Como o uso do ChatGPT se alargou no início de 2026

No primeiro trimestre de 2026, o ChatGPT continuou a expandir-se para além dos primeiros adotantes e a entrar numa utilização mais generalizada. O crescimento foi especialmente forte entre os utilizadores mais velhos, continuou a aumentar entre utilizadores com nomes tipicamente femininos inferidos e aprofundou-se num conjunto mais vasto de países.

Esta análise abrange a atividade nos planos de consumo do ChatGPT (Free, Go, Plus e Pro). Como exclui o Codex e os produtos empresariais e educativos do ChatGPT, subestima a utilização total no trabalho e na educação. Encontre os dados atualizados das séries temporais para descarregar para a sua própria investigação e exploração aqui⁠. 

A utilização do ChatGPT diversificou-se por idade no 1.º trimestre de 2026. Os utilizadores mais jovens continuam a representar a maior fatia da atividade total, mas os grupos de utilizadores com mais de 35 anos foram os segmentos com crescimento mais rápido neste trimestre. Este padrão sugere que as ferramentas de IA estão cada vez mais a chegar a utilizadores para além dos primeiros adotantes de IA.

Observámos também um crescimento contínuo da utilização entre pessoas com nomes tipicamente femininos. Usando métodos de inferência de género, verificamos que os utilizadores com nomes tipicamente femininos representaram uma fatia crescente da utilização do ChatGPT neste trimestre, depois de terem atingido uma paridade aproximada no ano passado. Estes utilizadores representam mais de metade dos utilizadores para os quais conseguimos inferir o género.

A adoção do ChatGPT está a espalhar-se para além dos mercados maiores e mais estabelecidos. Nas nossas atualizações regulares de dados⁠, classificamos os países por utilização per capita para acompanhar os padrões de adoção ao nível dos países. Vários dos maiores aumentos na intensidade de utilização per capita do ChatGPT vieram de países que anteriormente se classificavam a meio ou na parte inferior da lista, o que sugere que a adoção está a espalhar-se para além dos mercados mais estabelecidos. Do 4.º trimestre de 2025 ao 1.º trimestre de 2026, a República Dominicana e o Haiti registaram os maiores aumentos, subindo ambos 9 posições no ranking, seguidos pelo Japão (+8) e pelo México e pela Tanzânia (+6 cada). No geral, os 10 países com subida mais rápida apontam para um padrão de adoção em expansão na América Latina e Caraíbas, Ásia-Pacífico, África e Europa.

Durante o primeiro trimestre, o equilíbrio entre a utilização relacionada com o trabalho e a não relacionada com o trabalho em contas de consumo continuou em linha com as tendências passadas. Uma interpretação é que os utilizadores estão a ir além da experimentação e a estabelecer casos de uso repetíveis que se enquadram naturalmente em contas pessoais.

Para muitas pessoas, isso significa provavelmente uma combinação de assistência pessoal quotidiana e tarefas leves de produtividade profissional.

Dentro da utilização relacionada com o trabalho nos planos de consumo nos Estados Unidos, as maiores categorias de conversação mantiveram-se consistentes ao longo do trimestre. A criação de materiais escritos e visuais continuou a liderar, seguida de tarefas centradas na procura de informação. Esta análise exclui a utilização do Codex, pelo que devemos esperar que a distribuição dos casos de uso mude ao longo do tempo, à medida que ferramentas como o Codex tornam mais fácil para os utilizadores delegar tarefas técnicas e operacionais cada vez mais complexas. 

As categorias de tarefas profissionais com crescimento mais rápido incluíram criação de conteúdos, documentação de saúde e médica e recuperação de informação. Estas tendências apontam para uma adoção em expansão em várias profissões e indústrias, com diferentes tipos de utilizadores a integrarem o ChatGPT no seu trabalho.

No geral, os dados do 1.º trimestre de 2026 sugerem que o ChatGPT está a tornar-se uma ferramenta mais generalizada: utilizada por uma mistura mais ampla de pessoas, em mais países e para tarefas cada vez mais recorrentes. A história não é apenas de maior utilização, mas de uma adoção mais ampla e de um uso mais integrado.