Organizações de saúde já podem ligar RSE e outros dados do setor ao ChatGPT
Uma nova integração com o Epic e o plugin de Dados Públicos de Saúde ajudam as equipas a analisar o contexto autorizado dos doentes e informação estruturada de fontes oficiais no ChatGPT para cuidados de saúde.
As organizações de cuidados de saúde precisam de IA que funcione em todos os sistemas e com toda a informação essenciais aos cuidados e às operações. O contexto do doente, a evidência médica, os dados públicos de saúde e o conhecimento da organização encontram-se muitas vezes em locais diferentes. Ligar estas fontes num espaço de trabalho controlado ajuda as equipas a encontrar a informação certa, a compreendê-la no devido contexto e a utilizá-la em toda a organização.
Hoje, apresentamos uma nova integração com registos de saúde eletrónicos que leva o contexto autorizado dos doentes do Epic para o ChatGPT para cuidados de saúde, juntamente com o plugin de Dados Públicos de Saúde, que dá acesso direto e estruturado a conjuntos de dados oficiais de saúde, como PubMed, DailyMed e CMS Coverage. Em conjunto, estas funcionalidades aproximam o ChatGPT dos sistemas e das fontes em que as equipas de cuidados de saúde confiam, apoiando simultaneamente os controlos e os requisitos de conformidade necessários ao trabalho no setor da saúde.
As organizações de cuidados de saúde já podem ligar ambientes Epic ao ChatGPT. Em vez de pesquisarem notas de consultas, resultados laboratoriais, medicação e documentação de especialistas, os profissionais clínicos podem perguntar:
O que mudou desde a última consulta deste doente?
Que resultados laboratoriais recentes devo analisar antes da consulta de hoje?
Houve alterações à medicação ou novas recomendações de especialistas?
Que acompanhamentos, referenciações ou questões por resolver devo ter em conta?
O ChatGPT reúne informação relevante do processo autorizado do doente, resume desenvolvimentos importantes e remete para a informação de suporte no processo clínico.
A integração oferece duas experiências complementares:
Contexto do RSE no ChatGPT: importe informação autorizada do doente de um RSE compatível para o ChatGPT, de modo a analisar o historial, identificar alterações e preparar consultas.
ChatGPT no fluxo de trabalho do RSE: em implementações compatíveis, o ChatGPT pode ser integrado diretamente na interface de um RSE, permitindo fluxos de trabalho assistidos por IA sem sair do processo do doente.
Concebidas para complementar os atuais fluxos de trabalho dos RSE, estas experiências ajudam os profissionais clínicos a analisar informação autorizada dos doentes juntamente com outras fontes fidedignas no ChatGPT.
O contexto do doente é apenas uma parte da informação em que as equipas de cuidados de saúde se baseiam. Também recorrem a investigação atual e a informação oficial sobre medicamentos, cobertura, ensaios clínicos e prestadores de cuidados.
O ChatGPT para cuidados de saúde já ajuda as equipas a responder a questões clínicas e a sintetizar investigação médica através de pesquisas clínicas fidedignas em milhares de fontes médicas. Com base nestes alicerces, o plugin de Dados Públicos de Saúde reúne conectores dedicados a nove fontes públicas oficiais de saúde, incluindo ClinicalTrials.gov, CMS Coverage, RxNorm, DailyMed e PubMed. As equipas podem trabalhar com registos, campos, identificadores e versões específicos, concentrando a tarefa nestas fontes oficiais. Assim, torna-se mais fácil comparar e verificar informação exata, como critérios de elegibilidade para ensaios, identificadores de medicamentos, versões de políticas de cobertura e registos de prestadores, sem pesquisar cada fonte separadamente.
Uma equipa de investigação pode usar o ClinicalTrials.gov para identificar ensaios que estejam a recrutar participantes e comparar critérios de elegibilidade, enquanto uma equipa de farmácia pode usar o DailyMed para confirmar o rótulo e as advertências mais recentes de um medicamento. Uma equipa de saúde da população que esteja a planear um programa de prevenção da diabetes pode reunir investigação relevante, ensaios ativos e informação sobre a cobertura do Medicare numa perspetiva sustentada por fontes, ajudando os responsáveis pelo programa a avaliar opções e a identificar questões em aberto.
