Promega ਵੱਲੋਂ ਉੱਪਰੋਂ-ਹੇਠਾਂ ChatGPT ਅਪਣਾਉਣ ਨਾਲ ਨਿਰਮਾਣ, ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤੇਜ਼ ਹੋਈ

Promega⁠(ਨਵੀਂ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ ਖੁੱਲ੍ਹਦਾ ਹੈ) ਜੀਵਨ ਵਿਗਿਆਨ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਇਕ ਸਥਾਪਿਤ ਅਗੂ ਹੈ, ਜੋ ਅਗੇਤਰੀ ਜੀਵ-ਵਿਗਿਆਨਕ ਰੀਏਜੈਂਟ ਅਤੇ ਇਕਰੂਪ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਖੋਜ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਵਿੱਚ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸਦੇ ਉਤਪਾਦ, ਜੋ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵੱਲੋਂ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਥੈਰਾਪਿਊਟਿਕ ਖੋਜ, ਕਲੀਨਿਕਲ ਰਿਸਰਚ ਅਤੇ ਫ਼ੋਰੈਂਸਿਕਸ ਵਰਗੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਰੱਕੀਆਂ ਲਈ ਕਾਰਨ ਬਣੇ ਹਨ।

Promega ਵਿੱਚ ChatGPT ਦੇ ਵਿਸ਼ਾਲ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਇਕੀਕਰਨ ਨਾਲ ਉਹ ਬਾਇਓਟੈਕ ਇਕੋਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ ਹੋਰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ—ਇਕ ਯਤਨ ਜੋ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਪਰਲੇ ਪੱਧਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਇਆ। Promega ਦੇ CEO ਬਿਲ ਲਿੰਟਨ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਨਵੀਨਤਾ ਸਾਡੀ ਜੀਵਨ-ਰੇਖਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਾਡਾ ਭਵਿੱਖ ਉਹ ਹੱਲ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹੈ ਜੋ ਸਾਡੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤਿਭਾ ਅਤੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਤੋਂ ਆਉਂਦੇ ਹਨ।” “AI ਇਸ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਨਾਲ ਬਿਲਕੁਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਹੈ, ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਵੇਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਹੋਰ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।”

OpenAI ਨਾਲ Promega ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਤਦੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਈ ਜਦੋਂ ਰਿਸਰਚ ਐਂਡ ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ ਦੇ VP ਪੌਂਚੋ ਮਾਈਜ਼ਨਹਾਈਮਰ ਨੇ ਲਿੰਟਨ ਨੂੰ ChatGPT ਨਾਲ ਜਾਣੂ ਕਰਵਾਇਆ। 

ਲਿੰਟਨ ਨੇ ਤੁਰੰਤ ਇਸ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਪਛਾਣ ਲਈ ਕਿ ਇਹ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ 60,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਕਾਊਂਟ ਸੰਭਾਲਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਉਸ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਮੈਂ ਕਲਪਨਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਸੀ ਕਿ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ChatGPT ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਸਿਰਜਣਾ ਕਰੇਗੀ, ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਕੋਚ, ਮਾਹਰ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਹੋਰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਪੂਰੇ ਕਰਨ ਲਈ ਇਕ ਵਾਧੂ ਮਦਦਗਾਰ ਹੱਥ ਵਜੋਂ ਵਰਤੇਗੀ।”

ਲਿੰਟਨ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਨਾਲ ChatGPT ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹ ਫੈਲ ਗਿਆ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਮੁੱਖ ਵਰਤੋਂ ਕੇਸ ਪਛਾਣਣ ਲਈ ਇੱਕ ਪਾਇਲਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ। ਅੱਜ, ChatGPT Promega ਦੇ ਵਰਕਫ਼ਲੋਜ਼ ਦਾ ਅਟੁੱਟ ਹਿੱਸਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ 80% ਹਿੱਸੇ ਵੱਲੋਂ 1,400 ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਸਟਮ GPTs ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

Promega ਦੇ ਨਿਰਮਾਣ ਸੰਚਾਲਨ ਜਟਿਲ ਹਨ। 4,000 ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਨਿਰਮਾਣ ਨਾਲ, ਤਿਆਰੀ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਲਗਾਤਾਰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣਾ। ਇਹ ਜਟਿਲਤਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਕਸਟਮ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨਾਲ ਹੋਰ ਵੱਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। 

