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OpenAI

27 de março de 2026

Com 230 anos, a STADLER redefine o trabalho do conhecimento

A integrar o ChatGPT em 650 colaboradores para transformar horas de trabalho do conhecimento em minutos — ampliando velocidade, qualidade e decisão em toda a empresa.

Imagem de marcador de posição para o destaque da história de cliente da STADLER.
Dimensão da empresa: Mercado intermédio
Região: Europa e Reino Unido
Setor: Manufatura
Produtos: ChatGPT

Resultados

125+

GPTs personalizados criados

Resultados

30-40%

Poupança de tempo em tarefas comuns de conhecimento

Resultados

2.5x

Tempo médio até à primeira versão mais rápido

Resultados

>85%

Utilização ativa diária

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Do legado industrial à alavancagem digital

A STADLER é uma empresa familiar com mais de 230 anos de história, especializada em centrais automatizadas de triagem de resíduos para a indústria global da reciclagem. Com mais de 650 colaboradores a operar em todo o mundo, a empresa desempenha um papel crítico ao ajudar os países a avançar nos seus objetivos de sustentabilidade e economia circular.

Sob a liderança da Co-CEO Julia Stadler, a empresa adotou uma abordagem moderna virada para o futuro, integrando a IA no trabalho do dia a dia como uma camada central de produtividade. Desde 2023, a STADLER segue um princípio claro: todos os colaboradores que trabalham num computador devem usar IA para melhorar a rapidez, a qualidade e a colaboração.

«Em muitas equipas, as pessoas passavam demasiado tempo a transformar conhecimento bruto em resultados utilizáveis — a resumir, traduzir, redigir. Sabíamos que tinha de haver uma forma melhor.»
—Julia Stadler, Co-CEO

Transformar a IA numa camada de produtividade à escala da empresa

A STADLER adotou o ChatGPT da OpenAI para eliminar esta fricção, escolhendo-o pela qualidade do output, rapidez e usabilidade imediata.

Depois de avaliar alternativas, o ChatGPT apresentou de forma consistente resultados mais estruturados, conscientes do contexto e úteis na prática. Igualmente importante, permitiu criar valor imediato — as equipas puderam começar a gerar outputs utilizáveis desde o primeiro dia.

A implementação combinou experimentação ascendente com apoio descendente. Os colaboradores foram incentivados a explorar casos de uso, enquanto a liderança disponibilizou acesso à escala da empresa, formação e orientações claras.

Hoje, o ChatGPT está integrado em quase todas as funções:

  • As equipas de engenharia e dados usam-no para análise, apoio a código e avaliação de desempenho
  • As equipas de projeto e de gestão usam GPTs personalizados para estruturar processos e melhorar a documentação
  • As equipas de marketing traduzem conhecimento técnico complexo em comunicação global clara
  • Todas as equipas o usam para redigir, resumir, pesquisar e pensar de forma estruturada

A STADLER criou mais de 125 GPTs personalizados, com uma adoção particularmente forte nos fluxos de trabalho de tradução e e-mail.

«Passámos de precisar de meio dia para obter uma primeira versão aceitável a ter um rascunho sólido em 20 minutos — e depois melhorá-lo», afirma Julia Stadler.

«O ChatGPT não é apenas uma ferramenta de escrita — é um parceiro de reflexão que ajuda a estruturar ideias e a acelerar a forma como trabalhamos.»
—Dr. Bastian Küppers, Diretor de Engenharia de Processos
Instalação industrial de reciclagem com máquinas de grande porte e fardos comprimidos de resíduos plásticos separados alinhados no chão, enquanto trabalhadores supervisionam as operações a partir de plataformas elevadas

Da página em branco ao impacto no negócio

O impacto foi imediato e mensurável. Tarefas que antes demoravam horas — redigir documentos, resumir informação, preparar comunicação — são agora concluídas em minutos.

Em vez de começarem do zero, os colaboradores partem de outputs estruturados e concentram-se no refinamento, na tomada de decisão e em trabalho de maior valor.

Os principais resultados incluem:

  • Poupança de 30–40% de tempo em tarefas comuns de conhecimento, como resumir e documentar
  • Tempo médio 2,5x mais rápido até à primeira versão, com aceleração até 6x em casos de uso de grande volume, como redes sociais
  • >85% de utilização ativa diária, com colaboradores a recorrerem-lhe várias vezes por dia
  • Tomada de decisão mais rápida, impulsionada por acesso mais célere a informações estruturadas
  • Outputs de maior qualidade, com mais clareza, consistência e estrutura
  • Menor fricção, tornando tarefas complexas mais fáceis de iniciar e concluir
«O sinal mais relevante é a frequência com que as pessoas voltam a usá-lo. Quando os colaboradores o usam várias vezes por dia sem que lhes seja pedido, sabe-se que está a gerar valor real.»
—Raphael Fricker, Diretor de TI

Para além dos ganhos de eficiência, a STADLER observou uma mudança mais ampla na forma como as equipas trabalham. Os colaboradores usam cada vez mais o ChatGPT para clarificar o pensamento, explorar ideias e estruturar problemas complexos. O que começou como uma ferramenta de produtividade tornou-se uma ferramenta cognitiva.

O que se segue: de assistente a camada de execução

A STADLER vê agora a IA a evoluir para além da assistência, rumo à execução.

A próxima fase passa por integrar agentes de IA nos fluxos de trabalho centrais — sistemas capazes de recolher informação, gerar outputs, validar face a normas e encaminhar trabalho para aprovação.

Para uma empresa com mais de dois séculos de história, a transformação já é evidente. Ao integrar a IA no trabalho quotidiano, a STADLER opera com maior rapidez, agilidade e inteligência — desbloqueando um novo nível de produtividade em toda a sua organização global.

Junte-se à nova era do trabalho

Mais de 1 milhão de empresas em todo o mundo estão a alcançar resultados significativos com a OpenAI.