ਮੁੱਖ ਸਮੱਗਰੀ 'ਤੇ ਜਾਓ
OpenAI

Mercari GPT‑4o mini ਨਾਲ ਉਤਪਾਦ ਲਿਸਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਚੰਗੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ

ਲਾਲ, ਨੀਲੇ ਅਤੇ ਪੀਲੇ ਰੰਗ ਦੇ ਤਿੰਨ ਗੂੜ੍ਹੇ, ਰੰਗੀਨ 3D ਬਲਾਕਾਂ ਦੀ ਪਿੱਛੋਕੜ ‘ਤੇ Mercari ਲੋਗੋ, ਜੋ ਇੱਕ ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਅਤੇ ਆਧੁਨਿਕ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ.
ਲੋਡ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ…

ਜਪਾਨ ਦੇ ਅਗੇਤੀ ਆਨਲਾਈਨ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ, Mercari ਨੇ 2014 ਵਿੱਚ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਵਿਸਥਾਰ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਡਾਊਨਲੋਡਾਂ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ ਵਾਧਾ ਦੇਖਿਆ। GPT‑4o mini ਅਤੇ ਹੋਰ ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠੇ ਕਰਕੇ, Mercari ਇਹ ਨਵੀਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਯੂਜ਼ਰ ਸੈਕੰਡਹੈਂਡ ਸਮਾਨ ਕਿਵੇਂ ਖਰੀਦਦੇ ਅਤੇ ਵੇਚਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਸੁਗਮ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਬਣ ਰਹੀ ਹੈ.

ਲਿਸਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਵਧਾਉਣ ਲਈ, Mercari ਨੇ ਦੋ ਮੁੱਖ ਫੀਚਰਾਂ ਵਿੱਚ OpenAI ਦੀ API ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ। ਇਹ ਸੁਧਾਰ ਰੁਕਾਵਟ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ ਪੰਨੇ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਜੋ ਹੋਰ ਸਫਲ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ.

Mercari AI Assistant ਨਾਲ ਵਿਕਰੀ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਉਤਪਾਦ ਲਿਸਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ

ਅਕਤੂਬਰ 2023 ਵਿੱਚ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, Mercari AI Assistant ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਲਿਸਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਕੋਈ ਆਈਟਮ ਇੱਕ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਨਾ ਵਿਕੇ, ਤਾਂ AI ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਅਭਿਆਸਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਲਿਸਟਿੰਗ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਮੁਤਾਬਕ ਖਾਸ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦਾ ਹੈ.

ਇੱਕ ਜਪਾਨੀ AI Assistant ਚੈਟ ਇੰਟਰਫੇਸ ਜੋ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਨਾਮ ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਸਾਈਜ਼ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋੜਨ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਵਿੱਚ ਗ੍ਰੇਡੀਐਂਟ ਪਿੱਛੋਕੜ ‘ਤੇ ਇੱਕ ਸਫ਼ੈਦ ਚੈਟ ਵਿੰਡੋ ਅਤੇ ਲਾਲ ਸੈਂਡ ਬਟਨ ਹੈ.

ਇਹ ਫੀਚਰ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ OpenAI ਮਾਡਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਇੱਕ ਹਾਈਬ੍ਰਿਡ ਮਾਡਲ ਪਹੁੰਚ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਸੀ:

  • ਆਫਲਾਈਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ: GPT‑4 ਨੇ ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਹਰ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿੱਚ ਸਿਖਰ ਦੀਆਂ ਲਿਸਟਿੰਗਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤਾ.
  • ਆਨਲਾਈਨ ਸੁਝਾਅ: GPT‑3.5 Turbo ਨੇ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸਰਗਰਮ ਲਿਸਟਿੰਗਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਸੁਧਾਰ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤੇ.

ਨਤੀਜਾ ਕੀ ਸੀ? Mercari ਨੇ ਪ੍ਰਤੀ ਯੂਜ਼ਰ ਔਸਤ ਵਿਕਰੀ ਵਿੱਚ ਅੰਕੜਾਤਮਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਵਾਧਾ ਦੇਖਿਆ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਲਿਸਟਿੰਗ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੁਧਾਰਨ ਵਿੱਚ ਇਸ ਫੀਚਰ ਦੀ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ੀਲਤਾ ਸਾਬਤ ਹੋਈ.

Mercari ਵਿੱਚ ਸਪਲਾਈ ਟੀਮ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਯਾਸੁਓ ਹਿਸ਼ੀ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, “ਅੱਜ, ਇਹ ਫੀਚਰ ਲਿਸਟਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਬਿਨਾ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਯੂਜ਼ਰ ਇਸ ਦਾ ਅਹਿਸਾਸ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਵੀ AI ਦਾ ਲਾਭ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ.” ਇਹ ਪਹੁੰਚ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਪਰਦੇ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਬਿਨਾਂ ਜਟਿਲਤਾ ਵਧਾਏ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ.