ChatGPT Promega ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਲੋੜਾਂ ਦਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। Promega ਦੀ ਜਨਰਲ ਮੈਨੇਜਰ ਕ੍ਰਿਸਟਨ ਯੈਟਰ ChatGPT ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਉਪਕਰਣ ਬਦਲਣ ਦੇ ਸਮਾਂ-ਚੱਕਰ ਅਤੇ ਲਾਗਤਾਂ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਯੈਟਰ ਸਮਝਾਉਂਦੀ ਹੈ, “ChatGPT ਆਪਣੇ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਸਮਾਂ-ਚੱਕਰਾਂ ਅਤੇ ਲਾਗਤਾਂ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਸਾਰੀਆਂ ਧਾਰਣਾਵਾਂ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮੈਂ ਫਿਰ ਸੋਧ ਸਕਦੀ ਹਾਂ।” “ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਹੀ ਮੈਨੂੰ ਪੁਰਾਣੇ ਹੋ ਰਹੇ ਸੰਦਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੀ ਸਾਲਾਨਾ ਪ੍ਰੋਜੈਕਸ਼ਨ ਮਿਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।”

ਹੋਰਾਂ ਨੇ ਜਟਿਲ ਗਿਆਨ ਨੂੰ ਹੋਰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਸਟਮ GPTs ਬਣਾਈਆਂ ਹਨ। Promega ਵਿੱਚ ਰਿਸਰਚ ਸਾਇੰਟਿਸਟ ਕੈਟਲਿਨ ਸਟਾਲਿੰਗਜ਼ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ, “ਮੈਂ ਉਹਨਾਂ ਕਲਾਇੰਟਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਸਟਮ assay ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।” “ਇਨ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਦੀ ਡਿਜ਼ਾਇਨਿੰਗ ਲਈ ਅਕਸਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਡੇਟਾਬੇਸਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰੋਟੀਨ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਇਕੱਠੀਆਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈਂਦੀ ਹੈ। ਮੇਰੀ ਕਸਟਮ GPT, ਜੋ ਪਿੱਛੇ ਪਾਸੇ ਜਨਤਕ APIs ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਸਿਰਫ਼ ਪ੍ਰੋਟੀਨ ਦੇ ਨਾਮ ਨਾਲ ਸਕਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਸਾਰੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਿਆ ਕੇ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।”

Promega ਦੀ Quality Assurance ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਆਪਣੇ Power Automate ਵਰਕਫ਼ਲੋ ਨਾਲ ਇਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਸਟਮ GPT ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਬੇਨਤੀਆਂ ਅਤੇ ਜਵਾਬਾਂ ਨੂੰ ਆਟੋਮੇਟ ਕਰਦੇ ਹਨ। Quality Assurance ਦੀ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਅਬਿਗੇਲ ਡੇਵਿਡ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ, “ਇਸ AI-ਚਲਿਤ ਹੱਲ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਹਰ ਸਾਲ 250 ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੁਆਲਿਟੀ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਲਈ ਸਮੇਂਸਿਰ ਅਤੇ ਸਹੀ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।” “ਇਹ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਅੰਦਰੂਨੀ ਕੰਮ ਦਾ ਬੋਝ ਸਾਲਾਨਾ 600 ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਕੁਆਲਿਟੀ ਨੀਤੀਆਂ ਵਰਗੇ ਮੁੱਖ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਬਿਨਾ ਕਿਸੇ ਮੁਸ਼ਕਲ ਦੇ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੀ ਹੈ।”

Promega ਦੀਆਂ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਟੀਮਾਂ ਨੇ ਵੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਵਿਸ਼ਾਲ ਉਤਪਾਦ ਪੋਰਟਫੋਲਿਓ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ ਆਪਣਾ ਕੰਮ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਪਣੀਆਂ ਪਹੁੰਚ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਕਸਟਮ GPTs ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ: 

• My Prospecting Pal GPT, ਜੋ ਕਿਸੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਬਾਰੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪਛਾਣਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ Promega ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਸੁਝਾਉਂਦੀ ਹੈ। Promega ਦੀ ਅਕਾਊਂਟ ਮੈਨੇਜਰ ਫ੍ਰੈਂਚੇਸਟਿਆ ਫ਼ਲੇਨੋਰੀ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ, “ਇਹ GPT ਮੁੱਖ ਰਿਸਰਚ ਪਹਿਲਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ Promega ਦੇ ਹੱਲਾਂ ਤੋਂ ਲਾਭ ਲੈ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਾਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਵਿਚਕਾਰ ਸਾਂਝੀਆਂ ਰੁਚੀਆਂ ਵੀ ਦਿਖਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਕੁਦਰਤੀ ਗੱਲਬਾਤ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ। ਇਸ ਨਾਲ ਹਰ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਲਈ ਸਾਡੇ ਲੀਡ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦਾ ਸਮਾਂ 1–4 ਘੰਟੇ ਘੱਟਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਸੰਬੰਧ ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਹੋਰ ਧਿਆਨ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।” 
• Email Marketing Strategist GPT, ਜੋ ਸਮੱਗਰੀ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਕੈਂਪੇਨ ਚਲਾਉਣ ਤੱਕ ਦਾ ਸਮਾਂ ਅੱਧਾ ਕਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਕੁਝ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਸੈਂਕੜਿਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਈਮੇਲ ਆਮ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੱਧੇ ਵਿੱਚ ਤਿਆਰ ਅਤੇ ਭੇਜੇ ਗਏ, ਜਿਸ ਨਾਲ 135 ਘੰਟਿਆਂ ਦਾ ਕੰਮ ਬਚਿਆ। Promega ਵਿੱਚ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਟ੍ਰੈਟਜਿਸਟ ਕਾਰੀ ਸੀਗੈਂਥੈਲਰ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ, “ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ 'ਤੇ ਇਕਸਾਰਤਾ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਜੋ ਸਮਾਂ ਸਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਉਸਨੂੰ ਅਸੀਂ ਯੂਜ਼ਰ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।” “ਮੈਨੂੰ ਯਾਦ ਨਹੀਂ ਕਿ ਆਖ਼ਰੀ ਵਾਰ ਮੈਂ ਇਸ GPT ਤੋਂ ਬਿਨਾ ਕਦੋਂ ਈਮੇਲ ਲਿਖੀ ਸੀ।”

