Termeni de utilizare pentru Europa

(Versiune anterioară⁠⁠)

Mulțumim că folosești OpenAI!

Acești Termeni de utilizare se aplică dacă locuiești în Spațiul Economic European (SEE), Elveția sau Regatul Unit. Dacă locuiești în afara SEE, Elveției sau Regatului Unit, acești Termeni de utilizare⁠⁠ ți se aplică.

Prezenții Termeni de utilizare („Termeni”) se aplică utilizării de către tine a ChatGPT, DALL·E și a altor servicii OpenAI destinate persoanelor fizice, împreună cu toate aplicațiile software, tehnologia și site-urile web asociate („Servicii”), inclusiv utilizării personale și necomerciale a Serviciilor noastre de către consumatori. Închei un contract cu noi atunci când confirmi că accepți acești Termeni sau când folosești Serviciile în alt mod.

Termenii și condițiile noastre comerciale⁠ guvernează utilizarea ChatGPT Enterprise, a API-urilor noastre și a celorlalte servicii pentru companii și dezvoltatori.

Politica noastră de confidențialitate⁠ explică modul în care colectăm și utilizăm informațiile personale. Deși nu face parte din prezenții Termeni, este un document important pe care ar trebui să-l citești.

OpenAI este o companie de cercetare și dezvoltare a AI. Misiunea noastră este să ne asigurăm că inteligența generală artificială aduce beneficii întregii omeniri. Pentru mai multe informații despre OpenAI, te rugăm să accesezi https://openai.com/about⁠. Serviciile noastre îți sunt oferite de:

• OpenAI Ireland Ltd, o companie încorporată în Republica Irlanda, cu sediul social la 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlanda și număr de înregistrare 737350, dacă locuiești în SEE sau Elveția. 
• OpenAI OpCo, LLC, o companie din Delaware, cu sediul înregistrat la 1455 3rd Street, San Francisco, CA 94158, Statele Unite și numărul companiei 7063675, dacă locuiești în Regatul Unit.

În funcție de serviciul sau caracteristicile specifice pe care le folosești, utilizării tale a serviciilor noastre i se pot aplica termeni și politici suplimentare specifice serviciului. Cele mai importante aspecte de care trebuie să fii conștient și care fac parte din acești Termeni sunt descrise mai jos: 

• Politici de utilizare⁠⁠: aceste politici explică modul în care poți folosi Serviciile și Conținutul nostru,
• Termeni de utilizare a serviciilor⁠⁠: acești termeni se aplică atunci când folosești anumite servicii sau funcționalități;
• Politica de partajare și publicare:⁠⁠ această politică stabilește regulile pentru partajarea conținutului;⁠⁠⁠
• Termeni de credit pentru servicii⁠: acești termeni reglementează cumpărarea și utilizarea creditelor pentru serviciile noastre și
• Reguli privind marca⁠⁠: aceste reguli explică modul în care poți utiliza numele și sigla noastră.

Pentru mai multe informații despre procesele noastre de moderare și aplicare, vezi pagina de Transparență și Moderare a Conținutului⁠.

Vârsta minimă. Trebuie să ai cel puțin 13 ani sau vârsta minimă obligatorie în țara ta pentru a consimți la utilizarea Serviciilor. Dacă ai mai puțin de 18 ani, trebuie să obții acordul părintelui sau al tutorelui legal pentru a utiliza Serviciile și să-i ceri să citească acești Termeni împreună cu tine. 

Înregistrare. La crearea contului, trebuie să oferiți informații exacte și complete în vederea utilizării Serviciilor noastre. Nu trebuie să îți distribui acreditările contului sau să pui contul la dispoziția altcuiva și ești responsabil pentru toate activitățile care au loc în contul tău. Dacă creezi un cont sau folosești Serviciile în numele altei persoane sau entități, trebuie să ai autoritatea de a accepta aceste Condiții în numele lor.

Ce poți face. Sub rezerva respectării acestor Termeni, poți accesa și utiliza Serviciile noastre. Când folosești Serviciile noastre, trebuie să respecți toate legile în vigoare, precum și termenii și politicile specifice Serviciilor enumerate mai sus.

