Prace nad przewidywaniem wieku
W ciągu ostatnich dwóch tygodni odbywaliśmy więcej rozmów z ekspertami, grupami aktywistów i decydentami, którzy wspierają naszą pracę nad ChatGPT jako przydatnym narzędziem dla wszystkich.
Nieustannie pracujemy nad poprawą bezpieczeństwa wszystkich użytkowników. Dzisiaj chcielibyśmy podzielić się informacjami na temat kwestii ochrony nastolatków. W przypadku sprzeczności między niektórymi z naszych zasad ochrona nastolatków jest dla nas ważniejsza niż ich prywatność i swoboda. Więcej informacji na ten temat można znaleźć tutaj. Bardzo ważne są skuteczne narzędzia pomagające określić sposób interakcji technologii AI z nastolatkami zarówno w chwilach przyjemnych, jak i w tych trudnych.
Nastolatki dorastają z AI. Naszym zadaniem jest dopilnowanie, aby ChatGPT dostosowywał się do ich potrzeb. Sposób, w jaki ChatGPT odpowiada 15-latkowi, powinien różnić się od sposobu, w jaki odpowiada osobie dorosłej.
Chcemy dzisiaj poinformować o pracach nad stworzeniem trwałego systemu, który pozwoli nam ustalić, czy dana osoba ma ukończone 18 lat, i odpowiednio dostosować działanie ChatGPT. Gdy wykryjemy, że użytkownik ma mniej niż 18 lat, zostanie on automatycznie przekierowany do wersji ChatGPT odpowiedniej do wieku z zasadami obejmującymi blokowanie treści o charakterze seksualnym, a w rzadkich przypadkach silnego cierpienia emocjonalnego możemy też zaangażować organy ścigania, aby zapewnić bezpieczeństwo.
Stworzenie tego rozwiązania nie będzie łatwe. Nawet najbardziej zaawansowane systemy mają czasem trudności z przewidywaniem wieku. W razie braku pewności co do wieku danej osoby lub niekompletnych informacji nie będziemy ryzykować i domyślnie zastosujemy ustawienia dla osób poniżej 18. roku życia. Osobom dorosłym damy możliwość potwierdzenia swojego wieku w celu odblokowania funkcjonalności dostępnej dla dorosłych.
Do tego czasu funkcje kontroli rodzicielskiej będą dla rodzin najbardziej niezawodnym sposobem ustalania tego, jak ChatGPT jest używany w ich domach. Jak już wcześniej informowaliśmy, będą one dostępne pod koniec miesiąca i zapewnią rodzicom poniższe możliwości:
- Połączenie konta rodzica z kontem nastolatka (minimalny wiek to 13 lat) przy użyciu prostego zaproszenia w wiadomości e-mail.
- Pomoc w kierowaniu reagowaniem ChatGPT na zachowanie nastolatków na podstawie reguł zachowania modelu w przypadku nastolatków.
- Możliwość decydowania o tym, które funkcje powinny zostać wyłączone, w tym pamięć i historia czatu.
- Otrzymywanie powiadomień, gdy system wykryje, że nastolatek jest w stanie silnego stresu. Jeśli w nagłym przypadku nie uda nam się skontaktować z rodzicem, kolejnym krokiem może być powiadomienie organów ścigania. Ta funkcja będzie rozwijana z pomocą ekspertów w celu zbudowania zaufania między rodzicami i nastolatkami.
- Ustawianie godzin, w których nastolatek nie może korzystać z ChatGPT — to nowa funkcja.
Te funkcje uzupełniają funkcje dla wszystkich użytkowników, w tym przypomnienia w aplikacji, które zachęcają do przerw podczas długich sesji.
Będziemy regularnie informować o postępach prac. Tymczasem chcielibyśmy podziękować partnerom, aktywistom i ekspertom, którzy dzielą się z nami opiniami i motywują nas do rozwoju. Wasze opinie mają ogromny wpływ na naszą pracę i będą miały znaczenie dla setek milionów ludzi.
