Przedstawiamy asystenta zakupowego w ChatGPT

Dziś w ChatGPT wprowadzamy nową funkcję asystenta zakupowego, który za Ciebie szuka informacji i ułatwia znajdowanie odpowiednich produktów. Zamiast przeszukiwać dziesiątki stron, możesz po prostu opisać, czego szukasz, na przykład: "znajdź najcichszy bezprzewodowy odkurzacz pionowy do małego mieszkania", "pomóż mi wybrać jeden z tych trzech rowerów" lub "potrzebuję prezentu dla mojej czteroletniej siostrzenicy, która uwielbia sztukę", a asystent zakupowy stworzy przewodnik, który pomoże ci podjąć decyzję. Zada on inteligentne pytania z prośbą o doprecyzowanie, dogłębnie przeszuka Internet, przejrzy wiarygodne źródła, sprawdzi wcześniejsze konwersacje oraz pamięć ChatGPT i w ciągu kilku minut zaproponuje ci spersonalizowany przewodnik zakupowy.

Asystent zakupowy już dziś zaczyna pojawiać się na urządzeniach mobilnych i w przeglądarkach u zalogowanych użytkowników ChatGPT w planach Free, Go, Plus i Pro. Aby ułatwić zakupy gwiazdkowe, zapewniamy niemal nieograniczony dostęp do tej funkcji dla wszystkich planów na czas świąt.

Setki milionów osób używa ChatGPT do wyszukiwania produktów, poznawania ich i porównywania. Oczekują oni pomocy w poznaniu dostępnego asortymentu i wyborze opcji najlepiej odpowiadającej ich potrzebom, budżetowi i preferencjom.

Asystent zakupowy powstał z myślą o podejmowaniu świadomych decyzji zakupowych. Funkcja ta zmienia sieciowe poszukiwania produktów w konwersację: zadaje użytkownikowi inteligentne pytania, aby zrozumieć, co jest dla niego ważne, pobiera dokładne, aktualne informacje z najlepszych źródeł i przedstawia ofertę, którą użytkownik może jeszcze bardziej zawęzić. Sprawdza się ona szczególnie dobrze w przypadku produktów wymagających szczegółowości, takich jak elektronika, uroda, dom i ogród, kuchnia i urządzenia oraz sport i rekreacja.

Na proste pytania dotyczące zakupów, takie jak sprawdzenie ceny lub potwierdzenie dostępności funkcji ChatGPT odpowiada szybko i konkretnie. Ale kiedy potrzebujesz dogłębnych informacji, porównań czy ograniczeń produktów, asystent zakupowy w ciągu kilku minut dostarczy bardziej szczegółowe, dobrze przemyślane odpowiedzi.

Asystenta zakupowego udostępniamy również w ChatGPT Pulse dostępnym aktualnie dla użytkowników ChatGPT Pro. W określonych przypadkach Pulse może aktywnie prezentować sugestie zakupowe na podstawie twoich wcześniejszych konwersacji. Przykładowo: jeśli prowadzisz rozmowę o rowerach elektrycznych, w przyszłości na karcie Pulse możesz otrzymać sugestie dotyczące zakupu akcesoriów przydatnych dla takich rowerów.

Zadaj pytanie dotyczące zakupów, a ChatGPT automatycznie zasugeruje użycie asystenta zakupowego. Stuknij, aby rozpocząć, lub możesz także wybrać opcję "asystent zakupowy" z menu (+).

Na początek ChatGPT otwiera wizualny interfejs, w którym możesz rozmawiać i dzielić się opiniami na temat produktów, aby kierować działaniami asystenta. Wyjaśnij, czego szukasz, i odpowiedz na dodatkowe pytania dotyczące twojego budżetu, dla kogo jest przeznaczony przedmiot lub które cechy są dla Ciebie ważne. Jeśli masz włączoną pamięć, asystent może być jeszcze bardziej dostosowany do Ciebie. Przykładowo: jeśli ChatGPT wie, że interesujesz się grami, uwzględni to, pomagając Ci znaleźć nowy laptop.

Asystent w tle przeszukuje Internet w poszukiwaniu aktualnych informacji o cenie, dostępności, recenzjach, specyfikacjach czy obrazach i na bieżąco przedstawia ci dostępne opcje. Możesz kierować jego działaniami, wchodząc w interakcję z sugerowanymi produktami i oznaczając pozycje jako "Nie interesuje mnie" lub "Więcej takich jak to". Pozwoli to dostosować jego działania do twoich opinii w czasie rzeczywistym.

Po kilku minutach otrzymasz spersonalizowany przewodnik zakupowy z najlepszymi produktami, najważniejszymi różnicami, kompromisami oraz aktualnymi informacjami od zaufanych sprzedawców. Przygotowanie takiego podsumowania wymagałoby dużo samodzielnej pracy.

Jeśli chcesz kupić produkt, możesz kliknąć, aby przejść na stronę sprzedawcy. W przyszłości będzie można kupować bezpośrednio przez ChatGPT u sprzedawców, którzy będą należeć do Błyskawicznego koszyka⁠ (tam, gdzie ta funkcja będzie dostępna).

Asystent zakupowy bazuje na wersji GPT‑5 mini przeszkolonej z wykorzystaniem uczenia przez wzmacnianie specjalnie do zadań zakupowych. Nauczyliśmy go czytać zaufane strony, cytować wiarygodne źródła i syntetyzować informacje z wielu miejsc, aby tworzyć wysokiej jakości analizy produktów. Zaprojektowaliśmy go również jako interaktywnego pomocnika, który adaptuje się w czasie rzeczywistym, uwzględniając nowe ograniczenia i dostosowując się do preferencji użytkownika, dzięki czemu przekazywane odpowiedzi są precyzyjne i spersonalizowane.

Tworząc asystenta zakupowego, skupiliśmy się na jego przejrzystości działań i jak największej użyteczności jego sugestii. Twoje czaty nigdy nie są udostępniane sprzedawcom. Wyniki są naturalne i oparte na materiałach dostępnych dla każdego na witrynach sklepów; są one bezpośrednio odczytywane ze stron produktów, wszystkie źródła są cytowanie, a witryny o niskiej jakości lub spamerskie są pomijane. Sprzedawcy, którzy chcą upewnić się, że są widoczni w wynikach wyszukiwania asystenta zakupowego, mogą skorzystać z procesu dodawania swoich zasobów do listy dozwolonych tutaj⁠(otwiera nowe okno).

W wewnętrznych testach precyzji dobierania produktów model wspierający asystenta zakupowego sprawdza się lepiej w porównaniu z naszymi innymi modelami, ale nadal nie jest doskonały. Asystent zakupowy może przekazywać błędne informacje dotyczące szczegółów produktów, takich jak cena i dostępność, dlatego zachęcamy do odwiedzenia strony sprzedawcy, gdzie znajdują się najdokładniejsze informacje.

Naszym celem jest ułatwienie wyszukiwania odpowiednich produktów. ChatGPT będzie coraz lepiej rozumiał twoje preferencje, przeszukiwał więcej kategorii i oferował bardziej intuicyjne sposoby porównywania i poznawania produktów.