Ce nu poți face. Nu poți folosi Serviciile noastre pentru nicio activitate ilegală, dăunătoare sau abuzivă. De exemplu, nu ai voie:

• Să folosești Serviciile noastre într-un mod care încalcă, însușește sau violează drepturile oricărei persoane.
• Să ne utilizezi abuziv procesele de raportare sau de transmitere a reclamațiilor, inclusiv prin furnizarea de dovezi vădit nefondate.
• Să modifici, să copiezi, să închiriezi, să vinzi sau să distribui oricare dintre Serviciile noastre.
• Să încerci sau să ajuți pe cineva să realizeze activități de inginerie inversă, să decompileze sau să descopere codul sursă ori componentele subiacente ale Serviciilor noastre, inclusiv modelele, algoritmii sau sistemele noastre (cu excepția cazului în care această restricție este interzisă prin legislația aplicabilă).
• Să extragi automat sau prin programare date sau rezultate (definite mai jos).
• Să declari că rezultatul a fost generat de om, atunci când nu a fost.
• Să intervii asupra serviciilor noastre sau să le perturbi, inclusiv să te sustragi oricăror limite de rată sau restricții sau să eviți orice măsuri de protecție sau măsuri de atenuare a riscurilor pe care le aplicăm serviciilor noastre.
• Să folosești Rezultatul pentru a dezvolta modele care concurează cu OpenAI.

Software. Serviciile noastre îți pot permite să descarci software, cum ar fi aplicațiile mobile, care se pot actualiza automat pentru a te asigura că folosești cea mai recentă versiune. Programele noastre pot include software cu sursă deschisă, care se supune propriilor licențe pe care ți le-am pus la dispoziție.

Domenii corporative. Dacă îți creezi un cont folosind o adresă de e-mail deținută de o organizație (de exemplu, angajatorul tău), acel cont poate fi adăugat la contul de afaceri al organizației deținut la noi, caz în care te vom anunța pentru a facilita transferul contului tău (cu excepția cazului în care organizația ta te-a anunțat deja că îți poate monitoriza și controla contul). Odată ce contul tău a fost transferat, administratorul organizației va putea să-ți controleze contul, inclusiv să acceseze Conținutul (definit mai jos) și să-ți restricționeze sau să-ți elimine accesul la cont.

Servicii de la terți. Serviciile noastre pot include software, produse sau servicii de la terți („Servicii ale terților”), iar unele părți ale Serviciilor noastre, cum ar fi funcția de navigare, pot include rezultate din aceste servicii („Rezultate ale terților”). Serviciile de la terți și Rezultatele de la terți sunt supuse propriilor termeni, iar noi nu suntem responsabili pentru acestea.

Feedback. Apreciem feedbackul tău referitor la Serviciile noastre, dar ești de acord că îl putem folosi pentru a presta, întreține, dezvolta și îmbunătăți Serviciile noastre, fără compensație.

Your content. You may provide input to the Services (“Input”), and receive output from the Services based on the Input (“Output”). Input and Output are collectively “Content”. You are responsible for Content, including ensuring that it does not violate any applicable law or these Terms. You represent and warrant that you have all rights, licences, and permissions needed to provide Input to our Services.

Ownership of content. As between you and OpenAI, and to the extent permitted by applicable law, you (a) retain your ownership rights in Input and (b) own the Output. We hereby assign to you all our right, title, and interest, if any, in and to Output.

Similarity of content. Due to the nature of our Services and artificial intelligence generally, Output may not be unique and other users may receive similar output from our Services. Our assignment above does not extend to other users’ output or any Third Party Output.

Our use of content. We can use your Content worldwide to provide, maintain, develop, and improve our Services, comply with applicable law, enforce our terms and policies and keep our Services safe. If you’re using ChatGPT through Apple's integrations, see this Help Center article⁠(se deschide într-o fereastră nouă) for how we handle your Content.

Content moderation. We use automated systems and human review to identify and address content that violates our Terms, including our Usage Policies. If we become aware of violations, we may remove or restrict content, limit your access to features, or suspend or terminate your account.For more details on our content moderation process and complaint procedures, see our Transparency & Content Moderation page⁠⁠.