AI Listing Support ਨਾਲ ਲਿਸਟਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਣਾ

AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਵਿਕਰੀ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਹੋਰ ਅੱਗੇ ਲੈ ਜਾਂਦਿਆਂ, Mercari ਨੇ ਸਤੰਬਰ 2024 ਵਿੱਚ AI Listing Support ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ.

Mercari ਵਿੱਚ AI/LLM ਮੁਖੀ Max Frenzel ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, “Mercari AI Assistant ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਇਸ ਦਿਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਕਾਫ਼ੀ ਭਰੋਸਾ ਦਿੱਤਾ। ਸਾਡਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਸੀ ਕਿ ਅਸੀਂ ਲਿਸਟਿੰਗ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਹੀ ਕਾਫ਼ੀ ਵੱਡੇ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਬਹੁਤ ਵੱਧ ਸਰਲ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਲਿਸਟਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਘਟਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ.”

AI Listing Support ਨਾਲ, ਯੂਜ਼ਰ ਸਿਰਫ਼ ਫੋਟੋਆਂ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰਕੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਆਈਟਮਾਂ ਦੀ ਲਿਸਟਿੰਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। GPT‑4o mini ਨਾਲ ਸੰਚਾਲਿਤ ਇਹ ਫੀਚਰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਸੁਝਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਉਸ ਦੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੇ ਮੁਤਾਬਕ ਪੂਰੇ ਸਿਰਲੇਖ ਅਤੇ ਵੇਰਵੇ ਤਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ.

AI Listing Support - ਇੱਕ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਸਕ੍ਰੀਨ ‘ਤੇ ਵਿਕਰੀ ਇੰਟਰਫੇਸ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲੱਕੜੀ ਦੇ ਫਰਸ਼ ‘ਤੇ ਹਲਕੇ ਨੀਲੇ ਸਵੈਟਰ ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਹੈ। UI ਵਿੱਚ AI ਲਿਸਟਿੰਗ ਸਹਾਇਤਾ, ਕੈਮਰਾ ਬਟਨ ਅਤੇ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਚੋਣਾਂ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ.

ਮੂਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ GPT‑4 ਨਾਲ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤੀ ਗਈ ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨੂੰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਵਧੀਆ ਲਾਗਤ-ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਘੱਟ ਲੇਟੈਂਸੀ ਲਈ GPT‑4o mini ‘ਤੇ ਤਬਦੀਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਇਸ ਬਦਲਾਅ ਨਾਲ Mercari ਨੂੰ ਹਰ ਲਿਸਟਿੰਗ ਲਈ ਕਈ ਚਿੱਤਰ ਸੰਭਾਲਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਵੀ ਮਿਲੀ, ਜਿਸ ਨਾਲ AI ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਈ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਣ ਸੁਧਾਰ ਆਇਆ.

ਹਿਸ਼ੀ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, “ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਧਾਰਨਾ ਤੋਂ ਅੰਤਿਮ ਰਿਲੀਜ਼ ਤੱਕ ਲਗਭਗ ਦੋ ਮਹੀਨੇ ਲੱਗੇ.” ਲਾਂਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ, Mercari AI Listing Support ਨੂੰ ਨਿਖਾਰਦਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, AI ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਏ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਅਸਲ ਲਿਸਟਿੰਗਾਂ ਨਾਲ ਤੁਲਨਾ ਕਰਕੇ ਯੂਜ਼ਰ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਹੋਰ ਸੁਧਾਰਦਾ ਹੈ.

ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਨਤੀਜੇ ਅਤੇ ਯੂਜ਼ਰ ਫੀਡਬੈਕ

  • ਹਰ ਮਿੰਟ ਕੁਝ ਸੌ ਤੋਂ ਵੱਧ AI-ਸਹਾਇਤ ਲਿਸਟਿੰਗਾਂ ਬਣਦੀਆਂ ਹਨ: ਲਿਸਟਿੰਗ ਕਨਵਰਜ਼ਨ ਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵੱਡਾ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ.
  • ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਯੂਜ਼ਰ ਫੀਡਬੈਕ: ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੇ ਘੱਟ ਰੁਕਾਵਟ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਬਚਤ ਦੀ ਸਰਾਹਨਾ ਕੀਤੀ. ਘੱਟ ਅਨੁਭਵੀ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੇ ਪੇਸ਼ਾਵਰ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀਆਂ ਲਿਸਟਿੰਗਾਂ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਭਰੋਸਾ ਦਰਸਾਇਆ.

