключ к их будущему. И большинство компаний, с которыми мы общаемся, хотят убедиться, что их сотрудники умеют пользоваться нашими инструментами.

Эта идея стоит за нашим новым предложением — Сертификация OpenAI (OpenAI Certifications).

Исследования показывают⁠(открывается в новом окне), что сотрудники, обладающие навыками работы с ИИ, более ценны, более продуктивны и получают более высокую оплату, чем сотрудники без навыков ИИ. Именно поэтому в начале этого года мы запустили Академию OpenAI (OpenAI Academy) — бесплатную онлайн-платформу для обучения, которая уже помогла более 2 млн человек подключиться к ресурсам, мастер-классам и сообществам, необходимым для освоения инструментов ИИ.

Теперь мы собираемся расширить Академию OpenAI, предлагая сертификацию для различных уровней владения ИИ, начиная с основ использования ИИ на работе и до индивидуальных задач, связанных с ИИ, и инженерией подсказок. Очевидно, мы будем использовать ИИ для обучения ИИ: каждый сможет готовиться к сертификации в режиме обучения в ChatGPT и получить сертификат, не выходя из приложения. И компании смогут включить это в свои программы обучения и развития персонала. 

OpenAI обязуется сертифицировать 10 млн американцев к 2030 году. И мы будем реализовывать это вместе с нашими партнерами по запуску, включая крупнейшего частного работодателя в мире — Walmart. Вот как это прокомментировали в Walmart:

«В Walmart мы знаем, что будущее розничной торговли не будет определяться только технологиями — оно будет определяться людьми, которые умеют их использовать. Предоставляя обучение работе с ИИ непосредственно нашим сотрудникам, мы передаем в их руки самую мощную технологию нашего времени, давая им навыки, чтобы переписать правила игры и участвовать в формировании будущего розничной торговли»
(Джон Фёрнер, генеральный директор Walmart в США). 

Мы понимаем, что программы повышения квалификации или переквалификации имеют неоднозначные результаты и не всегда приводят к получению лучшей работы или более высокой зарплаты. Но мы изучили, что работало и что не работало в прошлом, и разрабатываем наши программы, чтобы лучше удовлетворять потребности как работников, так и компаний. Например, благодаря нашим партнерам по запуску и нашей платформе вакансий, мы гарантируем, что предлагаемое нами обучение глубоко основано на понимании потребностей работодателей и тех навыков, которые они хотят видеть у работников, чтобы мы могли лучше сопоставлять спрос и предложение. Мы также проводим это обучение таким образом, который с большей вероятностью приведет к развитию навыков, чем более традиционные сертификации с простым нажатием кнопок. 

Мы запускаем эти новые инициативы в рамках нашей приверженности усилиям Белого дома по расширению грамотности в области ИИ. По мере того как мы продолжим развивать эти программы, мы будем сосредоточены на удовлетворении потребностей как работников, так и работодателей. 

Речь идет о том, чтобы осознанно формировать будущее, которое мы хотим построить. Если мы хотим передать больше возможностей в руки большего числа людей, а не только избранных, нам нужно помочь каждому, на каждом уровне, воспользоваться возможностями, которые предоставляет ИИ. Нам еще предстоит долгий путь, но это важный шаг в правильном направлении.