Opt out. If you do not want us to use your Content to train our models, you have the option to opt out by updating your account settings. Further information can be found in this article⁠. Please note that in some cases this may limit the ability of our Services to better address your specific use case.

Accuracy. Artificial intelligence and machine learning are rapidly evolving fields of study. We are constantly working to improve our Services to make them more accurate, reliable, safe, and beneficial. Given the probabilistic nature of machine learning, use of our Services may in some situations result in Output that does not accurately reflect real people, places, or facts.

When you use our Services you understand and agree:

• Output may not always be accurate. You should not rely on Output from our Services as a sole source of truth or factual information, or as a substitute for professional advice.
• You must evaluate Output for accuracy and appropriateness for your use case, including using human review as appropriate, before using or sharing Output from the Services.
• You must not use any Output relating to a person for any purpose that could have a legal or material impact on that person, such as making credit, educational, employment, housing, insurance, legal, medical, or other important decisions about them.
• Our Services may provide incomplete, incorrect, or offensive Output that does not represent OpenAI’s views. If Output references any third party products or services, it doesn’t mean the third party endorses or is affiliated with OpenAI.

Noi și afiliații noștri deținem toate drepturile, titlurile și interesele asupra Serviciilor. Poți folosi numele și logoul nostru doar conform Regulilor noastre privind marca⁠⁠⁠(se deschide într-o fereastră nouă).

Abonamente plătite. Unele dintre Serviciile noastre îți permit să achiziționezi abonamente cu plată pentru a beneficia de caracteristici și funcționalități îmbunătățite („Beneficiile”). Natura exactă a beneficiilor diferă în funcție de servicii și îți va fi explicată clar înainte de cumpărare. Poți gestiona abonamentul tău cu plată din setările contului.

Tarife: toate taxele, inclusiv cele de abonament, îți vor fi prezentate clar înainte de cumpărare.

Facturare. Dacă te abonezi la un serviciu cu plată sau cumperi orice Servicii, vei furniza informații complete și corecte pentru facturare, inclusiv o metodă de plată validă. Pentru abonamentele cu plată, vom debita automat metoda ta de plată la fiecare reînnoire periodică agreată, până când anulezi. Dacă plata ta nu poate fi finalizată, s-ar putea să-ți retrogradăm contul sau să-ți suspendăm accesul la Serviciile noastre până la primirea plății.

Credite de serviciu. Poți plăti în avans pentru unele servicii cumpărând credite pentru servicii. Toate creditele pentru servicii sunt supuse Termenilor noștri privind creditele pentru servicii⁠⁠⁠(se deschide într-o fereastră nouă).

Perioadă de retragere. Ai dreptul să îți anulezi achiziția și să soliciți rambursarea sumei plătite, fără a preciza motivul, în termen de 14 zile de la data achiziției („Perioadă de retragere”). Rambursarea va acoperi taxa de abonament relevantă, calculată proporțional de la data la care ceri anularea până la sfârșitul perioadei de abonament pentru care ai plătit. Pentru a anula și a solicita o rambursare, te rugăm să contactezi Asistența⁠⁠⁠(se deschide într-o fereastră nouă) sau să completezi și să ne trimiți formularul de retragere model⁠⁠⁠(se deschide într-o fereastră nouă). Alternativ, poți completa formularul de retragere model așa cum este descris în secțiunea Reziliere și Suspendare de mai jos.

Anulare. După perioada de retragere, poți anula⁠⁠⁠(se deschide într-o fereastră nouă) oricând abonamentul plătit, actualizând setările contului tău. După ce anulezi abonamentul cu plată, nu vei fi taxat. Vei continua să ai acces la beneficii până la sfârșitul perioadei de abonament pentru care ai plătit, moment în care anularea va deveni efectivă. Cu excepția cazului în care specificăm altfel, nu vei primi o rambursare sau un credit pentru serviciu pentru zilele dintre ziua în care anulezi și ultima zi a perioadei de abonament pentru care ai plătit.

