Przedstawiamy kontrolę rodzicielską

Aktualizacja z 30 września 2025 r.: Udostępniliśmy aplikację Sora z narzędziami kontroli rodzicielskiej. Rodzice mogą teraz dostosowywać ustawienia Sora dla powiązanych kont nastoletnich dzieci z poziomu ChatGPT. Opcje obejmują możliwość wyłączenia personalizacji kanału, wysyłania i otrzymywania bezpośrednich wiadomości przez dziecko oraz nieprzerwanego przewijania kanału. Więcej informacji zawiera blog Sora 2⁠.

Udostępniamy narzędzia kontroli rodzicielskiej i nową stronę z zasobami dla rodziców⁠(otwiera nowe okno), które pomogą rodzinom kontrolować sposób działania ChatGPT w ich domach. Narzędzia kontroli rodzicielskiej udostępnione dzisiaj wszystkim użytkownikom ChatGPT pozwalają rodzicom na powiązanie swojego konta z kontem nastoletniego dziecka i dostosowanie ustawień, aby były bezpieczne i stosowne do wieku dziecka.

Jest to element naszych nieustannych starań, by ChatGPT był jak najbardziej użyteczny dla wszystkich⁠, oraz by rodzice mogli aktywnie wspierać swoje nastoletnie dzieci w korzystaniu z AI. Zgodnie z wcześniejszą informacją, pracujemy nad stworzeniem systemu przewidywania wieku⁠, który pomoże nam określić, czy dany użytkownik ukończył 18 lat, dzięki czemu ChatGPT będzie mógł automatycznie stosować odpowiednie ograniczenia wiekowe. Narzędzia kontroli rodzicielskiej stanowią istotny krok w tym kierunku, dając rodzicom kontrolę nad korzystaniem z ChatGPT przez ich nastoletnie dzieci.

Nawiązaliśmy bliską współpracę z ekspertami, grupami lobbingowymi takimi jak Common Sense Media oraz decydentami, w tym Prokuratorami Generalnymi w stanach Kalifornia i Delaware, aby uzyskać ich opinie na temat naszego podejścia i na ich podstawie dalej udoskonalać i rozszerzać te narzędzia.

„Tego rodzaju narzędzia kontroli rodzicielskiej stanowią dobry punkt wyjścia, by rodzice mogli kontrolować korzystanie z ChatGPT przez ich nastoletnie dzieci. Są one jednak tylko jednym z szeregu czynników, jeśli chodzi o bezpieczeństwo nastolatków online — sprawdzają się najlepiej, jeśli towarzyszy im szczera rozmowa na temat odpowiedzialnego korzystania z AI, jasno określone zasady korzystania z urządzeń elektronicznych w rodzinie oraz aktywne zaangażowanie rodziców, którzy powinni wiedzieć, co ich dziecko robi w sieci”. — Robbie Torney, Starszy Dyrektor, Programy AI, Common Sense Media

Aby korzystać z narzędzi kontroli rodzicielskiej, rodzic lub opiekun wysyła zaproszenie do swojego nastoletniego dziecka z prośbą o powiązanie kont. Po zaakceptowaniu przez nastolatka rodzic uzyskuje możliwość zarządzania ustawieniami nastolatka z poziomu własnego konta. Nastolatek również może wysłać zaproszenie do rodzica.

Po powiązaniu kont rodzice mogą dostosować ChatGPT do potrzeb swojego nastoletniego dziecka z poziomu intuicyjnej strony w ustawieniach konta. Jeżeli nastolatek rozłączy swoje konto, rodzic otrzyma stosowne powiadomienie.

W ramach narzędzi kontroli rodzicielskiej wprowadzamy wzmocnione zabezpieczenia dla powiązanych kont nastoletnich użytkowników. Po powiązaniu z kontem rodzica konto nastolatka zostaje automatyczne objęte wyższym poziomem zabezpieczeń w odniesieniu do treści, w tym ograniczeniom wyświetlania drastycznych treści, wiralowych wyzwań, treści seksualnych, związanych z odgrywaniem romantycznych lub brutalnych ról, jak również ekstremalnych porad kosmetycznych i zdrowotnych, tak aby wyświetlane treści były bardziej odpowiednie dla wieku użytkownika.

Zabezpieczenia te oparte zostały na uważnej analizie dostępnych badań na temat indywidualnych różnic rozwojowych nastolatków.

Rodzice będą mieli możliwość włączenia lub wyłączenia tej opcji według własnego uznania, lecz nastoletni użytkownicy nie będą mieli takiej możliwości.

Zabezpieczenia pomagają, lecz nie są stuprocentowo niezawodne i ktoś celowo starający się je obejść wciąż może to zrobić. Będziemy w dalszym ciągu pracować nad rozwojem i udoskonalaniem tych narzędzi. Rodzice powinni rozmawiać ze swoimi dziećmi na temat bezpiecznego używania AI i reguł obowiązujących w tym zakresie w ich rodzinie.

