Ajudar as pessoas mais velhas a utilizar a IA no dia a dia

A IA deve ser útil e acessível a todas as pessoas. Isto significa garantir que pessoas de todas as idades têm o apoio necessário para utilizar estas ferramentas e facilitar o dia a dia. Para as pessoas mais velhas, isso pode significar obter ajuda para planear uma viagem, compreender uma carta ou fatura confusa, identificar uma possível fraude, explorar um novo passatempo ou manter o contacto com familiares e entes queridos.

Hoje, a OpenAI Academy, em colaboração com a Older Adults Technology Services (OATS) da AARP, organiza o Encontro de Competências de IA para Pessoas Mais Velhas: uma experiência de aprendizagem presencial e gratuita, concebida para ajudar as pessoas mais velhas a utilizar o ChatGPT com confiança e segurança. O encontro integra uma iniciativa plurianual lançada pela OpenAI com a OATS para ajudar as pessoas mais velhas a desenvolver competências práticas de IA e a manter-se seguras na Internet através do seu principal programa, o Senior Planet.

Os dados mostram que cada vez mais pessoas mais velhas utilizam o ChatGPT para obter orientações práticas, encontrar informações e escrever. Nos EUA, a percentagem de mensagens associadas a pessoas com 55 ou mais anos aumentou de 6% para quase 10% num ano.

A segurança na Internet é uma componente essencial do programa. Uma parte do workshop ajuda as pessoas mais velhas a identificar fraudes e a utilizar o ChatGPT como uma camada adicional de verificação e prevenção. São abordados sinais de alerta comuns, incluindo linguagem urgente, pedidos de sigilo e ligações suspeitas, bem como uma regra simples: parar, pensar e perguntar. Dezenas de milhões de vezes por semana, as pessoas pedem ajuda ao ChatGPT para avaliar mensagens, e-mails e sites suspeitos. Esta formação complementa o trabalho mais amplo da OpenAI para prevenir, detetar e combater fraudes e burlas.

O Encontro de Competências de IA para Pessoas Mais Velhas decorrerá em 10 comunidades de todo o país, em parceria com organizações locais que apoiam pessoas mais velhas. É com orgulho que colaboramos com estas organizações e apoiamos as suas comunidades:

• Senior Planet em Denver, Colorado

• Senior Planet em Miami, Florida

• Senior Planet em San Antonio, Texas

• Senior Planet no Condado de Montgomery, Maryland

• Senior Planet em Queens, Nova Iorque

• The Mirowitz Center em St. Louis, Missouri

• Senior Community Services nas Twin Cities, Minnesota

• The Nashville Public Library e FiftyForward em Nashville, Tennessee

• Fresno EOC em Fresno, Califórnia

• LEARN Idaho em Boise, Idaho

O Encontro de Competências de IA integra o trabalho mais amplo da OpenAI Academy para tornar a literacia em IA prática e acessível a todas as pessoas. Esta iniciativa dá continuidade a eventos anteriores que organizámos com organizações sem fins lucrativos, pequenas empresas e docentes do ensino básico e secundário.

Agradecemos à OATS, aos nossos parceiros locais e aos participantes que se juntam a nós em todo o país. As suas perguntas, ideias e experiências ajudarão a definir futuros recursos de aprendizagem para pessoas mais velhas, garantindo que os benefícios desta tecnologia chegam a todas as pessoas.