ਹਿਸ਼ੀ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, “ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਨੇ ਸਪਸ਼ਟ, ਮਾਪਣਯੋਗ ਨਤੀਜੇ ਦਿੱਤੇ ਹਨ.” ਲਿਸਟਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾ ਕੇ, ਇਹ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਟੂਲ ਹੋਰ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਲਕਸ਼ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਅਨੁਭਵ ਹੋਰ ਸੁਗਮ ਅਤੇ ਸੰਤੋਸ਼ਜਨਕ ਬਣਦਾ ਹੈ.

“ਹੋਰ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ ਕਦੇ-ਕਦੇ OpenAI ਦੇ ਮਾਡਲਾਂ ਦੀ ਬਰਾਬਰੀ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਸਨ ਜਾਂ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵੀ ਨਿਕਲ ਜਾਂਦੇ ਸਨ, ਪਰ OpenAI ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਬਹੁਤ ਜਲਦੀ ਨਵਾਂ ਵਰਜਨ ਜਾਰੀ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਸੀ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਿਖਰ ‘ਤੇ ਲਿਆਉਂਦਾ ਸੀ.”
Max Frenzel, AI/LLM ਮੁਖੀ, Mercari

ਉੱਪਰੋਂ-ਹੇਠਾਂ ਅਤੇ ਹੇਠੋਂ-ਉੱਪਰ ਪਹੁੰਚ ਨਾਲ AI ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼

Mercari ਵਿੱਚ AI ਪਹਿਲਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਲਈ ਮਜ਼ਬੂਤ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਅਤੇ ਜ਼ਮੀਨੀ ਪੱਧਰ ਦੀ ਨਵਚੇਤਨਾ ਦੋਵੇਂ ਨਿਰਣਾਇਕ ਸਨ.

ChatGPT ਦੇ ਉਭਾਰ ਅਤੇ AI ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ ਤਰੱਕੀ ਨੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਰਣਨੀਤੀ ਦਾ ਮੁੜ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕੀਤਾ। ਫ੍ਰੈਂਜ਼ਲ ਸਮਝਾਉਂਦੇ ਹਨ, “ਸਾਨੂੰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨੂੰ ਹਕੀਕਤ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮਜ਼ਬੂਤ ਉੱਪਰੋਂ-ਹੇਠਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਮਿਲੀ। Group CEO ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ C2C Marketplace CEO ਤੱਕ ਸਾਡੇ ਨੇਤ੍ਰਿਤਵ ਨੇ ਇਸ AI ਲਹਿਰ ਨੂੰ ਨਾ ਗੁਆਉਣ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ ‘ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ.”

ਇਸ ਉੱਪਰੋਂ-ਹੇਠਾਂ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਜ਼ਮੀਨੀ ਪੱਧਰ ਦੀ ਨਵਚੇਤਨਾ ਨੇ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ। ਕੰਪਨੀ ਭਰ ਦੇ ਡਿਵੈਲਪਰਾਂ ਨੇ AI ਟੂਲਾਂ ਨਾਲ ਪ੍ਰਯੋਗ ਕਰਨੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੇ, Slack ਬੋਟ ਅਤੇ ਤੇਜ਼ ਵੈੱਬ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤੀਆਂ। ਫ੍ਰੈਂਜ਼ਲ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, “ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਉੱਪਰੋਂ-ਹੇਠਾਂ ਅਤੇ ਹੇਠੋਂ-ਉੱਪਰ ਦੋਹਾਂ ਪਾਸਿਆਂ ਤੋਂ ਇਕੱਠੇ ਹੁੰਦਾ ਵੀ ਦੇਖਿਆ। ਅਸੀਂ ਹੁਣ ਇੱਕ ਕੇਂਦਰੀਕ੍ਰਿਤ ਹੱਬ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਕੰਪਨੀ ਭਰ ਦੇ ਹਰ ਵਿਅਕਤੀ ਆਪਣੇ ਟੂਲ ਅਤੇ ਬੋਟ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰ ਸਕਣ, ਜਿਸ ਨਾਲ AI ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਲਈ ਸਹਿਕਾਰਾਤਮਕ ਮਾਹੌਲ ਬਣੇ.”

ਉੱਪਰੋਂ-ਹੇਠਾਂ ਨੇਤ੍ਰਿਤਵ ਅਤੇ ਹੇਠੋਂ-ਉੱਪਰ ਨਵਚੇਤਨਾ ਦਾ ਇਹ ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਮਿਲਾਪ Mercari ਵਿੱਚ AI ਦੇ ਸਫਲ ਇਕੀਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਹਿਮ ਰਿਹਾ ਹੈ.

ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਸਕ੍ਰੀਨ ‘ਤੇ ਜਪਾਨੀ ਵਿੱਚ Mercari ਐਪ ਇੰਟਰਫੇਸ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਖੋਜ ਬਾਰ, ਬੈਲੈਂਸ ਅਤੇ ਪਸੰਦ ਕੀਤੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਹਲਕਾ ਨੀਲਾ ਸਵੈਟਰ, ਨੀਲੀ ਘੜੀ ਅਤੇ ਹਰਾ Starbucks ਬੈਗ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਪਿੱਛੋਕੜ ਵਿੱਚ ਹਲਕੇ ਨੀਲੇ ਅਤੇ ਗੁਲਾਬੀ ਰੰਗ ਦਾ ਗ੍ਰੇਡੀਐਂਟ ਹੈ.

Mercari ਵਿੱਚ AI ਦਾ ਭਵਿੱਖ

ਅੱਗੇ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ, Mercari ਦੀ ਕਲਪਨਾ ਹੈ ਕਿ AI ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਕੇਂਦਰੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਏਗਾ। ਫ੍ਰੈਂਜ਼ਲ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, “ਸਾਡਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਹੈ ਕਿ AI ਪੂਰੇ Mercari ਇਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅਕਾਰੀ ਅਸਰ ਪਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਦੀ ਹੋਰ ਕਾਫ਼ੀ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਪੜਚੋਲ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਈ ਹੈ.”

AI/LLM ਟੀਮ ਤਿੰਨ ਸਮਕਾਲੀ ਲਕਸ਼ਾਂ ‘ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ:

  1. ਫਲੈਗਸ਼ਿਪ ਫੀਚਰਾਂ ਦਾ ਵਿਕਾਸ: AI Listing Support ਵਰਗੀਆਂ ਮੁੱਖ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਣਾ ਅਤੇ ਵਧਾਉਣਾ.
  2. AI ਬਿਲਡਿੰਗ ਬਲਾਕ ਬਣਾਉਣਾ: ਸਭ ਉਤਪਾਦ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਬੁਨਿਆਦੀ AI ਘਟਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ, ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਅੰਦਰੂਨੀ AI ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਗਿਆਨਾਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ AI ਹੱਲ ਦੇ ਸਕਣ.
  3. ਅੰਦਰੂਨੀ ਟੂਲਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਨਵਾਚਾਰ: ਨਵੇਂ ਟੂਲ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਪੂਰੇ Mercari Group ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਵਧਾਉਣ ਲਈ AI ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣਾ.

ਫ੍ਰੈਂਜ਼ਲ ਸਮਝਾਉਂਦੇ ਹਨ, “ਹੋਰ ਉੱਨਤ AI ਮਾਡਲਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਲਿਤ ਖੋਜ ਅਤੇ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਫੀਚਰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤਿਆਰ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਪਛਾਣ, ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵੀ ਧਿਆਨ ਦੇ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਹਰ ਉਤਪਾਦ ਟੀਮ ਨੂੰ AI ਦੇ ‘Lego blocks’ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਆਪਣੇ ਹੱਲ ਖੁਦ ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕਣ.”

ਸਪਲਾਈ ਟੀਮ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਲਈ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਣਾ ਚਾਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਹਿਸ਼ੀ ਸਮਝਾਉਂਦੇ ਹਨ, “Mercari ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਲੱਖਣ ਪੱਖ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਕਈ ਆਫਲਾਈਨ ਕੰਮ ਸੰਭਾਲਣੇ ਪੈਂਦੇ ਹਨ। ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਰਗੇ ਵਾਧੂ ਕੰਮ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਸਹੀ ਪੈਕੇਜਿੰਗ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਧੀ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਮੂਲ ਚੁਣਨਾ ਅਜੇ ਵੀ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਲਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਬਿੰਦੂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ OpenAI ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਕੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਅਨੁਭਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ.”

OpenAI ਦੇ ਉੱਨਤ ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠੇ ਕਰਕੇ, Mercari ਦਾ ਲਕਸ਼ ਇੱਕ ਸੁਸੰਗਤ AI ਇਕੋਸਿਸਟਮ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਹਰ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਫ੍ਰੈਂਜ਼ਲ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ, “OpenAI ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸਾਡਾ ਮੁੱਖ ਭਾਗੀਦਾਰ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਹੁਣ ਤੱਕ ਜੋ ਮੁੱਖ ਫੀਚਰ ਲਾਂਚ ਕੀਤੇ ਹਨ, ਉਹ ਸਭ OpenAI ਦੇ ਮਾਡਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਵਿੱਚ ਵਿਕਸਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ। ਅਸੀਂ ਹਿੰਮਤ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਵੱਧ ਰਹੇ ਹਾਂ ਅਤੇ AI ਦੇ ਭਵਿੱਖੀ ਵਿਕਾਸਾਂ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਅਸੀਂ OpenAI ਤੋਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ.”

ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ChatGPT ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਨ ਵਿੱਚ ਰੁਚੀ ਹੈ?