Modificări. Putem modifica prețurile la anumite intervale de timp. Dacă vom majora prețurile abonamentelor noastre, îți vom trimite o notificare cu cel puțin 30 de zile înainte, iar orice majorare va intra în vigoare la următoarea reînnoire, astfel încât să poți anula, dacă nu ești de acord cu majorarea prețului.

Drepturile tale. Poți să încetezi utilizarea Serviciilor noastre și să închei relația cu OpenAI oricând, prin simpla închidere a contului și oprirea utilizării Serviciilor. Instrucțiunile despre cum să faci acest lucru sunt disponibile aici⁠⁠⁠⁠(se deschide într-o fereastră nouă).

Dreptul de retragere al consumatorului din SEE. Dacă ești un consumator din SEE, poți închide contul și te poți retrage din acești Termeni în termen de 14 zile de la acceptarea lor, prin contactarea Serviciului de asistență⁠⁠⁠(se deschide într-o fereastră nouă) sau prin completarea și trimiterea către noi a modelului de formular de retragere⁠⁠⁠(se deschide într-o fereastră nouă).

Drepturi OpenAI. Putem lua măsuri pentru a-ți restricționa, suspenda sau înceta accesul la Serviciile noastre sau pentru a-ți închide contul, dacă stabilim, în mod rezonabil și obiectiv, că:

• ai încălcat acești Termeni, inclusiv Politicile noastre de utilizare⁠⁠⁠(se deschide într-o fereastră nouă).
• Trebuie să facem aceasta pentru a respecta legea.
• Utilizarea serviciilor noastre de către tine poate prezenta un risc sau poate aduce prejudicii OpenAI, utilizatorilor noștri sau altor persoane.
• Contul tău a fost inactiv de peste un an și nu ai un cont cu plată.

Notificare. Dacă îți vom șterge contul, vom depune toate eforturile rezonabile pentru a te notifica în prealabil, astfel încât să îți poți exporta Conținutul sau datele din Servicii, cu excepția cazului în care nu este indicat să procedăm astfel, dacă suntem de părere în mod rezonabil că accesul neîntrerupt la contul tău poate aduce prejudicii OpenAI sau oricărei alte persoane ori dacă ni se interzice prin lege să procedăm astfel.

Contestații. În cazul în care că ți-am suspendat sau închis contul din greșeală, poți depune o contestație la noi contactând Asistența⁠⁠⁠⁠(se deschide într-o fereastră nouă).

Cum furnizăm Serviciile. Ne angajăm să furnizăm Serviciile către tine cu priceperea și atenția rezonabile și să acționăm cu diligență profesională. Nu promitem să oferim Serviciile pentru totdeauna sau în forma lor actuală pentru o perioadă de timp anume.

Răspundere. Cu condiția să fi acționat cu diligență profesională, nu ne asumăm responsabilitatea pentru pierderi sau daune cauzate de noi, cu excepția cazului în care acestea sunt:

• provocate de încălcarea de către noi a acestor Termeni sau
• previzibil în mod rezonabil la momentul încheierii acestor Termeni.

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru pierderi sau daune cauzate de evenimente care depășesc controlul nostru rezonabil. Nu excludem sau nu ne limităm răspunderea față de tine în niciun fel, în cazul în care ar fi ilegal pentru noi să facem acest lucru. Te bucuri în continuare de protecția totală a legilor care se aplică în cazul tău.

Drepturi statutare. Ai anumite drepturi statutare care nu pot fi limitate sau excluse printr-un contract cum ar fi acești Termeni sau drepturi care ți se cuvin în mod legal, de exemplu în virtutea faptului că ești consumator. Acești Termeni nu sunt în niciun fel meniți să afecteze sau să restricționeze aceste drepturi.

Garanția consumatorilor din SEE. Dacă ești un consumator din SEE, atunci legislația privind consumatorii din SEE îți oferă o garanție legală pentru Servicii. Dacă ai întrebări despre garanția ta legală, te rugăm să contactezi Serviciul de asistență⁠⁠⁠(se deschide într-o fereastră nouă).