Udostępniamy również rodzicom dodatkowe opcje dostosowania modelu dla swych nastoletnich dzieci. Ze strony sterowania rodzic może:

• Ustawić godziny ciszy, czyli przedziały godzin, w których ChatGPT nie będzie dostępny. 
• Wyłączyć tryb głosowy, aby wyłączyć możliwość korzystania z trybu głosowego w ChatGPT. 
• Wyłączyć pamięć, dzięki czemu ChatGPT nie będzie mógł wykorzystywać wspomnień w swoich odpowiedziach.
• Wyłączyć generowanie obrazu, usuwając z ChatGPT możliwość tworzenia i edytowania obrazów. 
• Odmówić udziału w trenowaniu modeli, dzięki czemu konwersacje nastolatków nie będą wykorzystywane do trenowania modeli używanych przez ChatGPT.

Ustawienia te są opcjonalne i elastyczne, dzięki czemu każda rodzina może wybrać opcje odpowiednie dla siebie.

Wiemy, że niektóre nastolatki zwracają się do ChatGPT w trudnych momentach, dlatego wbudowaliśmy nowy system powiadomień, który informuje rodziców jeżeli wystąpi naprawdę poważny problem.

Dodaliśmy zabezpieczenia, które mają pomagać ChatGPT w rozpoznawaniu sygnałów wskazujących, że nastolatek może myśleć o wyrządzeniu sobie krzywdy. Jeżeli nasz system wykryje potencjalne zagrożenie, niewielki zespół odpowiednio przeszkolonych pracowników przeanalizuje sytuację. W przypadku rozpoznania oznak poważnego problemu skontaktujemy się z rodzicami przez e-mail, SMS i powiadomienia w telefonie, o ile nie wyłączyli oni takiej możliwości.

Funkcja ta została przygotowana przy udziale ekspertów z dziedziny zdrowia psychicznego nastolatków, ponieważ bardzo nam zależy, by działała ona prawidłowo. Żaden system nie jest w pełni niezawodny i zdajemy sobie sprawę, że mogą pojawiać się fałszywe alarmy w sytuacjach, w których nie ma realnego zagrożenia. Naszym zdaniem jednak poinformowanie rodzica, aby mógł samodzielnie ocenić sytuację, jest zawsze bezpieczniejsze niż ignorowanie podejrzeń.

Pracujemy również nad zdefiniowaniem odpowiednich procedur i okoliczności, w których powiadomienia przesyłane będą do organów ścigania lub innych służb ratunkowych, przykładowo w sytuacjach bezpośredniego zagrożenia życia, gdy nie ma możliwości kontaktu z rodzicem.

Jednakże nawet w tego rodzaju rzadkich przypadkach bardzo poważnie podchodzimy do kwestii ochrony prywatności nastoletnich użytkowników i udostępniamy wyłącznie informacje absolutnie niezbędne, aby rodzice lub służby ratunkowe mogli podjąć stosowne działania w celu ochrony nastolatka.

Rodziny odkrywają coraz więcej sposobów na wprowadzenie ChatGPT do swego codziennego życia, czy to jako narzędzie pomocy z pracami domowymi w trybie nauki, czy do omawiania pomysłów na weekendowy wypad, czy po prostu do szybkich odpowiedzi na pytania. Dla wielu osób jest to również pierwszy krok w stronę wspólnego odkrywania możliwości sztucznej inteligencji. Dlatego chcemy przekazać rodzicom przydatne informacje na temat ChatGPT oraz zasad bezpiecznego i pozytywnego używania go przez nastolatków.

Stworzyliśmynową stronę z zasobami dla rodziców⁠(otwiera nowe okno), na której staraliśmy się zebrać wszystkie przydatne sugestie w jednym miejscu. Obejmuje ona informacje na temat ogólnego sposobu działania ChatGPT, dostępnych narzędzi kontroli rodzicielskiej, jak również pomysłów na wykorzystanie modelu przez nastolatków w kontekście nauki, pracy kreatywnej i codziennego życia. Jest to wstępna wersja tej strony, którą planujemy regularnie aktualizować, dodając kolejne podpowiedzi, wskazówki, porady ekspertów i sugestie konwersacji, aby rodzice mogli mieć poczucie pełnego wsparcia wraz z rozwojem wykorzystania AI w ich rodzinach.

W najbliższych miesiącach planujemy wdrożenie systemu przewidywania wieku⁠, który pomoże nam ustalić, czy dany użytkownik ukończył 18 lat, dzięki czemu ChatGPT będzie mógł automatycznie stosować odpowiednie ograniczenia wiekowe. W razie braku pewności co do wieku użytkownika będziemy wybierać bezpieczniejszą alternatywę i zapobiegawczo stosować ustawienia odpowiednie dla nastolatków. Do tego czasu kontrola rodzicielska pozostanie najbardziej efektywnym narzędziem, by uwzględnić specyficzne potrzeby nastolatków.

Jest to ważny krok naprzód, lecz wciąż wiele pozostaje do zrobienia. Będziemy nadal inwestować w funkcje pomagające rodzicom i nastolatkom korzystać z ChatGPT bezpiecznie i bez obaw, na bieżąco informując o postępach.