Współpraca OpenAI i PwC redefiniuje funkcję CFO
Zespoły finansowe znajdują się w centrum procesów umożliwiającym planowanie, alokowanie kapitału, zarządzanie ryzykiem i podejmowanie decyzji firmowych. Aby sprostać rosnącym wymaganiom, PwC i OpenAI wspólnie pomagają przedsiębiorstwom zautomatyzować przepływy pracy, koordynować działania między systemami, identyfikować ryzyka i dostarczać analizy danych, co przekłada się na usprawnione podejmowanie lepszych decyzji przy zachowaniu stabilnych zasad nadzorowania i zarządzania.
PwC i OpenAI tworzą agenty AI obsługujące kluczowe finansowe cykle operacyjnych – od planowania, prognozowania i raportowania po zakupy, płatności, zarządzanie środkami pieniężnymi, podatki i tworzenie raportów finansowych.
Dystynktywną cechą tej współpracy jest koncentracja na tworzeniu rozwiązań w rzeczywistych warunkach, a nie tylko na projektowaniu w teorii. Na przykład PwC i OpenAI tworzą agenta ds. zakupów w dziale finansowym OpenAI i wykorzystują nabytą w tym procesie wiedzę do tworzenia kolejnych agentów działających w kluczowych finansowych przepływach pracy.
Agenty są stosowane w dziale finansowym OpenAI, a rozwiązania ChatGPT i Codex wspierają procesy w obszarach relacji inwestorskich, zarządzania środkami finansowymi, podatków, sprawozdawczości, rozwoju korporacyjnego i weryfikacji umów. Teraz PwC i OpenAI wykorzystują te doświadczenia, aby pomagać innym dyrektorom finansowym we wdrażaniu agentów AI w ich organizacjach.
W praktyce oznacza to pomaganie zespołom finansowym w automatyzacji powtarzalnych zadań, łączeniu kontekstów między systemami oraz podejmowaniu lepszych decyzji dzięki jasnym zasadom zarządzania i nadzorowi ludzkiego. Agenty mogą usprawniać monitorowanie płatności i sytuacji niestandardowych, weryfikować umowy lub faktury pod kątem zgodności z zasadami, aktualizować prognozy w miarę zmieniających się warunków biznesowych, przygotowywać raporty oraz identyfikować zagrożenia przed zamknięciem miesiąca lub kwartału.
Codex może pomóc zespołom tworzyć i dostosowywać narzędzia wspierające te przepływy pracy, takie jak pulpity nawigacyjne, narzędzia do śledzenia wydatków i systemy zarządzania wyjątkami. Agenty przestrzeni roboczej mogą zapewnić zespołom powtarzalność tych przepływów pracy w stosowanych już narzędziach, a umiejętności i łączniki pomagają agentom działać zgodnie z zatwierdzonymi procesami i pracować w odpowiednim kontekście firmowym.
Kompetencje w zakresie transformacji finansów, mechanizmów kontroli i wdrożeń oferowane przez PwC pomagają wdrożyć te przepływy pracy do systemów produkcyjnych w rzeczywistych środowiskach korporacyjnych. W miarę rozwijania przepływów pracy opartych na agentach dyrektorzy finansowi będą również potrzebować informacji o wykorzystaniu AI takich jak zużycie tokenów i prognozowane wydatki, aby zespoły finansowe mogły zarządzać tymi zasobami analogicznie do zarządzania innymi kosztami operacyjnymi przedsiębiorstwa. PwC i OpenAI przekuwają wewnętrzne doświadczenia z branży finansowej wykorzystującej AI w praktyczną drogę dla dyrektorów finansowych prowadzącą do wdrażania agentowych przepływów pracy w całych organizacjach.
„Branża finansów znajduje się w przełomowym okresie, w którym organizacje przechodzą od efektywności procesów do inteligentnych operacji skoncentrowanych na podejmowaniu decyzji. Dzięki współpracy z OpenAI pomagamy klientom w głębokim integrowaniu agentowej AI z fundamentami funkcji finansowej, co zapewni: uzyskiwanie lepszych analiz, opracowanie silniejszych mechanizmów kontroli i powstanie model operacyjnych cechujących się lepszymi możliwościami adaptacji”,
Organizacja finansowa OpenAI pełni rolę „klienta zero” w zakresie stosowania agentów AI w pracy finansowej, wykorzystując to środowisko produkcyjne do weryfikowania przepływów pracy na skalę przedsiębiorstwa, modeli ładu organizacyjnego, mechanizmów kontroli w czasie rzeczywistym oraz wzorców współpracy człowieka z agentem.
Zespół finansowy OpenAI już odnotował rzeczywiste korzyści ze stosowania tych narzędzi, w tym używanie Codex do przetwarzania 5 razy większej liczby umów przy zespole tej samej wielkości oraz IR-GPT do obsługi ponad 200 interakcji z inwestorami podczas niedawnego pozyskiwania finansowania.
W ramach współpracy PwC i OpenAI wykorzystają tę wiedzę, aby pomóc kolejnym przedsiębiorstwom w modernizacji stanowiska CFO. PwC wnosi wiedzę ekspercką w zakresie transformacji finansów, mechanizmów kontrolnych i wdrożeń; OpenAI zapewnia modele i możliwości produktowe pozwalające na tworzenie, dostosowywanie i nadzorowanie agentowych przepływów pracy na platformach, z których zespoły finansowe już korzystają.
