Uber leva ChatGPT Work a todos os colaboradores com a OpenAI
A Uber anunciou que, a partir de hoje, vai disponibilizar em toda a empresa o ChatGPT Work, um agente que ajuda os colaboradores a realizar uma grande variedade de tarefas no ChatGPT Enterprise. Esta implementação vai disponibilizar o ChatGPT Work a mais de 30 000 colaboradores da Uber em todo o mundo.
Após um projeto-piloto inicial com 1000 colaboradores, a implementação vai dar às equipas de toda a Uber acesso a uma plataforma de agentes concebida para realizar tarefas complexas com várias etapas e entregar trabalho concluído. Com esta expansão, o ChatGPT Work torna-se a primeira plataforma de agentes orientada para o trabalho intelectual a ser implementada em toda a Uber.
O ChatGPT Work liga-se às ferramentas que empresas como a Uber utilizam diariamente, incluindo o Google Drive, o Gmail, o Google Calendar e o Slack, permitindo aos colaboradores pesquisar informações, preparar documentos de apoio a reuniões, criar apresentações, analisar dados e concluir fluxos de trabalho em várias aplicações.
O ChatGPT Work também dá à Uber acesso ao portefólio de modelos de fronteira da OpenAI. A Uber vai beneficiar de modelos como o GPT‑6.1 Sol, que será disponibilizado como modelo predefinido no ChatGPT Work, aliando desempenho de fronteira à eficiência de custos. As equipas da Uber contarão também com as capacidades multimodais da OpenAI, incluindo voz e geração de imagens, com flexibilidade para escolher os modelos e as ferramentas mais adequados a diferentes necessidades.
A implementação contará com o apoio da biblioteca interna de competências de IA da Uber, de integrações aprovadas e de formação específica para os colaboradores, ajudando as equipas de áreas como operações, finanças, marketing e produto a tirar partido da tecnologia. Os programadores e as equipas de engenharia de software da Uber continuarão também a utilizar o Codex para acelerar o desenvolvimento de software e simplificar os fluxos de trabalho de programação.
“A Uber sempre foi uma empresa de pessoas que constroem soluções e, todos os dias, milhões de pessoas em todo o mundo dependem do que criamos. À medida que a IA transforma a forma como trabalhamos, queremos dar a todos as ferramentas para inovar, resolver problemas e ajudar a moldar o futuro da Uber. Disponibilizar o ChatGPT Work em toda a empresa é um passo entusiasmante rumo a essa ambição, e mal posso esperar para ver o que as nossas equipas vão criar com ele.”
“A Uber está a pôr a IA ao serviço de toda a empresa, e disponibilizar o ChatGPT Work a dezenas de milhares de colaboradores é um grande passo para alargar o acesso às capacidades e ferramentas de IA de fronteira. Agora, as equipas de toda a Uber podem recorrer ao nosso portefólio de modelos de fronteira e agentes para realizar trabalho mais complexo, ligar as ferramentas que utilizam diariamente e fazer mais.”
Esta expansão representa mais um passo na estratégia global de IA da Uber e na sua colaboração com a OpenAI. À medida que a implementação avança, as empresas planeiam partilhar mais informações sobre a adoção, os casos de utilização e os resultados mensuráveis.