Preocupări. Dacă avem un conflict, am dori mai întâi să înțelegem și să încercăm să abordăm preocupările tale înainte de orice acțiune legală formală. Pentru a ne împărtăși preocupările tale, ne poți contacta prin acest formular⁠⁠(se deschide într-o fereastră nouă).

Instanță. Dacă nu putem rezolva disputa noastră, tu sau noi putem merge la instanțele tale locale.

Soluționarea alternativă a litigiilor consumatorilor din SEE. Dacă locuiești în SEE, poți de asemenea să ridici litigiul la un organism de soluționare alternativă a litigiilor prin Platforma de Soluționare Online a Litigiilor (ODR) a Comisiei Europene, accesibilă la https://ec.europa.eu/consumers/odr⁠⁠(se deschide într-o fereastră nouă).

În cazul în care crezi că drepturile tale de proprietate intelectuală au fost încălcate, te rugăm să trimiți o notificare la adresa de mai jos sau să completezi acest formular⁠. Putem șterge sau dezactiva conținutul despre care se presupune că încalcă drepturi și putem închide conturile încălcătorilor recidiviști.

OpenAI OpCo, LLC
1455 3rd Street
San Francisco, CA 94158
În atenția: Consilierului general/agentului pentru drepturi de autor

Reclamațiile scrise privind încălcarea drepturilor de autor trebuie să includă următoarele informații:

• Semnătura fizică sau electronică a persoanei autorizate să acționeze în numele deținătorului drepturilor de autor;
• Descrierea lucrării protejate prin drepturi de autor despre care susții că a fost încălcată;
• Descrierea locului de pe site-ul nostru unde se află presupusul material care încalcă dreptul de autor, ca să-l putem găsi;
• Adresa ta, numărul de telefon și adresa ta de e-mail;
• O declarație dată de tine în care îți exprimi convingerea cu bună credință că utilizarea care face obiectul litigiului nu a fost autorizată de deținătorul dreptului de autor, de agentul acestuia sau de lege și
• O declarație dată de tine, conform căreia informațiile de mai sus incluse în notificarea ta sunt exacte și că, sub sancțiunea aplicabilă pentru sperjur, ești deținătorul dreptului de autor sau persoana autorizată să acționeze în numele deținătorului dreptului de autor.

Atribuire. Nu ai voie să cesionezi sau să transferi niciunul dintre drepturile sau obligațiile din cadrul prezenților Termeni. Putem cesiona sau transfera drepturile sau obligațiile noastre conform acestor Termeni către orice afiliat, filială sau succesor în interes al oricărei afaceri asociate cu Serviciile noastre. Dacă facem asta, drepturile tale ca și consumator nu vor fi afectate. Dacă nu ești mulțumit, ai dreptul să îți încetezi relația cu OpenAI și să oprești utilizarea Serviciilor noastre oricând.

Modificări ale acestor Termeni sau ale Serviciilor noastre. Lucrăm continuu pentru a dezvolta și îmbunătăți serviciile noastre. Prin urmare, s-ar putea ca, la anumite intervale de timp, să ne actualizăm prezentele Condiții sau Serviciile. De exemplu, putem aduce modificări prezentelor Condiții sau Serviciilor din următoarele motive:

• Modificări ale legislației sau cerințelor de reglementare.
• Motive de securitate sau siguranță.
• Circumstanțe dincolo de controlul nostru rezonabil.
• Schimbările pe care le facem în mod obișnuit în cursul dezvoltării Serviciilor noastre.
• A se adapta la noile tehnologii.

Îți vom trimite o notificare cu cel puțin 30 de zile înainte despre modificările care te pot afecta negativ în mod semnificativ și data la care acestea vor intra în vigoare, fie prin e-mail, fie printr-o notificare în produs. Modificările se vor aplica doar relației noastre viitoare. Dacă nu ești de acord cu modificările, trebuie să întrerupi utilizarea Serviciilor noastre.

Întârzierea în aplicarea acestor Termeni. Dacă noi sau tu întârziem punerea în aplicare a unei dispoziții din prezenții Termeni, oricare dintre noi poate să o pună în aplicare ulterior, iar acest lucru nu ne va împiedica pe noi sau pe tine să luăm măsuri împotriva celeilalte părți la o dată ulterioară. Dacă o parte din acești Termeni este considerată nevalidă sau inaplicabilă, aceasta nu va afecta aplicabilitatea niciunei alte părți din acești Termeni.