A utilização de contexto de saúde interligado depende de modelos capazes de o interpretar com rigor. A OpenAI colabora com centenas de médicos de 60 países, que abrangem 49 idiomas e 26 especialidades médicas, para nos ajudar a definir, medir e melhorar as respostas sobre saúde no ChatGPT. Até à data, estes médicos analisaram mais de 700 000 respostas do modelo em exemplos que refletem questões reais de cuidados de saúde. Os seus comentários melhoram o comportamento do modelo e reforçam as ferramentas específicas para os cuidados de saúde.
Para compreender o desempenho do ChatGPT ao trabalhar com contexto de RSE interligado, os médicos avaliaram respostas em 27 casos de uso clínico, incluindo a análise prévia à consulta, cronologias clínicas, revisão de medicação e resumos de transição de cuidados. Num total de 4363 avaliações, os médicos consideraram seguras 99,1% das respostas em todos os casos de uso.
Numa avaliação separada, realizada em duas rondas, os médicos analisaram centenas de respostas do ChatGPT a questões clínicas complexas baseadas em grandes conjuntos de dados de saúde dos EUA. Em cada uma das cinco fontes de dados interligadas que foram testadas, mais de 93% das respostas receberam uma classificação de rigor «boa» ou superior.
Estas avaliações medem como o ChatGPT trabalha com contexto de saúde, desde apresentar informação relevante e citar evidência de suporte até preparar trabalho que os profissionais clínicos e outros colaboradores possam analisar. Continuamos a investir em formação e avaliação específicas para os cuidados de saúde, a fim de melhorar ainda mais o desempenho e a fiabilidade do ChatGPT.
O mesmo espaço de trabalho controlado que ajuda as equipas a encontrar e compreender informação de saúde no devido contexto também pode ajudá-las a utilizá-la na investigação, nas operações, nos negócios e na tecnologia. As equipas clínicas e empresariais podem usar o ChatGPT Work para transformar informação em relatórios, análises, apresentações e planos para revisão. As equipas técnicas podem usar o Codex para criar e melhorar software que apoie a prestação de cuidados e as operações empresariais.
Os plugins para Microsoft SharePoint, Google Drive, Salesforce, Slack e outros sistemas empresariais alargam o contexto empresarial aprovado disponível no ChatGPT, preservando as permissões existentes.
O ChatGPT para cuidados de saúde proporciona às equipas clínicas, de investigação e administrativas um espaço de trabalho controlado para utilizarem IA. Combina funcionalidades específicas para os cuidados de saúde com controlos empresariais, como acesso baseado em funções, início de sessão único e registos de auditoria. Ao abrigo de um Acordo de Associado Comercial aplicável, os clientes podem usar o ChatGPT Work, o Codex, aplicações e plugins no mesmo espaço de trabalho para apoiar fluxos de trabalho em conformidade com a HIPAA.
Clientes do ChatGPT para cuidados de saúde: peça ao administrador do seu espaço de trabalho para ativar a integração com o RSE e o plugin de Dados Públicos de Saúde.
Clientes do ChatGPT Enterprise: contacte a sua equipa de conta da OpenAI para confirmar a elegibilidade e a configuração adequada para o seu Espaço de Trabalho Regulamentado.
Profissionais clínicos individuais: os utilizadores elegíveis do ChatGPT para Profissionais Clínicos nos EUA podem instalar o plugin de Dados Públicos de Saúde. A integração com o RSE não está disponível para contas individuais.
As organizações de cuidados de saúde podem começar pelas funcionalidades que melhor respondem às suas necessidades e expandi-las ao longo do tempo, reunindo num único espaço de trabalho controlado mais informação essencial aos cuidados e às operações.
Está tudo a postos para começar a usar o ChatGPT para cuidados de saúde? Contacte a nossa equipa comercial para encontrar a solução adequada à sua organização.