Promega ਆਪਣੇ ChatGPT ਅਪਣਾਉਣ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਦਾ ਸ੍ਰੇਯ ਨੇਤ੍ਰਿਤਵ ਟੀਮ ਦੀ ਸਰਗਰਮ ਅਤੇ ਡਾਟਾ-ਅਧਾਰਿਤ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਇਸਦੀ AI Advisory Council ਰਾਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ।

ਵੱਖ-ਵੱਖ ਵਿਭਾਗਾਂ ਦੇ ਸੀਨੀਅਰ ਨੇਤਾਵਾਂ ਦੀ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਇਸ ਸਮੂਹ ਨੇ AI ਅਪਣਾਉਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਯੋਗ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕੀਤੀ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਟੀਮ ਨੂੰ ਅਜਿਹੀਆਂ ਮੁੱਖ ਸਿੱਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਮਿਲੀ ਜੋ ਹੋਰ ਵਿਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ਲਿਆਂਦੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਸੀ: 

• ਆਪਣੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਲਾਇਸੈਂਸ ਦੇ ਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ ਨੂੰ ਖੁੱਲ੍ਹ ਕੇ ਵਰਤਣ ਦਿਓ, ਫਿਰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਭਾਵ ਵਾਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਸਰੋਤ ਲਗਾਓ।
• ਉੱਚ-ਪ੍ਰਭਾਵ ਵਾਲੇ ਵਰਤੋਂ ਕੇਸ ਜਲਦੀ ਪਛਾਣਣ ਲਈ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰੋ।
• ਨਿਯਮਿਤ ਵਰਕਸ਼ਾਪਾਂ ਅਤੇ ਸਾਂਝੇ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਨਾਲ AI ਸਿੱਖਣ ਨੂੰ ਰੁਚਿਕਰ ਬਣਾਓ।
• ਡਾਟਾ ਨਾਲ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦਾ ਭਰੋਸਾ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰੋ: Promega ਨੇ ਸਿੱਖਿਆ ਕਿ ChatGPT ਵਿੱਚ ਬੁਨਿਆਦੀ ਪ੍ਰੌੰਪਟ ਵਰਤਣ ਵਾਲੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਵੀ ਟੂਲ ਨਾ ਵਰਤਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨਾਲੋਂ ਵਧੀਆ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦੇ ਸਨ।
• ਨੇਤ੍ਰਿਤਵ ਨੂੰ ChatGPT ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਰਤ ਕੇ ਉਦਾਹਰਨ ਸੈੱਟ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ।

Promega ਦੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ AI ਹੁਨਰਾਂ ਨਾਲ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਰਫ਼ਤਾਰ ਘਟਣ ਦੇ ਕੋਈ ਸੰਕੇਤ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਲਿੰਟਨ ਨੇ ਕਿਹਾ, “ਸਾਡੀ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ChatGPT ਅਤੇ ਹੋਰ AI ਟੂਲਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਵਰਕਫ਼ਲੋ ਵਿੱਚ ਬਿਨਾ ਰੁਕਾਵਟ ਜੋੜਣ ਦੀ ਹੈ।”

ਅੱਗੇ ਵੇਖਦਿਆਂ, ਉਹ AI ਦੱਖਲ ਨੂੰ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੇ ਜੀਵਨ ਵਿਗਿਆਨ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਖਰਾਪਣ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਤੱਤ ਵਜੋਂ ਵੇਖਦੇ ਹਨ। “AI ਨੂੰ ਵਰਤਣ ਦੀ ਸਾਡੀ ਸਮਰੱਥਾ ਇੱਕ ਤਾਕਤਵਰ ਫ਼ਾਇਦਾ ਹੋਵੇਗੀ, ਖ਼ਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਜਿਹੇ ਟੂਲ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਜੋ ਖੋਜਕਰਤਿਆਂ ਨੂੰ ਰਿਸਰਚ ਅਤੇ ਖੋਜ ਵਿੱਚ ਅਰਥਪੂਰਨ ਤਰੱਕੀਆਂ ਦੀ ਪੜਚੋਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ।”