Controale comerciale. Trebuie să respecți toate legile comerciale aplicabile, inclusiv sancțiunile și legile privind controlul exporturilor. Serviciile noastre nu pot fi utilizate în sau în beneficiul, sau exportate ori reexportate către (a) nicio țară sau teritoriu supus embargoului S.U.A. sau (b) nicio persoană sau entitate cu care relațiile comerciale sunt interzise sau restricționate conform legilor comerciale aplicabile. Serviciile noastre nu pot fi utilizate în niciun scop interzis de legile comerciale aplicabile, iar intrarea ta nu poate include materiale sau informații care necesită o licență guvernamentală pentru difuzare sau export.

Legea aplicabilă. Legea jurisdicției în care locuiești va guverna prezenții Termeni.

Încălcarea contractului. Dacă locuiești în Regatul Unit, ai dreptul să depui o plângere pentru încălcarea contractului dacă luăm anumite acțiuni - împotriva Conținutului sau a contului tău - care încalcă acești Termeni.

Utilizare comercială și de afaceri. Dacă folosești Serviciile noastre pentru uz comercial sau de afaceri, se aplică următorii termeni. În cazul unui conflict între această Anexă privind utilizarea comercială a Serviciilor și restul acestor Termeni, această Anexă va avea prioritate.

Limitarea răspunderii. NICI NOI, NICI AFILIAȚII SAU LICENȚIATORII NOȘTRI NU VOM FI RĂSPUNZĂTORI PENTRU NICIUN FEL DE DAUNE INDIRECTE, INCIDENTALE, SPECIALE, DE CONSECINȚĂ SAU EXEMPLARE, INCLUSIV PENTRU PIERDEREA PROFITURILOR, A FONDULUI COMERCIAL, A FOLOSINȚEI SAU A DATELOR ORI ALTE PIERDERI, CHIAR DACĂ AM FOST AVERTIZAȚI DESPRE POSIBILITATEA UNOR ASEMENEA DAUNE. RĂSPUNDEREA NOASTRĂ GLOBALĂ CARE DECURGE DIN PREZENȚII TERMENI NU VA DEPĂȘI VALOAREA MAI MARE DINTRE SUMA PE CARE AI PLĂTIT-O PENTRU SERVICIUL CARE A DAT NAȘTERE RECLAMAȚIEI ÎN CELE 12 LUNI ÎNAINTE DE APARIȚIA RĂSPUNDERII SAU O SUTĂ DE DOLARI (100 $). LIMITĂRILE DIN ACEASTĂ SECȚIUNE SE APLICĂ DOAR ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGEA APLICABILĂ.

Unele țări și state nu permit renunțarea la anumite garanții sau limitarea anumitor daune, așadar este posibil ca unele sau toate condițiile de mai sus să nu se aplice în cazul tău și să ai drepturi suplimentare. În acest caz, aceste Condiții limitează doar responsabilitățile noastre în măsura maximă permisă în țara ta de reședință.

AFILIAȚII, FURNIZORII, LICENȚIATORII ȘI DISTRIBUITORII OPENAI SUNT BENEFICIARII TERȚI VIZAȚI DE ACEASTĂ ANEXĂ.

Despăgubire. Dacă ești o firmă sau o organizație, în măsura permisă de lege, ne vei despăgubi și ne vei exonera pe noi, pe afiliații noștri și pe angajații noștri de eventualele costuri, pierderi, răspunderi și cheltuieli (inclusiv onorariile avocaților) rezultate din reclamațiile unor terți, care decurg din sau sunt legate de utilizarea de către tine a Serviciilor și Conținutului sau de orice încălcare a acestor Termeni.

Legea aplicabilă (utilizare în afaceri). Legislația din California va guverna acești Termeni, cu excepția principiilor sale privind conflictul între legi. Toate reclamațiile care decurg din sau au legătură cu acești Termeni vor fi aduse exclusiv în instanțele federale sau de stat din San Francisco, California.